优秀员工应具备的几种心态汇.ppt

优秀员工应具备的几种态度 李俊 学习的态度 学习的主动性 空杯子的故事 学习的态度 在职场上真正经得起风雨的是那些有真才实学的人，有空杯子心态的人。 工作的挑战 世界改变太快，各方面的要求都在提高 每年的应届毕业生有600万左右，这是个竟争的时代。 ‘外在的改变超过内在的改变的速度时，我们将逐步走向灭亡” 我要跑得比你快 为了生存： “我要跑得比你快” “我要追上最慢的那一个” 态度决定你的命运 播种思想，收获行动. 播种行动，收获习惯. 播种习惯，收获品格. 播种品格，收获命运. 三个问题 “我是谁” “我来做什么” “我的职责是什么” 态度决定你的命运 一流的公司找寻一流的人才 你值得公司为你付出吗 你要当一流的人才还是一个人手 你有没有把自已当作一个一流的人才 一流的企业由一流的员工组成 没有完美的个人，只有完美的团队 持续学习提升自我素质的重要性 态度比能力还重要 人才-----人财 团队协作的重要性 一个人能力再强改变的也只是一部份 态度一：符合企业的期望 现代企业员工应具备的职业意识 1.忠诚敬业（完成目标是本份，超越目标是本事） 2.高度的团队合作意识 3.主动回报 4.以绩效结果为导向的行为 5.不找借口，勇于负责，贯彻执行力 6.自动自发，没有任何功利性地去执行一项工作 改变自已的重要性 1.10个一年的经验 2.不愿成长，用1年的经验混十年 3.他们成功85％取决于态度， 15％取决于能力 公司对优秀员工的期望 1.永远以最佳的精神全力投入工作 2.做公司最赚钱的职员，因为金钱是价值的交换 3.只有老板成功你才能成功 4.比老板更积极主动 5.以公司利益至上 6.积极热情回应客户 7.怀抱一颗感恩的心 态度的选择权 积极正确的言语 1.我应该这么做 2.我可以想办法去完成任务 3.我愿意接受挑战 4.我可以控制自已的情绪 消极的对抗言语 1.我就是这样的，你又能如何 2.那你看着办吧 3.如果你不做我就…… 观念不改变怎么会成功 你可以拒绝成长，但你的竟争对手不会停下来等你成长， 大卫安德森与吉姆莫菲的故事 态度二.展现最好的自已 成功的特质一. 自信 自信是成功的关键，所谓自信就是要在了解自已的基础上相信自已肯定自已。 自信来源于成功的暗示 自卑来源于失败的暗示 自信 尝试 成功 自卑 恐惧 失败 自信就是我能比别人做得更好！ 态度二.展现最好的自已 成功的特质二 同理心 同理心是在人际交往的过程中，能够体会他人的情绪和想法，理解他人的立场，并能从他人的角度来思考处理问题。 同理心是良好人际沟通的基础。要想获得他人的理解自已要先学会理解他人。 态度二.展现最好的自已 人际关系挂红灯的原因： 你从不在乎他人的意见 你总是认为自己是对的 你总是表现得冷莫无情 如何培养同理心： 我怎样对待别人，别人就会怎样对待我 想要他人理解我，首先要理解他人。 要真诚坦白 只能要求自己改变，不能改变他人。 态度二.展现最好的自已 成功特质三 自省 自我反省，勇于认错，即时改正。 乐于接受他人的指正 “没有最好只有更好” 每个人都会有犯错的时候，只有认真自我反省即时改正，同样的错误不会再犯第二次才智慧 态度二.展现最好的自已 成功特质四 勇气 永不言败 有勇气才能挑战困难，冲破人生障碍。 缺乏勇气的人无法体会到成功人的豪情壮志。 马云：今天很残酷，明天更残酷，后天很美好；但是绝大部份人是死在明天晚上，只有那些真正的英雄才能见到后天的太阳 态度二.展现最好的自已 草霉一族 怕摔打 怕挤压 没有勇气去面对 态度二.展现最好的自已 成功特质五 包容 有容乃大，海纳百川。 宰相肚里能撑船 能包容别人才能凝聚人心 能凝聚人心才能汇集人才 能汇集人才才能成就大事 态度三.建立与公司发展一致的愿景目标 要了解公司的发展计划 要做好职业发展规划 要以主人翁的心态看重自已的角色 要学会站在巨人的肩膀上成功 要培养员工职业生涯心态 建立共同的愿景才能带出高绩效的团队 短期计划 中期计划 长期计划 品管部的愿景品管部的团队 态度四.具备良好的合作意识 良好的人际关系是团队运作的润滑剂。有人说：“管理者事业的成功，15％由专业技术决定， 85％与个人人际关系和处事技巧相关联”。 人际关系的主要特点就在于它具有明显的情绪色彩，是以自已的感情为基础来建立的。不同的人际关系带给人们的情感休验是不一样的，亲密的关系会使人愉快，而对抗的关系则令人烦恼。 态度四.具备良好的合作意识 一.团队中人际关系的意义： 良好的人际关系会增进团队成员的身心健康。 好的人际关系有助于团队的合作。 好的人际关系有利于提高团队的工作效率。 建立良好的工作关系准则 学习双赢沟通 运用团队协作，积极完成使命