案例：优衣库营销案例分析课件.ppt

电视广告 电视广告与策略的呼应—颜色 88种颜色给人以非同凡响的视觉冲击 电视广告与策略呼应—简单 随意 舒适 “百搭” 通过简单的名人体验直白的阐述了优衣库在衣服功能/颜色上的优势 不同于一般时尚品牌的广告 优衣库的电视广告更突显其休闲随意的理念 电视广告与策略呼应—时尚 前卫（机械舞） 优衣库在中国的广告 优衣库校园招聘，体现他们的用人观网申→测评→初次面试→二次面试→最终面试→OFFER→培训及店铺运营实践→正式入职 优衣库品牌能有今天的成功可能归结于许多方面，但人才的力量成为核心。优衣库创始人柳井正曾经说过：“在优衣库，店长被视为公司的‘最高经营者’，不采取‘店长是公司主角’的管理机制，零售业就很难繁荣。” 优衣库青睐中国市场的原因有二：一是中国低廉的劳动力成 本，二是中国巨大的消费市场。从优衣库在中国的扩张中可以看到，外资通过 其品牌和管理模式获得了巨额的利润，而将出口顺差留在了中国，巨额顺差又 使中国劳动密集型企业饱受非议，这或许恰恰反映了中国纺织企业生存的困境。 此外邀请当红明星做品牌代言人，比如陈坤、孙俪、杜鹃、黄豆豆、谭元 元、方大同。体现不同风格的优衣库搭配。 大力拓展中国业务 陈坤 孙俪 杜鹃 黄豆豆 谭元元 方大同 新浪官方微博 优衣库开通新浪企业微博，通过官方微博发布企业信息。 微博营销跟着微博的泛起接踵展开，优衣库利用微博这个平台与用户进行即时的互动与沟通，即时获得用户反馈信息。一切题目都可以通过140字以内的文字以及图片、视频来解决或转发分享传播。在利用微博进行营销的过程中，优衣库通过微博将新产品发布、商品优惠活动等信息及时传递给公众，与公众进行互动，在提升企业、品牌亲和力的同时又拉近与用户的距离，真正了解用户需求，从而更有效地监控产品，也为其他销售手段起到一定辅助作用。 网络宣传 图为优衣库淘宝旗舰店 从数字上可看出优衣库在淘宝网站的销售额非常高。 优衣库总结 优衣库不管是在其独特的品牌理念上，还是对其目 标市场的选择上，或是在营销手段上，可以说是打造了服 装界的一大奇迹。其简约、自然、休闲、个性、百搭等元素 ，为它赢得了来自不同年龄层的消费者的亲睐，造就了服装行 业的一大风格，也能在中国市场上开拓出一片新天地，这是 同行业可以借鉴的。 总结 评价 生产管理的创新； 物流管理的创新； 市场营销的创新； 零售运营模式的创新； 销售渠道的创新； 企业文化的创新。 设计研发的创新； UNIQLO’s 创新精神 全球RD中心，Jil Sender担任设计总监。各种跨界合作。 生产质量管理为核心，远程实施质量管理。 不断减少不必要环节，优化流程，扁平管理，并实现电子系统管理。 不断开发新的媒体渠道和公共关系，制造社会话题和时尚潮流， 打造品牌价值。 VMD自动化管理系统、自助式服务模式、品类空间数据化管理。 积极开拓电子商务市场。 企业文化不断跟随社会环境的变化而不断增加新鲜活力。 总结 UNIQLO’s 竞争力 品质 成本 速度 创新 快速供应市场所需流行时尚产品 模式容易复制，习惯不易养成 平 价 时 尚 总结 服装的风格可以随不同年龄层次的消费者而表现出更 突出的特色差异。比如儿童系列，可以着重体现活泼、舒适的 特点；青年男女装可以着重突出个性、时尚等特点；而中老年 系列的服装则可以着重突出成熟稳重、舒适简约等特色。 总结 建议 在销售环节上可以适当“本土化”一点，即可以不完全 按照西方的销售方式。完全开放式的购物选择在中国市场上可 能存在一定的弊端，应当根据中国市场的实际性来进行消费 选择。 可以建立更完备的网络营销系统。与淘宝合作是个不错的 选择，但如果要深入发展可以尝试自行建立更加完善的营销系统 ，以达到更好效果。 平 价 时 尚 END * 200908 * 在中国，UNIQLO在顾客眼中，是提供低价、高品质的基础服装服饰的超级卖场，中心城市的成熟消费者能够接受这种自助式购买的消费模式，并经由产品的品质对品牌建立信任。 * 针对上述分析，我们可以看出，面对复杂多变的广大市场，优衣库不可能充分满足整个市场的需要，吸引全部购买者。因此，优衣库不应试图在整个市场上去争取优势地位，而应该实行目标市场营销战略，取得竞争优势，这样才能使企业保持长盛不衰。 基于此，UNIQLO应该结合国内网络消费现状，扬长避短，对市场进行科学细分，认准自身产品的目标客户，深层次挖掘客户的消费心理与行为，准确判断客户的需求，同时应结合自己的品牌内涵，让客户不仅仅认可自己的产品，更要认可自身公司的文化，从而以自身文化真正去影响客户的生活方式。最后基于这些来制定行之有效的营销策略，进而更有针对