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旅游领域本体的构建与应用研究 　　[摘要]在研究几种典型本体构建方法的基础上，提出一种全新的领域本体构建方案。该方案把应用案例作为本体构建的数据源和本体实用性检验的用例，详细给出利用该方案构建旅游领域本体的步骤和细节，实践表明该方案具有很强的可操作性和实用性。将旅游领域本体应用于建设基于ontology的旅游线路自动生成系统和基于语义的旅游电子商务平台两个方面，并给出前者的系统模型与后者的系统框架。 　　[关键词]旅游　本体　方案　应用　模型 　　[分类号]TP391 　　 　　旅游业是一个综合性产业，涉及吃、住、行、游、购、娱等多方面。旅游信息具有涉及面广、信息量大、比较分散、时空性强等特点，而目前的旅游信息资源建设存在技术手段落后、缺乏一致性、缺乏广泛共享、信息服务自动化和智能化程度低等缺点。中国是旅游资源大国，旅游产业信息化建设严重落后于市场发展的需要，迫切需要提高旅游服务质量以及旅游服务的自动化和智能化程度。通过构建旅游领域的基础知识库一本体，并利用本体开发基于语义Web服务的旅游服务和旅游电子商务平台是一种较先进的解决方案。 　　 　　1　本体构建方法 　　 　　1.1　本体 　　本体最早是一个哲学的范畴，本体在计算机领域中的定义也有多种，其中1991年Neches等人最早给出了一个定义：构成相关领域词汇的基本术语和关系，以及利用这些术语和关系构成的规定这些词汇外延的规则定义。Perez等人用分类法组织了本体，归纳出5个基本的建模元语：类或概念、关系、函数、公理和实例。本体一般可分为元本体、通用本体、领域本体和应用本体等多种本体。本体的描述语言有非形式化语言、半非形式化语言、半形式化语言和形式化语言，在本项目中采用OWL。本体开发工具有OntoEdit、Onto-lingua、Prot6g6等。本体在知识检索中具有广泛的应用，在语义Web中也具有非常重要的地位，同时本体为语义化Web服务和电子商务平台提供了语义支持。 　　　 　　1.2　常见的领域本体构建方法 　　目前尚无构建本体的标准方案，许多学者在自己的研究项目中都提出了相应的本体构建方案。文献中介绍了7种比较有影响的方法：IDEF5法、TOVE法、METHONTOLOGY法、骨架法、SENSUS法、KACTUS法和七步法。这些方法各有千秋，没有一种方法是完备的。 　　 　　1.3　基于应用案例的领域本体构建方案 　　笔者通过对上述方法进行仔细比较研究后，充分从应用领域角度出发，在实践中提出一种基于应用案例的领域本体构建方案，如图1所示： 　　 　　该方案分4个阶段：第一个阶段是在确定应用领域和范围之后通过激发应用案例进行数据收集与分析，这个阶段往往需要进行多次案例激发才能完成；第二阶段是对收集的数据进行概念化并开发初始本体，概念化和初始本体设计是一个反复的过程；第三阶段在初始本体确定后通过多应用案例检验，根据检验所得的统计结果对本体做进一步的调整和改进；第四阶段是本体维护和应用开发。 　　这里对该方案做出说明：①通过激发实际的领域应用案例进行数据采集和分析，避免了无源之水和没有应用背景的本体开发，当然效果的好坏在很大程度上由开发者的经验和领域专家的参与情况所决定；②初始本体开发时一定要考察复用已有本体中的概念和属性的可能性；③初始本体设计完后遵照Gruber在1995年提出的5条规则进行评价，在符合要求后才允许进入下一阶段；④在第三阶段通过多应用案例进行检验能够避免开发的本体过分抽象化，以提高本体的实用性；⑤通过前面的工作将得到一个符合标准并且实用的领域本体，同时在进行本体应用开发过程中还可进一步维护本体。 　　 　　2　旅游领域本体的构建 　　 　　旅游领域本体的构建遵循上述新方案，旅游行业最重要的商业活动包含于三个方面：①游客与旅行社之间；②旅行社之间；③旅行社与其他相关旅游机构(如交通运输公司、宾馆酒店、景区、购物点、保险公司等)之间。旅游领域本体的应用范围就是为旅游行业的商业活动提供知识支持，从而达到旅游信息的一致性和充分共享，并且为建设自动化和智能化程度高的旅游电子商务平台打下语义基础。 　　 　　2.1　激发应用案例与数据收集 　　案例(一)：某游客想在即将到来的国庆长假期间到外地旅游，于是他来到当地甲旅行社，旅行社的组团部负责人热情地接待他并推荐一些行程，最终该游客选择“昆明、丽江四飞六日游”。国庆很快到来，该游客愉快地度过了一个长假，旅游结束回家休息一天准备接下来的工作。 　　案例(二)：乙旅行社准备整合推销当地旅游资源，便与当地旅游景区的经营单位和交通食宿企业联系，制定具有当地特色的地接方案。 　　案例(三)：乙旅行社将制定好的地接方案传给外地的丙旅行社，邀请联合推销乙所在地的旅游资源