企业管理哲学201107.ppt

企业管理哲学 翟新兵简介 中国实战派企业管理专家 北京大学、清华大学、上海交通大学、南京大学、浙江大学、武汉大学、华中科技大学、重庆大学、哈尔滨工业大学、山东大学、兰州大学、西南交通大学、湖南大学、云南大学等多所大学总裁班主讲专家. 出版专著3部，管理光盘6部 近年培训客户有： 中石化，中石油、国家电网、中国移动、中国联通，中建集团、中国邮政，中国工商，中国税务，中国重汽，江铃汽车，东风汽车，现代汽车，正大集团，神华集团，首钢集团，武钢集团、太钢集团、本钢集团、万向集团，鄂尔多斯集团，国药集团等数百家 组织树模型 ——组织生态要素分析 企业寿命调查 据统计，世界500强的寿命40岁至42岁，1000强的平均寿命30岁。 欧美企业平均生存年限是12.5年 日本企业平均寿命为30年 中国企业平均寿命仅为4.2岁，集团公司的平均寿命7至8岁，中小企业平均寿命只有2.9岁，中国企业在5年内倒闭的占60％，10年内倒闭的占85％ 思考：企业怎样才能一直活下去？ 组织树 ——企业生态要素分析 树种：决定组织基因 环境：制约组织成长 树根：获取生存与成长资源 树干：组织经营班子 树枝：组织核心成员 树叶：组织基层员工 企业问题的层次 企业首要是经营问题 选择什么样的树种？种在什么地方？ 观点：选择比努力更重要！ 其次才是管理问题 管理不决定生死，决定生存质量 第一讲：树种——组织基因分析 树种决定基因 组织基因3大要素 组织类型 治理结构 商业模式 树种之：组织类型 组织的类型 政府 企业 军队 学校 宗教 社团 企业的类型 上市公司 股份公司 有限责任公司 国有企业 民营企业 家族企业 树种之：治理结构 企业治理结构 ，也有法人治理结构，公司治理结构，企业治理机制等几种译法。 企业治理结构是企业的制度安排。 关于企业组织方式、控制机制、利益分配的所有法律、机构、文化和制度安排 决定企业为谁服务，由谁控制，风险和利益如何在各利益集团之间分配等一系列问题。 公司治理的核心 委托—代理关系 公司治理的目标是降低代理成本,保证经理层能以股东的利益和公司的利润最大化为目标。 治理结构的目的就在于通过适当地配置剩余索取权和控制权（即企业所有权），来确保企业的决策效率和稳定持续发展。 “资本雇佣劳动”模式 谁有资格拥有剩余索取权和控制权？ “股东至上”逻辑： “资本雇佣劳动”。在这一结构中，剩余索取权与控制权全部归雇主（或股东、出资者）所有。 一个无可争辩的事实是，“股东至上”的企业，在经济领域的地位日渐衰退。大量处于统治地位的公司恰恰是偏离“股东至上”逻辑的 “共同治理”模式 企业的核心问题应该是自身的生存与发展，企业的生命力决不仅仅是来自股东，而是来自利益相关者之间的合作。 有效率的公司治理结构是利益相关者共同拥有剩余索取权与控制权，并且对每个利益相关者来说，相应的两种权利都是对应的 观点：创造企业价值的要素 马克思的劳动价值学说 到底是谁创造了企业的价值？ 谁是剥削企业的人？ 个人生产率 = 个人为公司创造的价值 / 公司对个人的投入 前者总是被高估，后者总是被低估？ 美国人力资源协会做过统计 启示：人才是便宜的，庸才是最贵的！ 树种之：商业模式 商业模式，又叫盈利模式 简单地讲，就是公司是靠什么来赚钱 公司的销售收入是通过什么方式产生的，需要支出哪些成本和费用。 企业的生活方式 人的生活方式有很多种，没有先进与落后之分，重要的是生活质量； 企业的生活方式就是它的商业模式，同样没有所谓的先进与落后，重要的是利润和盈利能力。 商业模式的核心 商业模式的核心在于你能给客户提供什么样的价值。客户为什么选择你而不是别人 如果一个企业的价值内涵不清楚，是无法建立合理的商业模式的。 整个公司的一切都是围绕着如何提供价值并获得回报。 ? 　　?　　 商业模式可以分成9个基本单元（Alexander Osterwalder的分析方法）　　 商业模式9个基本单元 目标客户 价值内涵 传送渠道 客户关系 收入流 关键资源 关键活动 关键伙伴 成本结构 商业模式创新 商业模式创新是指企业价值创造基本逻辑的变化，就是指企业以新的有效方式赚钱 新商业模式，既可能在构成要素方面不同于已有商业模式，也可能在要素间关系或者动力机制方面不同于已有商业模式。 商业模式创新至少有4个要素明显不同于其他企业，而非少量的差异。 商业模式创新的意义 商业模式同化的企业，无论你的技术、产品、品牌、管理等独立的看有多么好，你仍然建立不了整体竞争优势，摆脱不了竞争的困扰 商业模式的同化必然导致营销、管理、竞争区域的同化，你没有比赛在起跑线上你就已经输掉了比赛 第二讲：环境——组织生长的影响要素 勒温的场论 美国心理学家勒温：个人与环境关系公式