学校食堂就餐问题调查问卷.ppt

学校食堂就餐问题调查问卷 ——09工商7班 第四组 广东海洋大学寸金学院 调 查 心 得 与 总 结 目录 数 据 的 统 计 分 析 组内成员 调查结果 调查过程 组 内 成 员 成员：杨志健 曾满宏 曾智峰 张斌 张芸芸 周劲 周倩芳 郑鹏基 调 查 过 程 实施阶段 总结阶段 时间： 2012.10.15  负责人： 杨志健 曾满宏 时间：2012.10.20  负责人：曾智峰 张斌 张芸芸 周倩芳 时间：2012.10.24  负责人：周劲 郑鹏基 准备阶段 （一）准备阶段 [Image Info] www.wizdata.co.kr - Note to customers : This image has been licensed to be used within this PowerPoint template only. You may not extract the image for any other use. 时间： 2012.10.15 负责人： 杨志健 曾满宏 计划活动内容 组织调查问卷 找出食堂就餐问题 （二）实施阶段 （时间：2012.10.20 负责人：曾智峰 张斌 张芸芸 周倩芳） 访谈学生对食堂问题看法  调查食堂就餐秩序管理方法 发放调查问卷 回收调查问卷 （三）调查阶段 （时间：2012.10.24 负责人：周劲 郑鹏基 ） 整理撰写报告 总结统计 调 查 结 果 本次调查：共发放问卷25份，回收25份；有效问卷25份。其中龙园一楼5份，二楼5份；凤园一楼10份，二楼5份。调查方式：对在饭堂进餐的大学生进行随机调查。 就餐地点问题 据调查显示：大多数人在食堂就餐，只有少部分在教室就餐。因此食堂在就餐方面承担很大比重，食堂环境的好坏，直接影响学生就餐问题 就餐满意度 据调查显示：4%的人对食堂很满意；28%的人对食堂比较满意。48%的人认为还可以；还有20%的人对食堂不满意。因此，现阶段食堂就餐问题工作进行的属于中上水平，但是还是需要努力提高。 排队时间问题 据调查显示：排队时间大多集中在5-10分钟，整体打饭速度效率一般，希望食堂能在现有速度上继续提高 饭菜质量问题 据调查显示： 大多数人认为食堂饭菜质量还可以，但认为食堂饭菜很好的人较少，所以食堂对饭菜质量方面仍需继续努力。 对插队问题的态度 行为恶劣 其他 据调查显示：食堂插队现象遭到了很多同学的排斥，建议同学们自觉排队，遵守食堂就餐秩序。 无所谓 可以理解 是否应该整理餐具 据调查显示：大多数人都任务应该自觉整理餐具，可见这是必要的，所以应该提倡饭后自觉整理餐具。 调查心得与总结 长达10天的调查结束了，我们遇到了许多困难，但是大家都齐心协力的克服了困难。并且最后带给我们的教育是深刻的。 我们不仅在对信息的处理方面有很大的提高，而且在社会实践方面有很大的提高。 这次调查学习中，我们发现了食堂中许多潜在的问题，希望食堂进一步提高，以便为学生带来更好的服务。但是依然有很多问题。需要我们进一步提高、解决。 ——09工商7班第四组