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开题报告_船舶制造企业人力资源外包项目的风险管理研究.剖析_new.doc
船舶制造企业人力资源外包项目的风险管理研究
开题报告
1研究的背景及意义
1.1研究的背景
随着全球经济的快速增长,带动航运市场的繁荣,航运量的增长带动新船需求量的大幅度变化,迎来了世界船市高峰期,并且世界造船业正在向劳动力、资本密集,工业基础雄厚的国家转移。中国具有海岸线漫长和较深水域的码头资源,因此世界造船业的转移对中国造船业来说是一个难的机遇。
改革开放以来,中国的船舶工业积极开拓国际市场,经过20多年的奋力拼搏,中国已经发展成为举足轻重的世界第三造船大国。新世纪以来,中国的造船业进入快速发展时期,呈现良好的发展势头。随着生产要素市场的全球化,中国劳动力成本低廉的优势将会逐渐被削弱,市场环境的变化,特别是人民币的升值和钢材等原材料的涨价,又会使中国的造船企业经济效益出现巨大损失,中国船舶企业管理者必须清醒地认识到在企业规模扩大的同时,如何通过提高船舶企业的内部管理水平,提高生产效率,缩短船舶建造周期,在规避市场环境不利因素的同时取得较好的经济效益。企业组织构架、管理模式、经营方式等战略决策的变化会给企业内部带来深刻影响,作为企业管理活动之一的人力资源管理也必定面临着巨大挑战。一个良好的人力资源管理信息系统(Human Resource Management information System-HRMIS),可以实现人力资源的灵活调度,人员信息的合理化管理,简化企业业务操作流程,提高工作效率,更重要的是可以实现这些信息在各部门,各系统间的共享,为其他部门的提供支持和帮助。因此,人力资源管理信息系统作为现代企业信息化管理系统中的重要一环,它的开发管理也受到了广泛的关注。在这种情况下,人力资源管理信息项目外包成为很多企业优先选择的解决方案。目前人力资源管理项目外包的发展如火如茶,俨然己成为外包行业的生力军。
随着我国的信息技术外包业务也发展迅速,IT外包已经成为非常重要的商业活动,但IT外包是一柄双刃剑,执行得好,一帆风顺,否则就会让企业苦不堪言。Gartner曾经对200名欧洲公司执行官做了一项调查,调查显示55%的公司就外包合同进行了重新谈判。有八分之一的受调查者在一年之内就外包合同进行重新谈判,只有23%的公司还没有考虑对外包合同进行再次谈判。一半的受调查者认为,造成重新谈判的最大问题是缺乏灵活性。因此,制定灵活的合同在降低IT外包的风险中是十分必要的。人力资源管理信息系统的开发不同于一般的项目开发,他的规模一般不会太大,但其自身的复杂程度却相当高,不同行业、不同企业对人力资源管理信息系统的需求也不同,并且人力资源管理信息系统又与各企业的现代化信息整体建设、企业的组织结构以及企业的业务流程等诸多复杂因素息息相关,.这就使得不同企业的人力资源管理信息系统各具特点。大部分中小软件企业在开发人力资源管理信息系统时感觉相当困难,开发的系统难以满足各类企业的真正需求和企业的业务流程,实施时普遍要进行大量的变更,导致开发延时、费用超支甚至失败,没有达到预期的效果,给企业带来不必要的损失。造成这些问题的根本原因一是人力资源管理信息系统本身的复杂性、多变性所造成的,二是开发企业在软件开发过程中由于自身的规模、资金和技术水平等因素的限制,缺少有效的进度成本管理、质量管理及风险管理等项目管理方法。目前我国有众多的中小软件企业在开发人力资源管理信息系统,使用方企业如何对于中小软件企业进行人力资源管理信息系统项目开发过程的监督,进行有效的进度成本控制、质量管理和风险管理等就显得尤为重要,这也是本文研究的重点。
1.2研究的意义
时间就是金钱,效率就是生命。一个项目能否在预定的工期内竣工交付使用,这是投资者最为关心的问题之一,也是项目管理工作的重要内容。因此,对船舶制造企业人力资源管理外包项目风险管理的研究能保证船舶制造企业人力资源管理信息系统按期建成投产是早日收回投资、提高经济效率的关键。
一个项目的成功实现通常受4个因素的制约:技术范围、成本、进度控制、客户满意度。由此可见项目进度的计划与进度的控制是项目能否成功的最重要最关键因素之一。随着IT项目外包的快速发展与完善,传统的操作模式已经不能跟上时代发展的脚步。IT项目外包进度控制变得非常重要。在项目上马的过程中做好项目进程的进度计划与进度控制是及其重要的。
2 国内外研究现状
柯达公司在1989年拉开了IT外包的帷幕,到如今,IT外包已经发展了将近二十年,从交易的规模、业务范围到参与的群体和外包方式的多样化,都有了很大的飞跃。企业界已经把IT外包上升到战略层面,能否做好IT外包已成为企业在市场中占有优势的关键。
对于IT外包这种重要的商业现象,学术界已经给予了相当的关注,出现了大量的研究文献,研究话题涉及到IT外包的理论研究、风险、收益、决策、管理等多方面,有些学者还从不同国家文化角度来研
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