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海尔电脑 技术类_PC电脑维修方法及诊断思路(2008年01月)
台式电脑维修方法及诊断思路
Haier and Higher
海尔台式电脑维修方法及诊断思路
计算机顾服部技术部
Jan. 2008
© 2008 Haier Information Technology Co.,Ltd
台式电脑维修方法及诊断思路
Haier and Higher
目录
第一章 电脑维修方法介绍
– 1.1 维修的基本原则
– 1.2 维修中常用的方法
– 1.3 维修的步骤
– 1.4 维修中应注意的问题
第二章 台式电脑故障诊断思路
– 2.1 故障诊断思路的目的和用途
– 2.2 问题诊断思路的设计原则
– 2.3 网点应用故障诊断思路的价值
– 2.4 工程师实际工作中行为的改变
– 2.5 诊断思路故障分类定义及原则
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台式电脑维修方法及诊断思路
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目录
第三章 台式电脑各类故障分析判断
– 3.1 加电自检类故障判断
– 3.2 启动与关闭类故障判断
– 3.3 磁盘类故障判断
– 3.4 显示类故障判断
– 3.5 安装类故障判断
– 3.6 操作与应用类故障判断
– 3.7 局域网类故障判断
– 3.8 Internet类故障判断
– 3.9端口与外设故障判断
– 3.10音视频类故障判断
– 3.11 产品和兼容类故障判断
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台式电脑维修方法及诊断思路
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第一章 电脑维修方法介绍
– 1.1 维修的基本原则
从简单的事情做起
简单的事儿——观察
简单的环境——故障隔离
根据观察到的现象,要“先想后做”
怎样做,从何处入手,再实际做
先查阅资料,后着手维修
以已有的知识、经验为判断的依据,不懂的要问
大多数维修都应“先软后硬”
维修中要分清主次,即抓主要矛盾
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台式电脑维修方法及诊断思路
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– 1.2 维修中常用的方法
观察法:
周围的环境
硬件环境
软件环境
用户的操作习惯与操作过程
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– 1.2 维修中常用的方法
最小系统法:
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