第七章护理相关管理的领导职能1课件.ppt

第七章 护理管理的领导职能 第一节领导和领导者 一、领导的概念 领导是指在一定的环境条件下指引和影响所属的组织或个体、群体以实现既定目标的一种活动过程。 领导=F(领导者、被领导者、环境） 二 领导和被领导的关系 领导者和被领导者是相互依赖，相辅相成的、二者配合来完成组织的既定目标。 三、领导的职能原则 领导职能是护理管理各项活动中最重要的职能。 主要有以下几种职能： 1、选择目标、科学决策 2、有效激励、调动人的积极性 3、协调沟通，形成良好的组织氛围 四 领导者的权利及其影响力 （一）领导者的权力 1、用人权 2、决策权 3、指挥权 4、经济权 第二节领导方式及领导理论 一、领导方式 主要有以下三种领导方式： 1、权威型领导方式 2、民主参与型领导方式 3、自由放任型领导方式 二、领导理论 1、特征领导理论 美国心理学家认为有8种特征决定是否成为领导者有关： 才智、主动、督查能力、自信、能为下属所亲近、决断能力、性别、成熟程度。 2、行为领导理论 具有代表意义的行为领导理论有3种；领导作风论、领导行为四分图、领导方格图 3、权变领导理论 这一理论的内容是：领导者的有效性不是决定领导者不变的品质和行为，而是取决于领导者、领导对象和环境条件三者的匹配关系 第三节 决策 一、决策的概念（管理的关键是决策） 指领导者在领导活动过程中，为了实现既定的目标而做出的各种选择和决定 二、科学决策的原则与程序 （一）决策的原则 1、目标原则（围绕整体目标进行） 2、信息真实原则（掌握大量真实信息） 3、可行性原则（是否可行） 4、对比择优原则（选择一个比较好的原则） 5、集体决策原则（以集体决策为主） （二）决策的程序 决策的程序包括以下四个步骤： 1、发现问题 确定目标（前提） 2、研究分析 制定方案（重要步骤） 3、综合对比 方法优选 4、组织实施 反馈评价（最终目的） 三、决策基本要求 1、决策不能偏离组织大目标 2、保证资料、情报、数据的真实性 3、决策前切记只强调需要、只考虑有力因素或不利因素 4、决策前准备多个方案 5、在重大问题决策上避免独断专行