如何做好房产经纪人--台湾同行的方法.ppt

台湾顶尖经纪人成功经验揭秘 课程大纲 2009年台湾信义的傲人成绩 2009年台湾信义业绩排行榜 顶尖经纪人介绍 --陳明玉/赖重锡/郑建志/杨自立 顶尖店长介绍--金红 顶尖经纪人特质阐述 结语 台湾信义2009年的傲人成绩 台湾信义业绩排行榜 09年个人业绩排行 09年店长业绩排行 个人最高业绩纪录刷新 原全年最高个人业绩纪录: 772万 2009年 信义店 陈明玉 刷新自己保持的业绩纪录 RMB 806万 分店最高业绩纪录双刷新 2009年 信义店 刷新分店的业绩纪录 RMB 1961万 2009年 信义101店 刷新分店的业绩纪录 RMB 1907万 顶尖经纪人介绍 永远的女王— 陈明玉 个人简历 陈明玉 43岁 ◎台湾政治大学英语系毕业 ◎曾是921大地震受灾戶 ◎现任信义房屋信义店专案执行协理 ◎2007年业务奖金近RMB.700万元◎2007年销售额近RMB.3亿元 …2009年销售额… 曾获荣誉 第1届《商业周刊》 超级业务员~房地产业 金奖 曾连续八年蝉连信义房屋年度TOP1 共11次获信义房屋年度TOP1 常胜心法 1. 手机不离身，服务分秒必争 2 . 全盘掌握信息，情搜不假他人 3. 分享人脉资源，把客户变老友 4. 卖屋密技，小处胜出 客服之王-- 赖重锡 个人简历 赖重锡 46岁 ◎中介经历：22年(台湾信义最资深业务) ◎学历：联合技术大学 ◎现任信义房屋天母店专案执行协理 ◎建议成立信义豪宅部，专营高端客户◎住豪宅，开大奔S-320 曾获荣誉 第1届《商业周刊》超级业务员优胜奖 连续十九年荣登信义房屋龙虎榜 连续6年在台湾信义房屋,以每年4成以上的成长业绩，拿下年度总冠军 成功关键 以貌取人…只会让你错失好客户 成交才是服务的开始 改名改姓,不如改价; 命好不如习惯好 深耕客户…三代服务+客服交流平台 苦干实干；危机意识 — 郑建志 个人简历 郑建志 36岁 ◎ 专科毕业 ◎ 现任信义房屋天母店专案协理 ◎ 进入信义之前干了4年的下水道工头 曾获荣誉 ◎ 多次获信义房屋月度冠军 及年度TOP前十名 ◎ 年业绩逾RMB.4百万 胜出关键 不甘于平凡人生 磨难可增益原所不能 赖着不走也要成交 永不言放弃 ; 客户是上帝 深入需求；效能销售 — 杨自立 独门工夫 深入理解客户需求； 讲究销售结案效能 标准原则: 帶看3户即收意向 顶尖店长介绍严父慈母新上海人~金红 带店风格 及 管理重心 大家庭的氛围;大家长的角色 管事有纪律;带人重带心 精致化深度商耕…打入小区赢得认同 商耕标准原则: 五百户养一人； 三千户养一店； 一年七卡经营 台湾顶尖经纪人之 成功特质 超级业务员--超级比一比！ 超级业务的6大特质 笑脸迎人，专业且正向思考 工作习惯好，且堅持执行 吸取教训，不断反思改善 理解客户需求，擅于倾听 看机会不设限，不聚焦问题 并非天才…多有偏执 超级业务的成功特质-1 成为超级业务员的第一个条件是… 笑容（自然，真诚） …随时…笑脸迎人！ 还有… 良好的行业专业知识 和 正面的工作态度 超级业务的成功特质-2 超级业务员要有… 良好的工作习惯 = 简单且有效的事情重复作 还有… 强烈的…危机意识 故能…堅持执行 超级业务的成功特质-3 超级业务员要有懂得… 吸取前人经验及自身的 成败教训 不断… 反思努力改善， 精进提升作事效能。 超级业务的成功特质-4 超级业务员面对客户，永远… 细心谨慎地理解客户需求 ~擅于倾听，就成功了一半。 ◎乔 · 吉拉德 是当今美国排名第一的汽车推销员， 他创造的辉煌成果，至今仍无人能破。 他认为销售最宝贵的教训： 1. 倾听实在非常重要，认同对方，不触怒对方， 免得失去生意。 2. 推销产品之前，要先把自己推销出去。 不止让客户喜欢产品，更要喜欢你这个人 超级业务的成功特质-5 超级业务员… 不设限，看机会， 不聚焦在問题困难上 ! ◎ 大黃蜂 从「生物学」与 「流体力学」的观点看， 大黄蜂这种生物的身体与翅膀之比例，根本是不可能飞得起来的。但大自然中，正常的大黄蜂每只都能飞… ◎ 答案是…? 超级业务的成功特质-6 TOP S