培训需求分析与年度培训规划考试题a.docVIP

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培训需求分析与年度培训规划考试题a 培训是机会,培训是工作, 培训是责任 开放的心态,主动的态度,积极发言,全心投入 跟上思路,提供了培训需求分析与年度培训规划考试题目给大家练习! 一、单项选择题 1双环学习关注的是:B A 方法 B价值观 C 能力 D 效率 2要通过培训提高企业的竞争力,最关键最核心的是要提高每个员工的:C A 学习效率 B 学习成绩 C 学习力 D 工作效率 3 企业的组织体系确定了一个企业的:C A 人才模式、经营模式、管理模式和研发模式 B 治理模式、人才模式、管理模式和营销模式 C 治理模式、经营模式、管理模式和盈利模式 D 人才模式、风险管理模式、管理模式和营销模式 4 企业外部服务的提高需要企业员工的努力,这样才能:D A 为员工创造价值,提高顾客满意度 B 为老板创造价值,提高员工满意度 C 为员工创造价值,提高老板满意度 D 为顾客创造价值,提高顾客满意度 5 给企业中高层管理者做培训要坚持一个中心两个基本点。一个中心是:A A 以人才培养为中心 B 以打造人才成长的平台为中心 C 以培养盈利能力为中心 D 以价值链为中心 6 创新性的问题就是需要有创新有改进,不能只是停留在原来的基础上,它占了企业的:B A 80% B 30% C 10% D 50% 7超一流的管理者是:C A 带动型的 B 管控型的 C 顾问型的 D 教练引导型的 8 分析员工时,对有些强调服务性和协调性的部门:D A 需要人员进行现场操作来评判其差距要坚持 B 通过上级和任职者本人面谈来评判其差距要坚持 C 需要相关人员多方位评估来评判其差距要坚持 D 需要关联部门和服务对象来判断其差距 9 对于需要了解的知识:A A 由人员自行掌握了解即可 B 由公司统一组织专项培训 C 由个人业余自学掌握 D 外包 10 一个企业在构建人才系统前,首先要构建企业的:C A 营销管理系统 B 质量管理系统 C 价值文化系统 D 工力资源管理系统 11年度培训规划要:A A 以绩效目标的实现和员工的成长发展为中心 B 以绩效目标的管理和不断开发员工的潜能为中心 C 以企业内部服务质量和不断开发员工的潜能为中心 D 以绩效目标的管理和不断创造性的解决问题为中心 12对员工培训需求分析一般采取:C A 分散的方法 B 研讨的方法 C 民主的方法 D 集中的方法 13 在资源建设方面最关键的工作,就是要:A A 让企业的各级管理者成为培训师 B 提高企业的生产效率 C 创新管理制度 D 形成符合企业自身发展的课程体系 14年度培训预算是企业根据培训目标制订的预算。这种预算叫:D A 成本预算 B 费用预算 C 利润预算 D 人才投资预算 15开发中最难做的是HOW的部分,也就是:B A 知识和理论的要点部分 B 具体的操作技巧部分 C 对应典型工作情形部分 D 学习的目的与价值部分 二、列举题 1 列举出企业组织的分类。 2 列举出人力资源管理的五大系统。 3 列举出培训需求分析的三个层次。 4 列举出培训课程的设计程序。 三、简答题 1 对培训往往会产生哪些误区? 2 培训需求分析的流程是什么? 3 一般是按什么步骤来制订培训规划的? 四、论述题 论述店长如何做好产品和文化。 测试题A参考答案 一、单项选择题 BCCDA BCDAC ACADB 二、列举题 1 (1)企业的战略体系; (2)企业的组织体系; (3)企业的人才体系; (4)企业的价值文化体系。 2 即人力资源管理“5P系统”——包括 (1)岗位系统; (2)绩效系统; (3)薪酬系统; (4)人力资源招聘规划系统; (5)职业发展培训系统。 3 (1)组织分析; (2)人员分析; (3)绩效分析。 4 (1)拟定培训项目计划; (2)

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