【最新精选】消费者心理破解方法 试题答案.docVIP

单选题 A??产品是人们为获取、使用或消费而提供给市场的，以满足某种欲望和需要的一切东西B??营销是个人或群体自由交换产品或服务，以满足各自需要或欲望的一种社会过程 C??市场是有着相同或类似的需要及欲望的人群的集合 D??以上都包括 A??生理动机B??归属动机 C??尊重动机 D??自我实现动机 A??表面动机B??隐性动机 C??深层动机 D??以上都包括 A??自我防御B??自我强化 C??求新 D??独立 A??感知B??认知 C??意动 D??以上都包括 A??心理承受力特别强的人B??心理承受力特别弱的人 C??没有知识的人 D??知识丰富的人 A??某种产品区别于其他产品的独特性质B??营销者提供给消费者的，使之购买自己的品牌产品的一个理由 C??某种产品的功能、价格等属性 D??以上都包括 A??工具性价值带来具体的好处，而终极价值则是精神上、心灵上的好处B??工具性价值属于物质上的，而终极价值属于精神上的 C??工具性价值可以具体度量，而终极价值不能具体度量 D??工具性价值比终极价值更重要 A??让消费者感觉舒服B??通过高度重复使消费者的态度发生改变 C??具有逻辑性，符合消费者的思考逻辑 D??以上都不正确 A??自我防御B??自我强化 C??自我表现 D??独立 A??区域细化B??商品细化 C??人员细化 D??以上都包括 A??小张和小王都很喜欢这款手机B??小张和小王是这个品牌手机的忠实客户 C??下次他们还会购买这个品牌的产品 D??以上都不正确 A??情感B??感觉 C??情绪 D??以上都包括 A??绝对阙限B??认知阙限 C??价值阙限 D??相对阙限 A??生理动机B??归属动机 C??尊重动机 D??自我实现动机  光阴荏苒，转瞬又是一年，2015年在紧张忙碌中飞快地过去了，工程部在各级领导的带领下，认真贯彻“安全第一、预防为主”的八字生产方针，始终把如何有效控制项目的成本、进度、质量目标作为部门日常管理的核心工作，与其他部门携手顺利完成年度施工任务。 回顾2015年，工程部施工任务刷新了历史记录，2015年我们又取得佳绩。据统计数据显示，2015年我们工程部完成开工项目76个，验收项目40个，完工待验收项目5个，尚在建跨年度项目29个，完成总产值约8700万。不可否认，我们是欣喜的，但在欣喜的同时那些工作过程中的不足和困扰我们仍然会谨记于心。那些力不从心日子，那些检查过程中出现了质量问题需要我们刻不容缓解决的日子，那些为了保证工程保质保量保时完成我们不辞艰辛的日子……这些我们都不会忘记，这些都是我们存在的不足，都是我们需要改进的地方。新年新岁新的开始，在此，我代表我们工程部向各位领导及同仁汇报工程部2015年工作总结及2016年的工作重点，如有不当之处敬请谅解。 一、2015年工作总结 （一）核心工作控制情况 1.安全文明施工：项目开工前，三级安全交底贯彻到位，安全文明施工设施配备齐全，现场布置到位，严格监督检查，杜绝了较大事故发生。 2.进度控制：2015年度项目部共计实施了76个项目，70%的项目能在合理计划工期内完成。未能全面完成目标任务，主要是由于以下几方面的工作没有落实到位： （1）计划制定不合理。没有结合工程所需设备、部分定制材料的供货时间编制，提前进场施工，导致中途出现设备不齐全、材料供货不及时，被迫停工，进而延误了计划的工期。 （2）计划工期控制不严格。工期偏离时未及时采取措施纠偏，或纠偏措施不及时。 （3）施工班组施工力量较弱，人员不足，未及时采取补救措施，班组不予积极配合。 （4）项目部施工过程未能做到天天梳理，发现问题时也没有及时汇报，延误了解决问题的最佳时期。 （5）工程变更增补导致工期延期，不具备开条件进场施工，加之现场环境因素的影响，导致中途停工。 3.质量控制：质量是公司可持续性发展的基础。我们拥有较为完善的国家和企业施工规范标准，因此，在实际施工中我们工程部严格按照规范标准行事，具体表现在：项目部施工现场严格把控，工程部、质检部配合监督检查，把质量问题消灭在工程竣工验收之前，确保了2015年所有验收项目基本一次通过验收。 4.成本控制：我们对项目实施过程的事前、事中、事后三个阶段关键环节予以把控，侧重事前准备工作，熟悉招投标文件和合同条款，实地勘察现场，参与图纸现场交底，优化深化设计图纸，领悟建设目标，确保设计图纸的准确性。编制科学合理的施工组织设计和精确的施工材料、设备/构配件的需求计划，降低事中施工期间的材料重复采购、窝工、返工等所产生的可控费用。事中严格对照执行事前计划，控制材料使用的合理性，加强现场材料管理，减少损耗，及时完成变更签证手续，完工撤场材料及时统计入库，并将有效时间内完成的竣工资料汇编成册。及时申报并完成公司内部验收流程，对影