BCG现场测试指导书(EC74B12).doc

BCG现场测试指导书 （EC74B12） 编制PREPARE：孙殿超 审核REVIEW ： 批准APPROVE： 文件版本更改记录 版本 更改次第 编写 审核 批准 发放日期 01 孙殿超 2003.02.28 目 录 常用缩略语说明……………………………………………………………….4 BCG简介……………………………………………………………………….5 BCG的硬件和软件绍…………………………………………………………5 3.1硬件结构…………………………………………………………………………5 3.2 软件结构…………………………………………………………………………5 3.2.1 BCG基本框架…………………………………………………………………5 3.2.2 BCG 总体结构层次…………………………………………………………..6 3.2.3数据分布………………………………………………………………………6 3.2.4 BCG的容量……………………………………………………………………7 3.2.5编码方式………………………………………………………………………8 3.2.6内部号码分析树R_PNP_TREE…………………………………………………8 3.2.7内部计费………………………………………………………………………8 3.2.8 Profile信息及其数据定位…………………………………………………9 3.2.9 BCG的预留信息及其修改……………………………………………………9 3.2.10 BCG CENTREX的有关信息…………………………………………………11 四、 BCG用户呼叫处理……………………………………………………………11 4.1 BCG内部拨打呼叫流程……………………………………………………….11 4.2数据及消息流程……………………………………………………………….13 4.2.1主叫端用户数据…………………………………………………………….13 4.2.2作为被叫端用户数据……………………………………………………… 17 五、创建BCG的规范流程………………………………………………………21 5.1创建BCG PROFILE……………………………………………………………..21 5.2创建BCG CENTREX……………………………………………………………..22 5.3创建分机用户………………………………………………………………….22 5.4删除用户……………………………………………………………………….22 5.5创建话务台…………………………………………………………………….22 5.6删除话务台组………………………………………………………………….23 5.7删除BCG CENTREX…………………………………………………………….23 5.8删除BCG PROFILE…………………………………………………………….23 六、常用附加业务测试及操作方法………………………………………………23 6.1分机用户常用业务…………………………………………………………….23 6.2话务台常用附加业务………………………………………………………….29 七、常见问题处理…………………………………………………………………30 八、附录…………………………………………………………………………….34 8.1 BCG主要的FMM和SSM………………………………………………………..34 8.2 BCG主要关系索引…………………………………………………………….34 8.2.1 EXTENTION（分机）的用户数据…………………………………………..34 8.2.2 BCG的ATTDENT的用户数据的查找………………………………………..37 8.3 BCG关系类型代码…………………………………………………………….38 一、常用缩略语说明 ABD——Abbreviated Dialing缩位拨号 ACD——Attendant Call Distribution话务台呼叫分配 ADC——Abbreviated Dialing Code缩位号码 AS ——Application Server应用服务器，是指用于与客户端相连的服务器 BCG——Business Communication Group商务通信组 CCBS——Call Completion to Busy Subscribers遇忙回叫 CENTREX——集中用户交换机 CFB——Call Forwarding Busy遇忙前转 CFNR——Call Forwarding No Reply无应答前转 CFU——Call Forw