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培训需求分析与年度培训规划考试题a.doc
培训需求分析与年度培训规划考试题a
培训是机会,培训是工作, 培训是责任 开放的心态,主动的态度,积极发言,全心投入 跟上思路,提供了培训需求分析与年度培训规划考试题目给大家练习!
一、单项选择题
1双环学习关注的是:B
A 方法
B价值观
C 能力
D 效率
2要通过培训提高企业的竞争力,最关键最核心的是要提高每个员工的:C
A 学习效率
B 学习成绩
C 学习力
D 工作效率
3 企业的组织体系确定了一个企业的:C
A 人才模式、经营模式、管理模式和研发模式
B 治理模式、人才模式、管理模式和营销模式
C 治理模式、经营模式、管理模式和盈利模式
D 人才模式、风险管理模式、管理模式和营销模式
4 企业外部服务的提高需要企业员工的努力,这样才能:D
A 为员工创造价值,提高顾客满意度
B 为老板创造价值,提高员工满意度
C 为员工创造价值,提高老板满意度
D 为顾客创造价值,提高顾客满意度
5 给企业中高层管理者做培训要坚持一个中心两个基本点。一个中心是:A
A 以人才培养为中心
B 以打造人才成长的平台为中心
C 以培养盈利能力为中心
D 以价值链为中心
6 创新性的问题就是需要有创新有改进,不能只是停留在原来的基础上,它占了企业的:B
A 80%
B 30%
C 10%
D 50%
7超一流的管理者是:C
A 带动型的
B 管控型的
C 顾问型的
D 教练引导型的
8 分析员工时,对有些强调服务性和协调性的部门:D
A 需要人员进行现场操作来评判其差距要坚持
B 通过上级和任职者本人面谈来评判其差距要坚持
C 需要相关人员多方位评估来评判其差距要坚持
D 需要关联部门和服务对象来判断其差距
9 对于需要了解的知识:A
A 由人员自行掌握了解即可
B 由公司统一组织专项培训
C 由个人业余自学掌握
D 外包
10 一个企业在构建人才系统前,首先要构建企业的:C
A 营销管理系统
B 质量管理系统
C 价值文化系统
D 工力资源管理系统
11年度培训规划要:A
A 以绩效目标的实现和员工的成长发展为中心
B 以绩效目标的管理和不断开发员工的潜能为中心
C 以企业内部服务质量和不断开发员工的潜能为中心
D 以绩效目标的管理和不断创造性的解决问题为中心
12对员工培训需求分析一般采取:C
A 分散的方法
B 研讨的方法
C 民主的方法
D 集中的方法
13 在资源建设方面最关键的工作,就是要:A
A 让企业的各级管理者成为培训师
B 提高企业的生产效率
C 创新管理制度
D 形成符合企业自身发展的课程体系
14年度培训预算是企业根据培训目标制订的预算。这种预算叫:D
A 成本预算
B 费用预算
C 利润预算
D 人才投资预算
15开发中最难做的是HOW的部分,也就是:B
A 知识和理论的要点部分
B 具体的操作技巧部分
C 对应典型工作情形部分
D 学习的目的与价值部分
二、列举题
1 列举出企业组织的分类。
2 列举出人力资源管理的五大系统。
3 列举出培训需求分析的三个层次。
4 列举出培训课程的设计程序。
三、简答题
1 对培训往往会产生哪些误区?
2 培训需求分析的流程是什么?
3 一般是按什么步骤来制订培训规划的?
四、论述题
论述店长如何做好产品和文化。
测试题A参考答案
一、单项选择题
BCCDA BCDAC ACADB
二、列举题
1 (1)企业的战略体系;
(2)企业的组织体系;
(3)企业的人才体系;
(4)企业的价值文化体系。
2 即人力资源管理“5P系统”——包括
(1)岗位系统;
(2)绩效系统;
(3)薪酬系统;
(4)人力资源招聘规划系统;
(5)职业发展培训系统。
3 (1)组织分析;
(2)人员分析;
(3)绩效分析。
4 (1)拟定培训项目计划;
(2)
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