电子商务概论 教学课件 ppt 作者 高功步 ch1 EB概述.pdf

INTRODUCTION OF ELECTRONIC BUSINESS 电子商务概论 主讲: 高功步 导言 • 互联网改变世界 ——学习、生活、工作、军事、政治、 金融、商务…… 参考书目 • 《电子商务概论》，周曙东主编，东南大学出版社。 • 《电子商务》，加里.斯奈德等箸，成栋译，机械工业 出版社。 • 《电子商务概论》，邵兵家主编，高等教育出版社。 • 《电子商务概论》，方美琪主编，清华大学出版社。 • 《电子商务概论》，黄海滨主编，上海财大出版社。 课程特点 • 专业基础课 • 内容主要侧重于从商务管理和营销的角 度介绍电子商务的应用。 • 从总体上了解电子商务是什么，涉及哪 些技术问题和应用问题，但对具体技术 问题不深究。 • 明确电子商务中的一些关键问题，如EB 安全、物流、电子支付、网络营销等。 主要章节 • 第1章 电子商务概述 • 第2章 电子商务的应用框架与环境 • 第3章 电子商务的主要模式 • 第4章 网络技术基础 • 第5章 电子商务安全 • 第6章 电子支付与网上银行 • 第7章 物流与供应链管理 • 第8章 网络营销 第1章 电子商务概述 • 本章学习目标: 了解电子商务产生与发展的背景，企业 面临电子商务的挑战以及建设电子商务的 内部成本和外部成本，重点理解其含义与 特点，以及电子商务可能给企业带来的优 势及各种收益等。 本章主要章节 案例分析 1.1 电子商务的产生与发展 1.2 电子商务的概念 1.3 电子商务的特点 1.4 电子商务的业务流程与功能 1.5 电子商务的优势效益分析 1.6 物联网与移动电子商务 本章作业 案例分析1:从传统企业到电子商务先锋： 海尔集团的电子商务战略 • 电子商务是海尔集团的必由之路 • 海尔与众不同的电子商务模式 • 电子商务的应用效果 • 案例2:亚马逊 奇迹: • 案例3:百度（ )神话:百度公司真 正开张是2000年3月份，总共20个人，除了财务、 出纳、行政外全是技术人员，李彦宏和徐勇兼做 销售，专职的技术人员有5人，其他都是来兼职的 北大、清华的学生。2005年8月5 日，百度在纳斯 达克正式上市，那夜，百度无人入睡，他们持有 的百度原始股疯狂上涨353.85% ，每股达到122.54 美元（发行价27美元），百度市值达到39.58亿美 元。一夜之间在百度产生了9位亿万富翁、30位千 万富翁和400位百万富翁，创造了21世纪的财富神 话。 • 案例4 ：马云与阿里巴巴（淘宝、支付宝、） • 以上案例上机时深入了解. 一、电子商务的产生与发展背景 (一) 电子商务的产生背景 1、迅速发展的现代电子信息技术是EB产生 的基础（集成电路技术、数据通讯技术、 ……） 2 、电子商务的起源—EDI （封闭、标准化） 3、国际互联网的发展及商用（网景浏览器； 交互、开放） 互联网三个发展阶段 • 第一阶段：社会化应用前的实验阶段（1969- 1994） • 1969军用阿帕网；1971连接科研院校及BBN公司诞 生Email;1972卡恩设计TCP/IP；1983 TCP/IP正式 成为阿帕网的网络协议，并正式命名为 ”Internet”;1991伯纳斯.李WWW技术， 1994WWW第一个图形浏览器Netscape Navigator推 向市场，互联网开始爆炸性普及。 • 此阶段，互联网由政府出资，用户免费使用，网络 规模小、速率低，主要用于文件传输和电子邮件， 操作较复杂，用户只局限在科研或专业人员。 第二阶段：互联网社会化应用的初始阶段（ 1994-2001） • 1994美国允许商业资本介入，互联网从实验室进 入面向社会的商用时期。1994年3月中国正式加入 国际互联网，5月中国第一家ISP瀛海威创立，普 通民众开始进入互联网，中国电信开始筹建中国