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战略执行力———打造一支高效能的管理团队 上海三枪（集团）有限公司中层管理干部管理研修 主讲：蒋小华 ——打造一支高效能的管理团队 行课网执行总裁 杭州华略管理学院董事长 企业经营环境比10年前… 企业竞争强度比10年前… 企业平均利润逐年递减… 每年有 ？家企业有倒闭… 企业如何在如此激烈的环境中立于不败之地？ 在企业运作中，其战略设计只有10%的价值，其余的全部都是执行的价值。——哈佛商学院前院长波特 确定目标不是主要的问题，你如何实现目标和如何坚持执行计划才是决定性的问题。 ——德鲁克 一位管理者的成功，5％在战略，95％在执行。 ——8#004699ABB公司董事长巴尼维克 微软在未来十年内，所面临的挑战就是执行力。 ——比尔盖茨 名家论执行力 第一章 解读执行力问题 从个人和组织的两个角度，将对执行与执行力的理解如下： 类别 个人 组织 执行 把想法变成行动，把行动变成结果； 保质保量完成任务，不折不扣实现结果！ 贯彻实施，将战略落到实处。 执行力 把想干的事干成功的能力 ——注重细节、保质保量、按时完成。 贯彻战略，完成目标的能力。 执行力是一家公司的战略和目标的重要组成部分，它是目标和结果之间缺失的一环。 1、何谓执行力 2、执行力为什么很重要 执行力低下是企业管理的最大黑洞； 强大执行力是实现战略的必要条件； 团队的执行力是企业的核心竞争力； 对个人讲，没有执行力将一事无成。 没有执行力，一切梦想、设想、构想、理想，统统都只是幻想、空想！ 为什么很多企业的策略雷同，最后的绩效却大不相同？ 为什么企业的宏伟蓝图在现实执行中显得如此的苍白？ 为什么拥有庞大的人员队伍在执行中显得如此的无助？ 为什么思路不错、做起来就错了？说得对却总做不对？ 为什么激励大会，听听感动，想想激动，回去却不动？ 为什么企业会议总议而不决、决而不行、行而无果呢？ 为什么经理人变成了“思想家”，而业绩却没有提升？ 一系列的“为什么”让人很难找出理想的答案！但是，这些“为什么”的背后都隐含着一个重要的现实，那就是——执行不力！ 3、某调查显示： 5％ 的人看不出来在工作，在制造矛盾=破坏性做； 10％的人正在等待着什么=不想做，没有工作激情； 10％的人没对公司做贡献=在做，却是负绩效劳动； 20％的人正在为增加库存=在蛮做、盲做、糊做； 40％的人正在按低效标准=想做，却不会做； 15％的人属于正常范围，但绩效仍然不高=做不好。 4、全员执行的三把标尺 5、谁来执行？谁是执行者？ 组织上下全体执行，每一个人都是执行者，领导者带头执行。 无数的人拥有卓越的智慧， 只有那些懂得执行的人获得成功； 无数的企业拥有伟大的构想， 只有那些懂得执行的企业获得成功。 研究与实践得出这样的结论： 第二章 执行力缺失的原因 错误： 将战略与执行完全分开对待； 战略是上层的工作，执行是下属的义务。 正确： 战略与执行是相互相成、不可或缺的； 执行是领导者的重要工作； 员工执行力取决上级的领导力； 员工执行不到位遵循8020原则。 1、上层战略，下层执行——角色不当 错误： 只要是好人就不会犯错误； 每个人都是有颗自觉之心； 只要口头答应就应该做到。 正确： 人都可能会犯错误，除非建立相应机制； 人们不做你希望的，只会做你所检查的； 人是环境的产物，我们只能用制度管人。 2、用人不疑，疑人不用——用人不当 某企业老总对公司管理状况评价：“职业化、规范化、表格化、模板化的管理还十分欠缺……都是一群从青纱帐里出来的土八路，习惯于埋个地雷、端个炮楼的工作方法；还不习惯于职业化、表格化、模板化、规范化的管理，重复劳动，重叠的管理还十分多，这就是效率不高的根源。” 猜猜这是哪家企业？ 错误： 没有相应的管理制度、工作流程可依； 出台的制度流程不够严谨或过于繁琐。 正确： 有章可循，有法可依，有流程可走，有表单可用； 70%靠制度与流程约束，30%靠人性化的领导力。 3、制度缺失、流程模糊——标准不当 错误： 谋略文化 捷径文化 大厨文化 正确： 强调规则与理念； 澄清核心价值观； 主观能动性工作。 4、学谋略多，学规则少——育人不当 错误： 新官上任总三把火； 员工对制度没感觉，失去敬畏之心。 正确： 凡是已经决定的，就是对的； 成功的人改变方法、不改变目标， 失败的人改变目标、不改变方法。 5、变来变去，朝令夕改——计划不当 6、熟人环境，制度变形——制度不当 错误： 情、理、法逻辑； 缺少制度\制度变形。 正确： 法、理、情逻辑； 制度高于总经理； 热炉定律：预警性、即时性、公平性、分明性、必然性。 错误： 宽以待己，严于律人； 给我上VS跟我来； 正确： 己身不正，虽令不行---员工不听你说的，只看你所做的； 上梁不正，下梁歪---亲自作出