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新式零售,谁与争“鲜”
生鲜新零售研究报告
报告摘要
生鲜新零售作为新零售中的一大类,在本篇报告中主要指的是以生鲜为主打 品类的新零售模式,即基于智能技术实现的线上线下一体化融合的生鲜新零 售服务。
• 新零售浪潮中,生鲜以其高毛利、高复购率、高用户黏性强,多为即时性
需求的特征,成为新零售企业吸引消费者的抓手和建立自身壁垒的战略品 类之一,也是资本关注的热门赛道之一。
• 基于生鲜需要保鲜、难以贮存的特性,生鲜新零售的典型特点有二:其一 是对供应链要求较高,其二是更注重亲身体验等品质保证方式。
• 生鲜新零售成为热点存在多重驱动力。最首要的驱动力即是人们对生鲜品 类稳定高频的需求黏性,其次是冷链仓储技术的进步赋予生鲜新零售新的 可能性。
• 目前国内生鲜新零售玩家主要涉及的业态有:办公室便利货架/货柜、自 助贩售机、社区生鲜便利店、生鲜超市、生鲜配送平台等。
• 截至2017年12月3日,我国共有752家生鲜相关企业成立。其中以生鲜配 送业态为主的数量最多,共有678家,其中有350家获得融资,占51.6% 。 成立时间上,成立于2015年的最多,有266家;融资轮次上,处于天使轮
的最多。
• 36氪研究院分析认为,针对消费者对于生鲜购买在距离、价格、时间上的
三大痛点,未来的生鲜新零售将集中在更近、更好、更快这三个维度给消 费者带来更佳体验。
• 总之,生鲜零售在打通线上线下的同时,不应放弃电商之本;调整商品结 构找到合理的客单价;精细化管控商品周转降低损耗;创新配送模式降低
物流成本;建立能被用户规模增长有效摊销的成本结构,这五者缺一不可。
• 我们认为,未来生鲜新零售将不断提升购买效率,“即时性购物”和“一
站式购买”成为主流;同时将走向全渠道,线上线下加速转化;加快应用 大数据技术来对核心消费群进行画像;供应链将成为生鲜新零售企业核心 竞争力之一;并且不断走向标准化品牌化来为生鲜品质背书。
36Kr-生鲜新零售研究报告
2018.1
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目 录 Contents
一. 生鲜新零售行业综述
• 行业概述
• 发展驱动力
• 市场现状
• 产业链图
二. 生鲜新零售不同模式分析
• 生鲜新零售玩家总述
• 生鲜配送玩家
• 餐饮+超市玩家
• 新型便利店玩家
三. 生鲜新零售行业趋势
• 生鲜新零售行业总结
• 生鲜新零售未来发展趋势
生鲜新零售行业综述
• 行业概述
• 发展驱动力
• 市场现状
• 产业链图
Chapter I
36Kr-生鲜新零售研究报告
2018.1
生鲜概念与购买痛点
生鲜品类高频刚需,具有高毛利
、高复购率、高用户黏性的特征
1.1 行业概述
1.2 发展驱动力
1.3 市场现状
1.4 产业链图
• 生鲜主要包括果蔬(水果蔬菜)、肉类、水产品这三 类未深加工的初级产品以及面包、熟食这两类加工制 品,它们统称为“生鲜五品”。而鲜食一般包括日配 乳制品、冷冻和冷藏食品、散装杂粮、蜜饯糖果等, 它们与生鲜的保存条件基本相同,保质期较短,通常 会与生鲜统一管理和售卖。与其他商品相比,生鲜食 品具有保鲜和加工两大特性,保鲜即用保鲜设备进行 保鲜实现保值;加工即用加工设备加工食品实现增值。 综上,本报告中的生鲜主要包括四大类:蔬菜水果、 肉禽水产、烘焙熟食、日配冷冻等。
生鲜购买痛点
6
费生鲜的需求成本。
生鲜购买
小区未配备菜市场,城 市治理管理流动摊贩, 距离远
价格
大型商超实际成本高,
加上品牌溢价,果蔬价
格较高
时间
已婚家庭白天上班,下
班后无暇买菜,老人出 行不便
距离
数据来源:36氪研究院根据公开资料整理
• 新零售浪潮中,生鲜以其高毛利、高复购率、高用户 黏性强,多为即时性需求的特征,成为新零售企业吸 引消费者的抓手和建立自身壁垒的战略品类之一。新 零售之所以看好生鲜,是因为既可吸引消费者到店拣 选,又有线上下单即刻配送到家的刚需。从超市到便 利店,再到自助贩售机和无人便利架,从场景端无限 接近消费者的同时也在很大程度上降低着用户即时消
36Kr-生鲜新零售研究报告
2018.1
• 近一年来,阿里推出新物种盒马鲜生,美团成立掌鱼 生鲜,京东筹划7Fresh,腾讯受让永辉5%股份。可以 从各巨头的布局战略看出,生鲜这一高频刚需的品类, 正成为资本关注的热门赛道。
• 生鲜新零售作为新零售中的一大类,在本篇报告中主
要指的是以生鲜为主打品类的新零售模式,即基于智 能技术实现的线上线下一体化融合的生鲜新零售服务。 未来,生鲜新零售将是基于大数据的生鲜售卖。生鲜 新零售并不完全是新生事物,而是在生鲜配送等业态 的基础上,结合各类企业的新零售布局发展而来的, 更强调线上配送与线下场景的协同和相互转化。基于 生鲜需要保鲜、难以贮存的特性,生鲜新零售的典型 特点有二:
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