数字图书馆情境因素与用户信息接受的相互作用.docVIP

数字图书馆情境因素与用户信息接受的相互作用 　　从认识论的角度，可以把数字图书馆信息接受活动看作是一种创造性的认识活动，这种认识活动是既包含了作为情境主体用户因素，也包含了作为情境客体的数字图书馆的诸多情境因素的整合体。数字图书馆情境是用户信息接受活动发生的背景和平台，数字图书馆情境能够塑造情境主体，减小信息接受行动和思想的盲目性，具有积聚和传承数字图书馆情境资源的价值与意义，而且促成了接受主体对其情境要素的积极认知行动。因此，从方法论上，分析数字图书馆情境因素与用户信息接受之间的相互作用关系，是信息接受认识论中的一个必要课题，也为解释和揭示信息接受活动复杂现象的根本原因和基础。 　　1数字图书馆情境空间及其情境 　　1.1数字图书馆情境空间 　　数字图书馆情境空间是客观存在的，是作为用户认知的对象而存在，是信息接受行为得以发生的功能空间，是数字图书馆信息接受情境存在的场域，在宏观层面具有场的属性。数字图书馆情境空间是一种有内容、有意义、功能性、可激发场作用力的知识活动空间，既具有物理场的属性，又具有空间的可感知性和想象性，同时也是各情境要素在特定时间内构成的一个关系网络。如图1所示。 　　1.2数字图书馆情境 　　数字图书馆情境空间内积累和分布着各种可以产生场作用力的情境要素，这些实体性和功能性要素的形态及其渗透、功用，构成了用户信息需要到信息接受行为赖以存在和发展的特殊知识生态背景---数字图书馆情境。 　　数字图书馆情境以其场的作用力为基础和根本，是信息接受行动被得以支持的二级功能空间和动力源泉，是与用户信息接受活动紧密相关的一系列事件、因素及属性的集合体。数字图书馆信息接受发生于个体用户情境与数字图书馆情境的相互作用中，相互作用过程中给用户带来的综合价值认知形成了用户最终的信息接受目标。数字图书馆情境是一种经历过反思的，有目的、有规划、有设计的背景和空间，其与用户信息接受之间存在着操作层面的或者语义层面的或者概念层面的或者引证关系层面的关联，通过情境传递的信息促成彼此的互动交融，促成有意义的用户认知和信息接受行为。数字图书馆情境与用户情境之间的张力构成了数字图书馆信息接受情境建构的内在动力，在一定程度上体现了数字图书馆情境化的多重维度，同时也是形成信息接受行为复杂现象的根本原因和解释基础。 　　相比较而言，”数字图书馆情境空间”的概念强调信息接受活动空间重要性质和核心功能---”场”的作用力；而”数字图书馆情境”的概念则更进一步，强调数字图书馆情境空间中信息知识生态环境、用户信息接受期望目标指向下的资源情境、服务情境和技术情境的建构。 　　信息接受行为在数字图书馆情境空间中发生，在数字图书馆情境中深入。 　　2数字图书馆信息接受情境的多重维度 　　从构成数字图书馆情境要素的分面维度来看，信息接受过程中所经历的”特定情境”是内在于数字图书馆应用群体和使用环境的外在关联域，既包括作为接受主体的用户情境（现实实践活动、认知行为模式等），也包括数字图书馆的资源情境、服务情境和技术情境等，这些情境因素以内隐和外显的方式分布在数字图书馆场域中，使数字图书馆场域成为情境浸润的功能性空间，完成数字图书馆信息接受情境的建构，如图2所示。 　　从图2可以看出，在数字图书馆情境维度框架中，用户情境居于主导地位，是数字图书馆情境的生成者同时又是作用对象，技术情境为数字图书馆情境建构提供了现实的技术支持，资源情境是数字图书馆服务得以深化和拓展的重要保障，服务情境是数字图书馆的核心功能，时间情境显现着数字图书馆信息接受的持续性和顺序性，是数字图书馆情境呈现和展开的过程，成本情境则是信息接受主体所能承受信息获取的付出。数字图书馆信息接受情境兼具有资源、服务与技术等多重属性，这些属性要素之间的张力形成了数字图书馆情境建构的内在动力，才使其在特定时空的相互作用过程中生成并有机存在。 　　2.1用户情境维度 　　用户情境是指描述用户社会特质、认知模式与目标任务等信息的集合，是数字图书馆信息接受情境主体，也是数字图书馆情境价值旨归。从数字图书馆情境建构和与数字图书馆情境相互作用的个体认知特点相关联的角度，本文将用户情境划分为3个维度：个体现实社会性、个体认知模式和目标任务。接受主体的实践性因素是信息接受过程中最活跃、最能动的因素，不仅在于它是形成接受主体需求视野的诱因，而且也是形成接受主体信息接受的”期待情境”和内在尺度。期待情境是用户基于现实社会性实践活动需要或问题所产生的。接受主体认知行为的基本模式，作为人的观念和认识的微观机能系统（动力系统、认知系统和调节系统），既是接受者与数字图书馆发生交互作用关系的条件，又是两者情境关系的调节器，在信息接受活动中起着极其重要的作用。 　　2.2资源情境维度 　　资源情境是指承载用户信息接受需求和期望内容的载体，它