麦肯锡-销售成功的关键.pdf

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客户经验:销售成功的关键 !#$%’($)%*(+,-.%( /(%1( 3#+44% 0 2 随着工业产品的客户不断从他们所购买的产品中获取经验,他们的需 求也不断的发生了变化。最初,他们是没有经验的普遍购买者、购买产品时 颂向于功能齐全,包装

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