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【实操指导】人才测评技术在企业人才评价与提拔的运用8462 * 为什么要对人才进行评估 人才测评是什么？ 如何科学应用素质测评技术？ 怎样构建企业内部的人员评估体系？ 如何通过测评发展员工能力 测评工具介绍 课程内容 * 组织的长期发展目标 卓越的素质 卓越的企业 * * 公司发展人力动力链 * * 管理过程的五大基本职能 计 划 组 织 人 事 领 导 控 制 * * 吸引、发现有潜力的人 评估有潜力的人 卓越的团队 发展有潜力的人 训练有潜力的人 公司发展人力动力链 * * A B C D 正确接受 错误接受 正确拒绝 错误拒绝 适合 不适合 接受 拒绝 人事决策 * A B C D 正确接受 错误接受 正确拒绝 错误拒绝 适合 不适合 接受 拒绝 错误的人事决策 * A B C D 正确接受 错误接受 正确拒绝 错误拒绝 适合 不适合 接受 拒绝 良好的人事决策 * 人事决策中常遇到的问题 人员稳定性不佳，离职率高 从技术到管理的角色转化不到位：发展太快 人员和任务难以达到均衡 工作满意度下降 管理团队不和谐 人际冲突：团队中优点和缺点一样突出的人 发展困惑：哪一个更有潜力？提拔谁？冒怎样的风险 培训问题：如何针对每个人的成长需求提供培训？ …... * * 系统预防 识别这些人 人员评价 帮助他们发展，并提拔他们　发展中心 把个案纳入组织系统 系统建立 建立人力资源发展规划 系统化和程序化 * * 为什么要对人才进行评估？ 人才测评是什么？ 如何科学应用素质测评技术？ 怎样构建企业内部的人员评估体系？ 如何通过测评发展员工能力？ 测评工具介绍 课程内容 * 1、 什么是人才测评 2. 人才测评的基本假设 3. 人才测评测什么？ 4. 人才测评对企业的价值 人才测评是什么？ * 对人才测评的科学理解 人才测评技术是建立在心理测量学、心理学、行为科学、管理学等理论基础上的一套人才测量和评价的科学技术体系。 企业中的人才测评是根据企业和岗位需求，综合运用心理测量、情境模拟练习和面谈等多种评价方法，全面考察参测人员的素质，分析其对组织的贡献、发展潜力和不足，为企业的人员选拔、安置和发展提供依据。 * * 1、 什么是人才测评 2. 人才测评的基本假设 3. 人才测评测什么？ 4. 人才测评对企业的价值 人才测评是什么？ * 个体差异：人心不同，各如其面 人心可测：人的行为是可以了解和预测的 人—职匹配 人—组织适合度/共同发展 人才测评的基本假设 * * 人—职匹配假设 更高的工作满意度 更好的工作绩效 较低的离职率 1。工作满意度高的员工不会辞职 2。工作绩效好的员工不会被开除 成功的人—职匹配会给企业带来： * * 能干活的 vs.能一起干的 组 织 核心价值 经营理念 张 三 李 四 王 五 人—组织适合度假设 * * 1、 什么是人才测评 2. 人才测评的基本假设 3. 人才测评测什么？ 4. 人才测评对企业的价值 人才测评是什么？ * 素质冰山 表象的 潜在的 知识、技能 价值观、态度 自我形象 个性、品质 内驱力、社会动机 行 为 例，自信 例，灵活性 例，成就导向 例，客户满意 * 人才测评中主要考察的要素—素质 素质是指导致高工作绩效的知识、技能、能力以及价值观、个性、动机等特征（KSAOs）。比较对象：高绩效组VS一般绩效组 它为组织提供了描述“导致成功所需要的行为表现或能力要求” 它为组织发展提供里统一的推动力 为员工提供了可测量、发展的目标 * 专业技能水平 专业知识范畴 专业经验 …… 发展下属 塑造团队 关注市场 发展下属 塑造团队 关注市场 逻辑思维、创造力 价值观 认知方式 行为风格 自我认知 动机 职业兴趣 知识技能 工作能力 心理特征 测评的主要维度 * * 管理者应该有三个层次上的才能 人际水平 个体水平 组织水平 基层管理者 中层管理者 高层管理者 举例 * * 1、 什么是人才测评 2. 人才测评的基本假设 3. 人才测评测什么？ 4. 人才测评的应用 人才测评是什么？ * 人才测评是企业人力资源开发工作的基础 工作分析 岗位胜任素质分析 人员评估 人－职匹配 企业战略规划 企业文化 人力资源配置／人力资源发展 人－组织匹配 * * 构建以素质模型为基础的人员评估体系 素质评估体系 组 织 发 展 绩效考核 建立后备 管理人员队伍 管理人员 岗位调整 管理人员发展 培训、指导 * * 应用：人员的招聘选拔 基于短期的职位需求开展招聘甄选工作，仅仅以工作分析与候选人过去做过什么