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【目标管理与绩效考核提升培训】目标管理与绩效考核 目标管理与绩效考核提升培训 目标管理与绩效考核 培训对象总经理、各部门经理、人力资源主管、绩效经理、绩效主管等相关管理人员 课程目标 个人的绩效如何与组织绩效联系起来，组织的绩效如何通过团队与个人的绩效提高来实现？ 本次课程以运用为导向，通过案例剖析和学员互动，帮助学员掌握目标与绩效管理的核心理念和关键技巧，确保其所学能直接用于现实的工作中。 参加本次学习，您将有如下收获： - 提升公司各级管理人员对目标与绩效管理的作用和意义的认识 - 了解和完善目标设定的原则、目标分解的方法 - 掌握目标执行的具体操作技巧和经验 - 树立全面、积极、专业的绩效考核管理的思维导向 - 推动公司基于目标管理的绩效考核方案的有效执行 - 了解和借鉴源自企业的有效性、实用性的解决方案 - 案例、练习与指标工具，为您带来更多的收获 课程大纲 一目标与绩效管理中角色的认知 - 谁的目标？ - 谁的绩效？ - 谁来管理？ 二绩效管理的认知 - 绩效管理的概念 - 绩效管理的目的 - 绩效考核 Vs.绩效管理 - 常用绩效考核方法 - 讨论：最适合的绩效考核方式 三目标管理与绩效目标的认知 - 目标管理的概念 - 目标管理的作用 - 目标管理的步骤 - 什么是绩效目标？ 四绩效管理的流程 - 绩效目标的设定及分解 .cSPengbo.CoM 蓬 勃范 文网:【目标管理与绩效考核提升培训】目标管理与绩效考核)- 各部门KPI制定参考表 - 绩效目标管理的注意事项 - 绩效管理过程中的跟踪、辅导 - 绩效考核常见误区 - 绩效考核结果的应用 五如何提升下属的绩效水平 - 激励导向的绩效管理 - 了解员工的性格特征及职业倾向 - 绩效面谈：平等对话、双向沟通、及时反馈 - 绩效面谈：情境模拟 - 表扬与批评的学问 六难题与案例分析研讨 - 绩效考核只是为了评奖金么？ - 员工为何总是高估自己的绩效水平？ - 员工总是将绩效不佳的责任归咎与外部因素，怎么办？ 【目标管理与绩效考核提升培训】目标管理与绩效考核 銆?em鐩爣绠＄悊涓庣哗鏁堣€冩牳銆嬫槸2008骞寸敱鎴愰兘鏃朵唬鍑虹増绀惧嚭鐗堢殑鍥句功锛屼綔鑰呮槸鍛ㄥ織杞€傛湰涔︿互娴呮樉鏄撴噦鐨勬枃瀛楋紝閰嶅悎骞介粯鏈夎叮鐨勬极鐢绘彃鍥撅紝瀵?em鐩爣绠＄悊鍜岀哗鏁堣€冩牳鐨勫鏉傚唴瀹癸紝杩涜浜嗙畝娲佺敓鍔ㄣ€佸疄鐢ㄧ殑浠嬬粛锛屽浜庢湡寰呭叏闈㈡彁鍗囩鐞嗘按骞崇殑涓浗浼佷笟浜哄＋鑰岃█锛岃繖鏄竴鏈潪甯稿強鏃跺拰鏈夌敤鐨勪功锛? 目 标 管 理 与 绩 效 考 核 互 相 学 习 目标管理与绩效考核 一：目的 1：公司的经营目标分解到部门和个人 2：使员工理解自己的工作在整个公司运营中所起的作用 3：使公司的文化得以落实 4：薪酬和奖励与个人的贡献相联系，调动员工积极性 5：通过经理和员工经常性和系统性的沟通，增强公司凝聚力 6：帮助员工发展能力，增强员工对公司的归宿感；员工个人能力的提高可以为公司作出更 大的贡献 二：公司现状 公司现在的管理是有相对完善的制度， 但是缺乏考核与监督； 但是造成目前的局面根 本的原因是“目标不明确，任务不清晰” 。公司推出现在的这套“目标管理与绩效考核” ， 就是为了让大家能愉快地工作，知道自己的成就与业绩，感受自己在公司的价值，与公 司一同发展与成长。 三：岗位责任制的实施程序 1：岗位职责的确定 （1） 主要职责 （2） 工作目标（月/季/年） （3） 价值观的行为表现：就是指日常行为工作表现、态度与方法 （4） 个人发展计划：个人职业生涯规划 如何确定岗位职责 步骤一：澄清主要责任 步骤二：沟通部门的工作重点 步骤三：设定员工的工作目标 步骤四：与员工达成一致 2：职责的履行 （1） 被考核人：完成工作目标 （2） 考核人：激励/反馈/辅导 激励：谁来激励员工？ 什么能激励员工？ 如何激励员工？ （你只有关心员工， 员工才会关心你的业务， 把你对员工发自内心的感谢表达出来） 反馈：正面反馈 负面反馈 （只有及时提供反馈， 才能确保员工的工作不致偏离正轨。 反馈应具体， 不应模糊） 辅导：辅导的步骤：讲授，演示，让对方尝试，观察表现，积极评价。 （辅导能够帮助员工掌握工作的必要方法，使员工有正确完成工作的必要资源。 ） 3：岗位责任考核书的结构 （1） 岗位主要职责 （2） 工作任务 （3） 企业价值观的行为表现 （4） 个人发展计划 （5） 年度总结 备注：考核周期以财政年度为准，即使由于部门组织调整导致岗位责任考核书填写 滞后，也需按财年填写 岗位主要职责需要用简明的语言描述出该岗位所承担的 职能和主要责任（工作项目）