酒店管理物业 和乔物业集团规划社区养老服务项目——集团连锁酒店管理公司（叶予舜）.docx

酒店管理物业 和乔物业集团规划社区养老服务项目——集团连锁酒店管理公司类别序号服务项目推行阶段费用形式费用标准123456无偿无偿中介有偿第一部分：老有所养系列依托和乔物业社区养老服务平台，通过完善适宜老年人生活的硬件配套，整合社区内外各种养老资源，以及通过物业自身的贴心服务，在围绕老人“衣、食、住、行”以及事务帮办、家庭照料而开展的服务板块，充分实现“老有所养”理想晚年生活。操作形式简述：通过引进/自营/整合社区周边饭店、酒店、食品店等餐饮类服务机构，以特约合作和养老平台中介的方式，提供老年特色膳食、日常餐饮方面的服务，凭养老证消费，服务价格低于市场均价5-10%饮食类1自建老年餐厅，餐饮公司负责经营，提供助养脑/健胃/消化/滋补等数百种老年膳食服务；可通过电话订餐到家，也可到餐厅现点现用，也可用预订方式提前订制自己喜欢的饭菜；物业通过提取效益金的方式进行经营管理；老年餐厅设在老年服务中心。☆☆☆☆☆☆　　√略2整合社区内和周边各类饭店、食品店，养老部与之签订合作协议并统一编制食谱，老人根据食谱可通过养老服务电话订制送餐入户服务，也可在社区养老合作店就餐，享受相应折扣优惠。★★☆★☆☆　√　低于市场价3定期调查老人饮食需求，持续改善餐饮服务质量☆☆☆☆☆☆√　　略4代理预订酒店及酒席服务★★★★★★　√　市场价5代购肉、蛋、菜、奶服务★★★★★★　　√人工费6代购买米面、粮油服务★★★★★★　　√人工费7代理订做蛋糕点心服务★★★★★★　　√人工费8入户为老年人做饭服务★★★★☆☆　√　人工费9入户送餐服务★★★★★★　√　市场价10入户制做年夜饭、寿筵等特色餐服务☆☆☆☆☆☆　√　略11陪同70岁以上独居老人外出就餐服务★★★★☆★　　√人工费12提供少数民族特色饮食服务☆☆☆☆　☆　√　略13提供全国各地特色风味小吃服务☆☆☆☆☆☆　√　略14提供西餐、日韩料理等餐饮服务☆☆☆☆　☆　√　略15代理制做药膳食品☆☆☆☆☆☆　√　略16引进茶话室，提供茶艺服务☆☆　☆☆☆　√　略17为老年人提供自制药膳指导服务，☆☆☆☆☆☆　√　略18为不能自理的老人辅助进食服务☆☆☆☆☆☆　√　略饮食类19代理月饼、粽子等传统节日食品订制服务★★★★★☆　√　市场价20代办橱柜订做服务★★★★★★　√　低于市场价21代理厨房定期保洁消毒服务★★★★★☆　√　低于市场价22油烟机维修保洁服务★★★★★☆　√　低于市场价23冰箱除霜消毒服务★★★★★☆　√　低于市场价24加装液化气服务★★★★★★　√　低于市场价25饮水机清洗与消毒服务★★★★★☆　√　低于市场价26餐具洗涮服务★★★★★★　　√低于市场价27餐具消毒服务★★★★★☆　　√低于市场价居住类28提供家庭保姆服务，物业通过与家政公司、卫生学校建立合作，培养和提供家庭保洁类、专业护理类、家教育儿类等保姆★★☆★☆☆　　√低于市场价29房屋代租、代售服务★★★★★★　　√人工费30房屋置换服务★★★★★☆　　√市场价31公共楼道、通道适当设帮老扶手☆☆☆☆☆☆√　　略32室外公共区域设老人临时休息的靠背椅☆☆☆☆★☆√　　免费33建有专门的老年活动广场　　　☆★☆√　　免费34社区公厕设老年人专用双扶手座便位☆☆☆☆　☆√　　略3524小时社养服务专线电话服务★★★★★★√　　无36晨练提醒服务★★★★★★√　　免费37房屋装饰、装修服务★★★★★★　√　市场价38门窗、地板降噪改造服务★★☆☆　★　√　低于市场价39提供室内空气质量检测服务　　☆　★★　√　人工费40提供室内消毒服务★★☆★★★　√　低于市场价41家庭保洁服务★★★★★★　√　低于市场价42提供沙发清洁保养服务★★★★★★　√　低于市场价43室内玻璃保洁服务★★★★★★　√　低于市场价44高级地板清洗保养服务★★★★★★　√　低于市场价45地板抛光打蜡服务★★★★★★　√　低于市场价46家中装饰大理石翻新服务　　☆　☆☆　√　略47家用电器、管线维修服务★★★★★★　√　市场价48家具维修保养服务★★★★★☆　√　低于市场价居住类49空调加氟、清洗、移机与保养服务★★★★★☆　√　低于市场价50新居布置服务★★☆★★☆　　√人工费51家居用品代购服务★★☆★★★　　√人工费52铺设室内防滑地砖服务（料费自理）★★★★★★　　√市场价53室内墙壁粉刷服务（料费自理）★★★★★★　　√低于市场价54提供窗纱更换保养服务★★★★★☆　　√市场价55门窗刷漆服务★★★★★★　　√市场价56门窗玻璃更换服务(料费自理）★★★★★★　　√市场价57室内防水层维修服务★★★★★★　　√市场价58室内各管道疏通服务(料费自理,免人工费)★★★★★★　　√市场价59室内卫生间增设老人用扶手(料费自理,免人工费)★★★★☆★　　√