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战略联盟中影响组织间知识转移因素分析及对策研究

战略联盟中影响组织间知识转移的因素分析及对策研究   摘 要:战略联盟作为当代企业获取外部知识的一条重要途径,正受到越来越多的企业的青睐。然而,在战略联盟中组织间实现知识转移并非易事,影响战略联盟中组织间知识转移的因素多种多样、错综复杂。文章对战略联盟中组织间知识专业的影响因素进行了系统的分析,进而提出了促进知识转移的相应对策。   关键词:战略联盟知识转移对策   中图分类号:F243 文献标识码:A   文章编号:1004-4914(2010)09-014-03      在21世纪的今天,人们已充分体会到:科学技术从未向今天这样以巨大的威力、以人们难以想象的速度、深刻的影响着经济和社会的发展。人们也清醒地看到:信息化和全球化,已把人类引入一个崭新的经济时代――知识经济时代。在知识经济时代,知识已取代土地、资本,成为最重要的生产要素。然而,对于知识经济时代的任何一个企业来说,在知识资源方面做到“自给自足”几乎是不可能的。因此,通过各种有效的渠道和方式从外部知识源获取企业所需的各种知识,就成为每一个企业的必然选择。而战略联盟作为当代企业获取外部知识的一条重要途径,正受到越来越多的企业的青睐。所谓战略联盟就是指两个或两个以上的实体为实现各自的战略目标,发挥各自的比较优势在“特定时期”、“特定范围”内以协议形式缔结的资源共享、风险共担、利益分享的松散组织。然而,在战略联盟中组织间实现知识转移并非易事,因为影响战略联盟中组织间知识转移的因素多种多样、错综复杂。尽管国内外学者已对战略联盟中组织间知识转移的影响问题做过一些研究,但我们认为已有的研究尚未圆满地解决这一问题。为此,本文对这一问题做进一步的研究。      一、联盟组织间知识转移的一般过程      知识的价值体现在对它的广泛、有效的应用上;而要被更有效地应用,就必须使知识在较大范围被分享和吸收。因此,转移和共享是实现知识价值的最好途径,也是组织创新的动力源泉。作为配置知识的基本手段之一的知识转移具有以下几个特点:知识转移过程较慢、成本较高,但知识转移能实现知识??重新组合。美国学者维娜?艾丽认为:“知识是不定型物,是神话中能呈现多种形态的精灵。它一直在变化,它是有机的而不是机械的。……知识是‘实体’和‘过程’的统一体,也就是说,知识既是静态的实体,同时又是动态的过程。”这种动态的观点把知识视为一种过程,更多关注的是知识的共享、转移、学习和运作。   知识系统是一个动态系统,由于知识分工、知识分布不均,产生了知识需求与供给。知识转移的过程一般包括借助于中介载体从知识源发送到知识汇的整个过程。由于知识深嵌于知识的载体中,他的转移必须通过载体之间的交换和沟通,从而实现知识在各载体之间的转移,如图1所示。其本质是知识由知识供方向知识受体转移的过程。同时,知识转移具有方向性,通常都是从高区位向低区位转移。由于知识的特性,知识供方发出来的知识将不可避免的含有噪声,且通过载体传向知识受体时还会进一步吸收环境中的各种噪声。因此,知识受方必须对含有大量噪声的知识进行选择和过滤,根据自己的经验和需求接受并修整来自于知识源的知识。同时在知识转移过程完成后,反馈也是非常重要的。正是由于知识的动态性,要求知识转移的过程也必须是动态的过程。从这一过程可以看出,知识受体的需求并非总是能清晰地传递给知识供方,而知识供方发出来的知识亦并非能够全部地、不走样地传递给知识受体,双方的知识、经验、感受将影响知识转移的效率和效果。         二、联盟中组织间知识转移的影响因素      在战略联盟中组织问知识转移的过程中,知识供方因素、知识受体因素、知识因素、联盟因索、知识转移通道因素等共同对知识转移产生影响。知识供方因素由知识转移动机、知识转移能力、知识转移的意愿组成;知识受体因素由知识受体吸收的动机、吸收意愿、吸收能力、知识挖掘能力组成;知识因素由知识复杂性、形态、专用性、数量等因素组成;知识转移通道由网络传播、互派技术人员、共同研发组成;双方距离因素由知识距离、文化距离、空间距离、管理模式距离组成;联盟因素由联盟的类型、联盟成员之间的信任程度组成。影响战略联盟中组织间知识转移的主要因素如图2所示。   1.知识供方因素。知识供方对组织间知识转移的影响因素主要由知识转移动机、知识转移意愿和知识转移能力组成。一般来讲,供方转移知识的基本目的是获得利润,其动机主要包括输出过时知识、获得对方知识、以知识换取市场等。而不同的动因对知识转移的影响是不同的。对于以输出过时知识为主要动机的供方来说,转移知识的意愿比较强烈。因其目的是通过知识转移获得利润,而转移的又是过时的知识,转移成果意味着即可获利。所以,转移知识的意愿就强,知识易于在组织间转移。而对于拟通过联盟实现知识换取知识或

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