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新媒介与“信息沟”扩大 　　【关键词】新媒介 信息沟 　　 　　麦克卢汉说“媒介即信息”，指出了技术的发展必将不断催生新型媒介。当今由计算机和网络技术所催生的种种新媒介使人们的生活更加便捷，还给人们带来了更丰富的信息。但社会成员获取信息的速度和数量有很大差异，而且每个人对信息资源的利用效率也各不相同，这必然会造成社会信息资源分布失衡的现象，慢慢形成信息的两极分化――“信息沟”。 　　新媒介在许多外部因素的作用下，把传统媒介影响下已经形成的“信息沟”再次放大，并且广泛地存在于地区之间、城乡之间和受众之间。为了使社会成员能够均衡利用信息资源，政府和社会组织应当发挥力量来缩小信息富裕户和贫困户之间的差距，进而来缩小社会财富的差异。 　　 　　一、解读新媒介 　　 　　1、什么是新媒介？ 　　广泛意义上的新媒介是相对于报刊、广播、电视这些传统媒介来说的。有学者认为目前的移动数字电视、有线数字电视、IPTV（Internet protocol television互联网协议电视）、网络广播、网络电视、手机电视和楼宇电视这七类传媒形态通常被归入新媒介之列。它们有些是传统媒介的数字化形态，比如楼宇电视；有些则是相对于传统媒介的数字电视不同形态，如网络电视、手机电视等。因此我们可以得出：新媒介是指利用数字技术、网络技术，通过互联网、宽带局域网、无线通信网和卫星等渠道，以电视、电脑和手机为终端，向用户(即受众)提供视频、音频、在线数据服务、远程教育等交互式信息和娱乐服务的一种传播形式。① 　　2、新媒介的特征 　　（1）新媒介都以数字技术为基础，所以数字化是新媒介的共性。从发展趋势看，数字化是一种稳定的现象，它不受载体的发展变化而变化，给人们带来了极大的便捷。 　　（2）数字媒介使用户与其他人进行沟通和交流不受时空限制，这个过程出现即时性和移动性的特点。新媒介不受“线”的限制，用户可以随时、随处借助新媒介进行传播和沟通。 　　（3）新媒介具有很强的整合性，也有人称之为多传媒性。新媒介使用数字压缩技术将文字、图片、音频、视频等各种形式的内容整合成一???，给使用者带来了空前的视听盛宴。马歇尔?麦克卢汉在《理解媒介――论人的延伸》一书中引入了“混合能量”的概念：“媒介的交叉或混合，如同分裂或熔合一样，能释放出新的巨大能量”。 　　（4）新媒介能够全方位、立体地为用户提供双向信息系统，具有较强的互动性，被归为“高互动类媒体”。 　　3、新媒介的受众及特征 　　根据新媒介的特点我们知道它的用户喜好便捷，热爱交流，渴望获取信息，特征比较集中和鲜明。下面简单勾勒一下新媒介受众的基本特征。 　　（1）年轻和时尚是新媒介受众最突出的特点。根据相关调查显示：我国互联网视频用户表现出以下特点：25岁以下，高中、大专或本科学历，每周上网5个小时以上。从解放日报报业集团与摩客网合作开发的i-mook电子杂志的使用情况来看，男性读者大约占到60%到70%，年龄在23-40岁之间，其中以25-35岁为最多。② 　　（2）新媒介受众的学历水平相对较高。对于手机用户来说，随着3G服务的应用，手机电邮和手机支付等移动商务功能的不断完善，高学历人数的比重快速增长，其中硕士及以上用户的比重从2004年的0.4%增长到2006年的8.7%。③ 　　（3）新媒介的受众愿意为新媒介的诸多业务付费，证明受众有一定的经济基础。有的网站把新媒介的受众看做是“潮流的领导者和消费的主力军”。从摩客网举办的一些活动反馈来看，都市白领占到相当大的比重。④ 　　（4）新媒介受众喜好娱乐休闲。新媒介的多媒体性恰恰具备满足人们娱乐需求的客观条件。受众本身对新媒体就有着轻松、生动、简单的需求，也希望通过新媒体获得娱乐。 　　 　　二、“信息沟”理论的发展 　　 　　1、什么是“信息沟”？ 　　随着新传播技术的发展，1974年，N?卡茨曼提出了“信息沟”（information gap）理论。“信息沟”理论试图回答信息社会一个十分现实的问题：如何防止和解决“信息富有者”和“信息贫困者”的两极分化以及由此带来的新的社会矛盾。该理论从新传播技术发展的角度提出了如下观点： 　　第一，新传播技术将会带来整个社会的信息流通量和接触量的增大，这对于每一个社会成员来说都是如此。 　　第二，新技术所带来的利益对每一个社会成员来说并不都是均等的。现有信息水准较高的人比信息水准较低的人获得更多的信息。 　　第三，电脑等机器处理和积蓄信息的能力要比人的能力强大得多。信息富裕阶层通过早期使用和熟练使用这些先进机器，能够比其他人更拥有信息优势。 　　第四，新媒介技术层出不穷，升级换代周期越来越短，其趋势更可能是“老沟”未填平，而“新沟”又不断出现。⑤ 　　关于“信息沟”理论的