【引用】【荐】张锦贵老师课程经典语录.docVIP

【引用】【荐】张锦贵老师课程经典语录 希望启示： 天没有绝人之路 柳暗花明又一村 办法总比困难多 修条道路条条通 看到花季处处香 山河大地是如来 希望/假如您知道人生的道路往哪里走，世界将为您让出一条路来! 人生三件事：健康，快乐，成功 感觉好服务就好，感觉不好服务就不好 智慧源自于认知的开始，希望是一种认识也是一种能判断，选择与实践的能力，并能获得好的绩效及获得别人肯定的结果。 智者花小钱长智慧，愚者花大钱买教训。(智慧是万病的解药) 有计划不忙，有原则不乱，有人才不管，有能力不烦。 生命中五要： 成长是需要的，健康是需要的，快乐是需要的，小鸟依人是需要的，老鹰抓人是需要的。 不融入企业就会四分五裂。 可以改变的就去改变，不可改变的就去改善，不可改善的就去承担，不可承担的就结束。 改变事物的法则： 同流交流 交流交心 交心交情 交情交易 1. 没有绝对的不可能 2. 凡事皆有更好的方法 3. 同中求异，异中求同 2010要赢在哪里 发现问题 会赢才能赢 了解问题 拼对才会赢 解决问题/制造问题 今天工作的态度“察言观色” 表情心情 心情事情 老板三件事： 1. 激励士气 2. 提升能力 3. 充分授权 适度的压力，才会成长 过度的压力，会摧毁一个人 面对国际，自由化经营的冲击 充足的资金 经营的态度 人才的素质 策略的灵活 技术的创新 日本礼貌，守法，效率，整洁 ==================================================== 观自在人生 看 你自己在么?专心 时常出现 建立人脉 什么都自在么?宽心 主动表现 做什么都自在么?平常心 留下贡献 有放下自在么?舍得心 让人怀念 成功的要素：背景，命运 面对高要求及挑剔的消费者 1. 时间要快 2.品质要高 3.服务要好 4.价格要低 女人要男人像她的要求，就不像女人了 面对新新人类的员工 25岁以下为新新人类 1.工作态度差 2.服务性低 3.反抗性强 4.个人意识高 25岁以上的为传统人类 21世纪经营之道 变的经营 为什么要变革? 1.因为大环境在变 2.为了想生存下去 3.想生存的更好 为什么不变革? 1.不知道改变 2.不知道如何变 3.不知道变的好处 一般华人的世界还停留在开店赚钱做生意的思维里，没有长远的企业经营理念，去建立好永续经营的制度和文化。 家教文化与领导魅力影响力 影响力：领导就是一种如何影响别人的一种力量，因此领导的最高境界就是如何发挥影响力来影响别人。 长久卓越的企业，都有强而有力的企业文化。 企业文化是什么?它是企业内大多数人的共同价值观和行为模式。 文化养成：文化是长期培育的，文化是信念支持的，文化是有人推动的。 不正确的坚持非执着固执 正确的坚持叫原则 杰出信念 主耶稣的信主必得永生 佛菩萨的西方极乐世界 邓小平发展才是硬道理 企业精髓尽在文化中 优质文化造就杰出企业 企业文化发挥管理效果 企业文化彰显经营特色 在不需要改变的时候就要有做好改变的准备 一切唯心造 子曰：格物，致知，诚意，正心，修身，齐家，治国，平天下。 成功是决心，胆识，时机。 企业泡沫六部曲：1.崛起速度太快【发展】 2.在外投资复杂 3.财务杠杆极高 4. 人才提升不足 5.问题处理太慢 6.没有风险管理 企业会赚钱才算成功，永续经营并得到尊重，才称得上真正的成功。 5年 62% 50年2%平均7年，大企业40年 永续经营是件难事。 企业家责任：创造利润 照顾同仁 回馈股东 回馈社会 永续经营 赢得尊敬 杰出企业五大特质：企业的市值 地区影响力 财务的健全 良好的管理 创新的能力 经营企业五大特质：经营靠理念 赚钱靠管理 管理靠制度 制度靠领导 领导靠头脑 理财：一分拿来布施;二分拿来储蓄;三分拿来经营;四分拿来生活;加起来十分满意 经营信念：服务是生命 创新是血液 理想是灵魂 和谐是力量 未来企业经营成功的四张王牌：品质 成本 创新 服务【企业竞争靠速度，胜败靠服务】 做生意正派经营：夜里走