山姆.沃尔顿自知(二).docVIP

山姆.沃尔顿的自知(二) 　　自由使人富，框框使人穷。这是山姆?沃尔顿这个自由的精灵给我们的启迪。真正深刻的东西都是简单的 　　 　　以理智和情感去把握商业的大势和创造，使得山姆?沃尔顿能够把人们熟视无睹的机会积累起来，而缔造最强势的商业帝国。沃尔玛成功的故事，说到底是一个以心比心，把一个简单的事理以超乎寻常的速度复制的故事。山姆?沃尔顿的机会，今天仍然大把存在，可是我们却常常熟视无睹。或许因为我们没有像山姆?沃尔顿那样对自己进行全然的觉察！ 　　市场发展迄今为止四个阶段:卖产品，卖产品和服务，卖整体解决方案，卖敏捷供应链。今天的沃尔玛可不是一般的零售商，而是拥有了自己设计的品牌占销量的30%以上。沃尔玛是高科技公司，沃尔玛是敏捷供应链的组织者，是一个大链主。现代竞争，是敏捷供应链之间的竞争。能够执掌世界上最强势的敏捷供应链，沃尔玛势不可挡。 　　 　　永远有自己不知道的事情存在 　　 　　山姆?沃尔顿常常被一些权威人士定格为一位战略管理者，即制定一个长期战略然后持之以恒地贯彻执行的典范。泉下有知，山姆不知会作何感想。不过他的小儿子吉姆?沃尔顿准会在一边偷着乐:“父亲总是说你们要灵活些。不管是进行家庭旅行还是商务旅行，他都经常更改行程，甚至在踏上旅程后，还要对计划进行修改。后来，我们都窃笑那些把父亲看作伟大战略家的作者们。他们认为，父亲能凭直觉制定复杂周详的计划，并一丝不苟地执行。其实父亲的事业是在不断改变计划中繁荣起来的，对他来说，没有一项决策是不能更改的。” 　　这就是山姆！他不会被事物恒久不变的表象所欺骗，而是牢记着时间的作用，时刻警醒着事物昙花一现的本质。在碰到挫折、遭遇阻力时，并不是按着原来的计划一根筋走到底。他没有那么傻。他的理智和他的精神无时无刻不在紧张地工作，以辨别所遭遇的东西是否可以更改。如果是不可以更改的，那么就赶快绕道前行。 　　山姆毫无负担。什么前人的经验、行业规矩、通行准则、个人资历、关系网络、权威视野等等一切都左右不了他，唯有现实的问题能引导他追求一个又一个方法和一个又一个更新的自我。山姆像一个赤子，没有支撑着过去事物的庞大而且沉重的负担，乐于否定自己接受新的启示。 　　 　　学识渊博和位置尊贵的人都怕出丑，山姆不怕。接班人戴维?格拉斯就感叹:“山姆比我所认识的任何人更不怕犯错误。一旦他认识错了，他就改正错误，换个方向再干。”犯错误是正常的，改正错误却不是必然的。那需要一点儿对自己的勇气和信心。不少人缺的就是这个。因此他们对错误耿耿于怀，总要花费许多心思去化解、解释、狡辩，以寻找不是自身错误的因由。许多病变，尤其是一些商机的错失，往往是因为人们压抑本能的直接反应，固执地从自己经历过的东西和博大的知识宝库里寻找解释而发生的。经历和学识没有成为武器，反而成了障碍。 　　山姆?沃尔顿最聪明之处，是他不去关注更多的问题，不管什么国际大势、朝鲜战争、越战、海湾战争，他只关心他的商场在诸方面如何改进，如何从别的商店里拿来或偷来那些最有用的东西。他有效地界定了他的视野，超过视界的东西他充耳不闻。对山姆而言，改进是无止境的、无框框的，只要有新的办法能使现在的运作更有效，他就毫不犹豫地采纳吸收。在山姆的同时代人中，有不少学识比他高、魄力比他强、资源比他多、资金比他雄厚的人，可是那一切，山姆都不当回事。他反而庆幸自己起步时因为资金量不大，因此可以更贴近小城镇顾客的呼吸和心跳。把自己从若干无用的渊博的视界中解放出来，是山姆获得自由的最大途径。 　　山姆乐于听取不同意见，及时捕捉新的萌芽和有信息量的话语。当别人还在为事情怎么可能是这样发生的而错愕时，他早已绝尘前行了。在个人面子与现实之间，他更尊崇现实。尊崇现实，不是简单地听取现实的汇报，而是义无反顾地深入到第一线。山姆痛恨官僚作风。他一年有2/3的时间在巡视各地的商店，与雇员和顾客进行亲切的交谈，解决他们遇到的实际问题。公司出现什么难啃的骨头，或是突然冒出一个难题，他总是第一时间出现在现场。几天不见面，他的思想就会跟着新的现实大踏步地往前走。 　　 　　没有成见地感知事物 　　 　　如果把山姆?沃尔顿的一切经营法宝从头梳理一遍，我们会发现，山姆的看家本领就是一条:打破一切规则，无成见地去感知事物。山姆?沃尔顿每天都要改进一些事情，改进的途径也是任意的、是可以无界限的。任何既成做法，任何权威视点，任何战略规划，都不足以为训，都要自由地向着新的生成敞开。他喜欢无成见地去感知和行事。 　　能够在一个度数里，无成见地去感觉事物的能力，是一个人最重要最根本的能力。依靠这种能力，才能有新生命的诞生，才能有茁壮健康的生命。一旦进入这种无成见的状态，人的创造性就会得到极大的发挥。山姆常常能进入这种状态。他会关闭焦点以外的视界，集中到进货、卖货万千可