求职礼仪常识.doc

第七章 求职礼仪常识 本章学习目的和要求 礼仪是人际关系的润滑剂、金钥匙。求职礼仪是在人际交往中，以一定的约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。通过本章的学习使学生了解礼仪，认识礼仪在求职及职业发展中的作用，掌握求职礼仪的技巧，提升自身综合素质。 第一节 礼仪概述 中华民族素有“礼仪之邦”的美誉。中国人在社会交往中历来注重文明礼貌，讲究待人接物的礼仪，各族人民和睦相处，与国际人士友好交往。礼仪礼节经过几千年人类社会生活的继承发展，到现在社会已经注入了许多新的形式与内容，其社会价值越来越受到重视，成为现代人际交往的重要桥梁。作为即将毕业的大学生，: