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MIS管理信息系统得战略规划和开发方法
第四章 管理信息系统的战略规划和开发方法 第一节 MIS战略规划的概念 一、信息系统发展的诺兰模型 诺兰的阶段模型 初装阶段 控制阶段 IS发展过程中的六种增长要素 计算机硬软件资源 应用方式 计划控制 IS在组织中的地位 领导模式 用户意识 二、开发管理信息系统的策略 三、MIS战略规划的作用和内容 四、MIS战略规划的组织 第二节 制订MIS战略规划的常用方法 一、企业系统规划法(Business System Planning,BSP) BSP法的作用 BSP法的工作步骤 二、关键成功因素法(Critical Success Factors,CSF) 第三节 企业流程重组(BPR) 一、企业流程重组的产生 二、企业流程重组(Business Process Reengineering,BPR)的概念 三、企业流程重组的手段(enabler,使能器) 四、企业流程重组的主要技术 利用IT技术简化过程的原则 五、企业流程重组的目标 第四节 管理信息系统的开发方法 一、结构化系统开发方法 二、原型方法(Prototyping Method) 三、面向对象的开发方法(Object-Oriented Method) 四、CASE(Computer Aided Software Engineering)方法 BPR的目标 在于实现管理的现代化 企业的组织更趋扁平化,工作方式也将改变; 企业将更多的采用更大的团队工作方式; 团队间的相互了解和主动协调将大大提高; 领导更像教练,而不像司令官; 整个组织更主动更积极的面向顾客。 某化纤公司营销部门流程重组方案 案例 市场研究 制订价格 签定销售 合同 提发货 处理 资金处理 产品目录 市场行情 产品成本 用户需求 产品价格 合同 汇款信息 客户资金 情况 存在的问题 1、效率低下 2、无人对整个流程负责 3、顾客的满意度? 重组后的流程 T1 市场研究 制订产品价格 T2 签定销售合同 T3 提货处理 T4 用户资金管理 数据库 1、 SSAD方法的基本思想与特点 (1) SSAD的基本思想: 用系统工程的思想和工程化的方法、按用户至上 的原则,结构化、模块化、自顶向下地对信息系统进 行分析与设计。 (2) SSAD的特点: 自顶向下整体性的分析设计和自底向上逐步实 施;建立面向用户的观点;严格区分工作阶段;深 入调查研究;充分预料可能的变化;工发过程工程 化。 2、 SSAD的开发步骤 1、系统分析阶段: 系统规划与初步调查;可行性研究与分析;现行系统组织结构与业务 功能分析 ;业务流程分析; 数据及数据流程分析;功能--数据分析; 提出分析处理方式和新系统的逻辑模型。 2、系统设计阶段: 总体结构设计;代码设计; 文件/数据库设计; I/O设计;模块功 能与处理过程设计。 3、系统实施阶段: 程序设计;系统调试;人员培训;系统切换。 4、系统运行、维护与评价阶段: 系统维护; 系统评价。 3、SSAD的优缺点 (1)优点: 严格区分开发阶段,系统的针对性强; 整体性与全局性好,自顶向下观点; (2)缺点: 开发周期长; 开发过程繁琐、复杂; 开发工具落后; 与用户交流不直观; 系统的升级较困难。 1、原型法工作流程 1 2 3 4 6 7 5 8 N 1、用户提出系统要求 2、识别、归纳上述要求 3、开发一个模型/原型 4、评价模型 5、模型不可行处理 6、模型不满意处理 7、修改模型 8、确定模型后的处理 N、实际系统开发、运行、维护等 2、原型法的特点 优点: 1、符合人们认识事物的规律; 4、能及早暴露系统实施后潜在的一些问题; 5、能调动用户参与的积极性。 缺点: 1、不适合大型系统的开发; 2、不适合大量运算及逻辑性强的模块; 3、对原企业基础管理工作要求较高; 否则容易走上机械模拟原手工系统的轨道。 1、 面向对象方法的基本思想与特点 (1) 基本思想: 客观世界是由各种各样的对象组成的,每种对 象都有各自的内部状态和运动规律,不同的对象之 间的相互作用和联系构成了各种不同的系统。 (2) 特点: 封装性; 抽象性 继承性; 动态链接性; 《管理信息系统》 制作: 汪 勇 武汉科技大学信息管理系 什么是战略规划? 为什么要进行管理信息系统的战略规划呢? 正确理解“战略规划”的含义 1、决策 战略规划是为未来做现在的决策,而不是做未来的决策,决策只存在于现在;战略
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