QC080000条文解析20071030.ppt

国际电工委员会关于电子部件的质量评价体系(IECQ)/电子与电器元件和产品有害物质过程管理体系要求(HSPM) QC080000 (IECQ-HSPM) 冠智达顾问 GREEM CONSULTING 龚玉明编制 版本：A1 IECQ HSPM产生背景 欧盟RoHS指令和WEEE指令的强制实施； 美国、日本、韩国和中国版RoHS指令的相继出台； 客户都是自私的！每个客户的禁用物质管控要求都明显带有其自身特色，往往显示出不同的关注重点和风险的防范程度，彼此之间缺乏相互兼容性和认可性，必然给企业的禁用物质的管理工作带来很大的困难，而且直接导致生产成本和管理成本的明显上升； 第三方认证机构制定的禁用物质管控要求虽然显示出系统性和普遍适用性，但被客户认可的程度却十分有限。 IECQ HSPM产生背景 一个能被国际广泛认可的对禁用物质的管控标准，正成为业界的普遍需求！ 美国电子工业协会(EIA)和电子元器件认证委员会(ECCB)制定了EIA/ECCB954标准。2005年10月，国际电工组织(IEC)发布了基于EIA/ECCB954标准的电子电器部件和产品中有害物质过程管理系统要求(IECQ HSPM QC080000)。 标准的发布立即得到众多国家、国际认可机构和众多买家的认可和推崇。 目前，QC080000证书的认可机构是美国电子元器件认证委员会(ECCB)，企业获得的QC080000证书是国际认可的。 大纲 0 前言 1 范围 2 引用标准 3 术语和定义 4 HSF过程管理体系 5 管理职责 6 资源管理 7 产品实现 8 测量、分析和改进 0前言 0.1 前言 本IECQ规范和相应要求是基于这样的信念----如果没有管理规范的有效整合,不含有害物质（HSF）的产品和生产过程就不能实现。为全面、系统地和清晰地管控达成HSF目标所需的过程，特制定本规范。 0前言 0.1 前言 本规范是ISO9001： 2000质量管理体系（QMS）的补充，并且与ISO9001：2000质量管理体系结构相一致。 0前言 0.1 前言 本规范是基于EIA/ECCB954标准“电子和电器部件和产品中有害物质减免标准和要求”，并为生产者在满足HSF要求和客户要求提供指南，这些客户要求可能包含法规要求，例如 欧洲议会和理事会2003年01月27日发布的“关于在电子和电器设备中禁止使用特定有害物质” 指令2002/95/EC和欧洲议会和理事会2003年01月27日发布的 “关于报废电子电器设备” 指令2002/96/EC。 0前言 0.1 前言 要求在一个广泛范围的产品中减少包括铅、汞、镉、六价铬、多溴联苯（PBB）和多溴二苯醚（PBDE）的一系列特定有害物质的法规在全世界范围内已存在或正在准备制定。所以，电子和电器产品的生产者和使用者必须能知道他们所用的产品是否是HSF产品，或者如果产品不是HSF产品，其有害物质的含量可知。 0前言 0.1 前言 用于识别、控制、量化和报告在电子和电器部件或元件中有害物质的含量的各种过程必须被明确确定和细致理解，以确保所有当事方相信产品中的HSF状况。这些过程必须适当地文件化并且在一种受控制的和一致的情况下实施，以促进适用要求和法规的符合性验证，进而可以进行有效的和有效率的符合性检查，以便生产者和使用者在许多不同的场合都可以实施，以调和执行方法和符合性之间的矛盾。总之，他们必须在全世界的产品贸易中减少技术壁垒。 0前言 0.1 前言 本规范适用于: 产品的生产方、供应方、维修方和保养方，以建立过程来识别、控制、量化和报告他们生产或提供的产品中有害物质的含量；和 产品的客户和使用方，使他们知道产品中的HSF状况及理解这些确定的过程。 0前言 02 过程方法 通过使用资源和管理，将输入转化为输出的活动可视为过程； 一个过程的输出直接形成下一过程的输入； 组织内诸过程的系统的应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理，称之为“过程方法”； 过程的应用应考虑：满足要求-增值-业绩-测量-持续改进； PDCA的方法。 戴明环（PDCA循环 ） 1范围 1.1总则 本标准为同时有下列需求的组织规定了过程管理体系要求： A）需要证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品； B）通过体系的有效应用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求,旨在达到顾客满意。 注:在本标准中术语“产品”仅适用于提供的预期产品,不适用于非预期的副产品. 1范围 1.1总则 本规范规定了用以识别和控制产品中有害物质而建立过程的要求。当有害物质残存于产品中时，本规范确定了实施这些过程的要求，用以测试、分析、或探知有害物质的含量，并使其客户可知。这些文件化的过程须包含在组织的