培训评估研讨手册[培训全案].pdf

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培训评估研讨手册[培训全案]

国人力资源开发网 (简称:中人网 ) 培训评估研讨 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 国人力资源开发网 (简称:中人网 ) 培训评估分享内容 1. 培训评估的作用 2. 柯氏培训评估模型 3. 培训评估流程 4. 培训评估的瓶颈 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 楸Y 国人力资源开发网 (简称:中人网 ) 培训评估的作用 o 了解讲师及讲课内容是否合适 o 了解学员掌握知识和技能的程度 o 了解培训投入和产出 o 明确今后培训改进的方向 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 Ì 国人力资源开发网 (简称:中人网 ) 柯氏培训评估模型 o 反应层面评估:参训人员对培训的印象 o 学习层面评估:评估参训人员学的如何,学了 多少 o 行为层面评估:评估参训人员在实际工作岗位 工作中行为的变化,以判断所学知识、技能对 实际工作的影响 o 结 层面评估:上升到组织的高度,即判断培 训是否对企业经营成果具有具体而直接的贡 献。 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 Ì 国人力资源开发网 (简称:中人网 ) 反应层面评估 评估范围 评估常用工具 讲师 教材 问卷调查 设施 环境 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 Ì 国人力资源开发网 (简称:中人网 ) 学习层评估 评估范围 评估常用工具 笔试 知识 心得报告 现场操作 技能 工作模似 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 Ì 国人力资源开发网 (简称:中人网 ) 行为层评估 评估范围 评估常用工具 知识的运用 绩效考核 实地考察 技能的运用 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 Ì 国人力资源开发网 (简称:中人网 ) 案例

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