心理咨询师考试-社会心理学 .ppt

社 会 心 理 学 二、社会化的内容 1. 教导社会成员掌握生活与生产的基本知识和技能 2. 教导社会成员遵守社会规范 3. 教导社会成员树立生活目标，确定人生理想 4. 培养社会角色 三、社会化的条件 1. 人类有较长的生活依赖期 2. 人类具有超越本能的能力 四、社会化的载体 1. 家庭 2. 学校 3. 大众传播媒体 4. 参照群体 五．利他行为 1．概念 利他行为是一种不期望得到报答的自觉自愿帮 助他人的行为。 利他行为的4个特点：①自觉自愿；②有益于他 人；③不指望回报；④利他者本人有所损失。 2．利他的性质 ①是一种亲社会行为 ②以人为对象 ③由利他动机引起，完全有利于他人 3．利他行为产生的条件 ①利他者的个人特点:性别、年龄、个性、情绪等 ②被助者的特点：老人、妇女、儿童较多得到帮助 实验研究（C.J.莫盖恩，1973） 一个穿奇装异服、招摇过市的人，遇到困难时常 被认为是自作自受。 ③利他技能 ④他人在场（旁观者的影响） 责任分散 影响个人对情境的解释 实验I（拉坦内等，1968） 情境：被试或单独等待或与其他人一起呆在一间房里 等待。突然，室内冒出浓烟。 结果：单独等待的被试75%在见到浓烟6分钟之内报告 实验者； 与他人一起等待的只有38%～10%的人报告了。 实验II（拉坦内等，1969） 情境：被试单独或与他人一起等待，一女子突然不慎 摔倒。 结果：单独等待者70%以不同方式施与了帮助；一起等 待者有40%施与了帮助；与消极的“假被试”在一 起的只有7%施与了帮助。 实验III（莫里亚蒂，1975） 情境：要求被试在某人暂时离开时帮着看好一个小 提箱；一会儿后一名主试者的“同谋”过来试图 拿走提箱。 结果：被要求照看提箱的被试90%出面制止“同谋者”的 行为；未被要求照看提箱的被试只有20%出面制 止。 4．对利他行为的解释 生物学观点 威尔逊（E.O.Wilson）认为利他行为是人的一 种本能，是人类天性的一部分。Wilson举动物实 例： ①白蚁中的兵蚁牺牲自己，抵抗入侵者； ②蜜蜂中的工蜂为攻击入侵者而牺牲自己； ③鸟类的“诈死”，以及雌夜鹰，为保护巢穴和幼 仔，故意低空盘旋，将入侵者引致远离巢穴处。 社会交换论的观点 第五节 态度 第一单元 态度形成 一．态度的概念 1．定义 态度是个体对某一客体所持有的稳定的心理倾 向，具有评价性、内在性、对象性、稳定性的特点。 2．态度的成分 ①认知成分 ②情感成分 ③行为倾向成分 二．态度的功能 1.工具性功能 2.自我防御功能 3.价值表现功能 4.认知功能 三．态度的维度 1.方向 2.强度 3.深度 4.向中度 5.外显度 四．态度的形成 1.服从 2.认同 3.内化 第二单元 态度转变 一．态度转变模型 1．传递者：信息传递者的可信度； 说服的意图； 说服者的吸引力 2．沟通信息:信息差异； 畏惧； 信息倾向性 3．接受者：原有态度与信念； 接受者的人格因素； 逆反心理、心理惯性 4．情境：预先警告； 分心； 重复 二．态度转变理论 1．海德的平衡理论（P-O-X模型） 2．费斯汀格的认知失调理论 ① 改变或否定认知因素的一方； ② 引起或添加新的协调的认知因素； ③ 降低失调的认知因素双方的强度 3．社会交换论 从个体对得失进行权衡与比较后产生的趋向与回 避动机的角度解释态度的形成与转变。决定个体采取 何种态度以及转变态度的关键是诱因的强度。态度是 得与失的代数和。个体选择何种态度取决于这种态度 能使其获得什么，失去什么，总收益如何。 第三单元 态度测量 2.社会认知是社会行为的基础 我们将怎样与他人相处，将建立何种性质的人际关系，将对他人的行为作出怎样的反应，取决于我们对他人人格、态度、地位、身份等等方面的推测和判断。同样的，要理解他人的社会行为，首先须了解其社会认知。 3.社会认知难免错误和偏差 社会认知过程受多方面因素的影响，包括知觉主体的因素、 客体特征，以及社会认知过程本身所固有的一些偏因等等，因 此，社会认知常常发生一些错误和偏差。 布鲁纳（