TWI-工作教导方法.pptVIP

課 程 大 綱 一．現場班組長的武功心法－TWI 一、 現場班組長的武功心法—TWI 二、督導人員必備的五個條件 三、班組長若沒有實施「正確的工作教導」，您預期現場日常工作會發生什么問題? 四、工作教導 ( JI ) －是現場維實改善的第一步 四、工作教導 ( JI ) －是現場維實改善的第一步 四、工作教導 ( JI ) －是現場維實改善的第一步 五、TWI－工作教導 六、準備方法 6-1 準備方法的四個必要事項 6-2 制作訓練預定表 實例 6-3 制作訓練預定表的好處 6-4 工作分解表 實例 6-5 工作分解表的好處 6-6 填寫工作分解表應注意事項 6-7 準備需要的東西 6-8 整理工作場所 6-8 整理工作場所 七、工作教導方法的4階段 學習與記憶關係 ? 錯誤的教導方法示範 七、 工作教導方法４階段 七、 工作教導方法４階段 七、 工作教導方法４階段 七、 工作教導方法４階段 八、 工作教導的基本想法 九、 工作教導方法的自我反省表 九、 工作教導方法的自我反省表 九、 工作教導方法的自我反省表 九、 工作教導方法的自我反省表 九、 工作教導方法的自我反省表 九、 工作教導方法的自我反省表 十、工作分解表 案例演練 十一、JI 相關表格 訓 練 預 定 表 工 作 分 解 表 工作教導評鑑表 五、結語（Q＆A） 標準雙股電線打燈頭結的方法 標準雙股電線打燈頭結的方法 標準雙股電線打燈頭結的方法 標準雙股電線打燈頭結的方法 沒有反省，就不會有進步 1. 有沒有依照工作分解來教導? 2. 說明程序時，有沒有清楚地加以區分段落，取適當的間隔，講給他聽，做給他看? 3. 有沒有寫給他看? 4. 有沒有強調要點?有沒有教導要點的理由？ 5. 不常聽慣的字句或專門用語有沒有不加任何說明就加以使用過? 6. 對於事先沒有準備的事，有沒有道歉過或辯解過? 7. 說話時是否使用大家都能聽到的較大聲音? 8. 是否耐心地教導? 第 ２ 階 段 傳 授 工 作 ○　? 記入欄 項　　　　目 階段 沒有反省，就不會有進步 1. 是否讓他沉默地試作一遍，確認過有沒有錯誤? 2. 有錯誤時是否立即加以修正? 3. 是否讓學習的人一面試作，一面說出主要步驟? 4. 學習的人有沒有充分瞭解要點及理由？ 5. 有沒有使用過「為什麼」的質問? 6. 在作業的一部份有沒有重新教導的必要的地方? 7. 作業做得很好時，對於學習的人是否加以讚賞過? 第 3 階 段 試 作 ○　? 記入欄 項　　　　目 階段 沒有反省，就不會有進步 合 計 1. 有沒有指定協助的人? 2. 有沒有強調過作業的質要比量重要? 3. 有沒有常常給予檢查? 4. 有沒有鼓勵發問？ 5. 有沒有逐漸減少指導? 第 4 階 段 考 驗 成 效 ○　? 記入欄 項　　　　目 階段 (1) 標準雙股電線打燈頭結的方法? (2) 美容美髮業理髮的方法? (3) 自選本身工作的實際案例。 如; 鑽孔、鉸孔、車削平面等。 ? 訓練預定表 ?工作分解表 ?工作教導評鑑表 Jack Hsu Page1 敬請批評指教! 謝 謝! 15公分 (微小的長度差異，不會 影響成敗) (1)解開雙股拉直…… －用左手姆指及食指 捏住C點 (第1圖) 要 點 主 要 步 驟 將線拉到雙股線的前面交叉 (第2圖) (2)用右側的線做右側圓圈(B線)…… －捏住圓圈與雙股線的交叉點 要 點 主 要 步 驟 Jack Hsu Jack Hsu UNION POWER Kevin xu 2005.7.20 Page1 二．督導人員必備的五個條件 三．班組長若沒有實施「正確的工作教導」您預期現場 日常工作會發生什么問題? 四．工作教導是現場維實改善的第一步 六．準備方法 七．工作教導的4階段 八．工作教導的基本想法 九．工作教導方法的自我反省表 十．工作分解表案例演練 十一．JI相關表格 十二．結語 五．TWI－工作教導 1. TWI原文為Training Within Industry for supervisor 　 即指現場第一線督導者的訓練。 2. TWI包括： ? JI(Job Instruction)—— 工作教導 3. 善用OJT培育部屬 ? JM(Job Method)—— 工作方法／改善 ? JR(Job Relation)—— 工作關係 ? JS(Job Safety)—— 工作安全 工作的知識 職責的知識 教導的技能 改善的技能 領導的技巧 ?利用腦力記錄法分組演練 ?從各位實際工作經驗中，列舉出正面臨 　這樣的問題？或者是否曾經