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美国校友资源管理与开发
内部资料 仅供参考
理工参考
201年第期
(总第期)
长沙理工大学发展规划办(院校研究中心) 201年月日
编者按:对于一所学校来说,校友是发展的主要成就和见证人,更是进一步发展的宝贵财富和依靠者。当前,我国高等教育改革发展处在新阶段,适逢新机遇,此间校友资源的管理开发的地位和作用越来越重要;通过做好校友资源管理开发来促进和保障学校发展,已是大势所趋,也是紧迫任务,甚至是新的增长点。本期《理工参考》介绍了美国的校友资源管理开发情况,同时对我国高校2012年度校友捐赠情况作些简单介绍,以期广开眼界,获得启示。
校友资源管理与开发:美国样本及其启示
美国的高等教育不仅在世界上居于领先地位,而且在相当程度上也代表了世界高等教育的发展趋势。作为美国高等教育的重要组成部分,校友资源的管理开发工作,为美国高等教育的发展和居于世界领先地位做出了重要贡献,显然也有不少值得它国高等教育学习借鉴的地方。
一、美国大学校友管理的特点
1、校友管理历史悠久,倍受重视
美国大学校友管理历史悠久,很多学校从建校之初就开展校友管理。耶鲁大学被看作是美国大学校友活动的发源地,其校友活动始于1792 年,至今已有两百多年的历史了。随着各种形式的校友活动逐渐增多以及开展活动的校友组织越来越具有系统性,校友会便应运而生。耶鲁大学是美国最早开展校友活动的大学,美国最早成立大学校友会的是威廉姆斯学院,它于1821 年建立了校友会,是北美大学历史最悠久的校友组织。随后,美国东部地区许多大学都效仿威廉姆斯学院建立了校友会,如1826 年成立的普林斯顿大学校友会,1840 年成立的哈佛大学校友会,1842 年成立的艾姆赫斯特学院校友会,1892年成立斯坦福大学校友会。
美国大学普遍重视校友管理,校友管理不仅仅是校友会或者校友事务职能部门的事情。校长以维持、开拓与校友间的良好关系、从校友手中募集资金为己任;大学的校友关系与发展部由一名副校长负责;校友管理职能部门除了纵向设有很多办公室负责各类校友事务外,横向还在各院系、其他部门设立校友事务发展工作人员;在一些校友返校周等重大活动中,广大师生纷纷参与,充当志愿者,真正形成了全校上下重视校友管理的格局。
2、组织机构完善,管理制度化程序化
美国大学涉及校友管理的主要组织机构是校友会,形成了完善的组织机构和管理制度化、程序化。管理部门的建立是很完善的,各个部门之间分工也很明确,做到“专人、专门、专项”负责,以哈佛校友活动部门(Harvard Alumni Activities)为例,该部门主要有以下六个方面工作,校友教育(Alumni Education)、国际校友事务(International Alumni Affairs)、校友聚会(Classes and Reunions)、班级通讯办公室(Class Report Office)、俱乐部和兴趣小组(Club and shared Interest Groups)、旅游项目(Travel Programs),负责这些工作的人员一共31名,虽然有一身兼两职的现象,但他们都有明确的分工,每个岗位的职责都事先明确,弱形成了完善的组织机构和制度化的管理。柏克利加州大学校友会的组织机构在运行中有两个层次,11个工作部门,任务明确、运行高效。
3、工作人员队伍强大,志愿者队伍作补充
美国大学校友管理拥有强大的工作人员队伍作保证,表现在工作人员的数量和质量上。如芝加哥大学校友会有全职工作人员400余人,哈佛大学校友会的专职工作人员270人,哥伦比亚大学校友会200多人,霍普金斯大学校友会174人,斯坦福大学校友会149人,加州大学伯克利分校校友会80多人,其中包括各类高学历专门人才。同时这些大学还拥有很多兼职志愿者,他们除了在校友会各委员会里的志愿工作外,还在新生招募、地方校友分会俱乐部或是其他一些活动中志愿服务。在校学生志愿者在校友会开展的计划活动中也发挥着重要的作用,比如他们在校友返校等活动中进行引导、会场服务等工作。以哈佛大学为例,学校最引入注目的是各界校友的聚会活动。哈佛每个年级都有志愿者负责本年级的校友联络工作,每个年级校友会设有主席、副主席,并有由校友志愿者组成的委员会。1938年毕业的校友在1998年举行了毕业60周年的同学会,参加率竟高达92%。
4、用基金方式运作校友捐赠
校友会从建立之初就肩负着为大学筹集资金的重要职责,尤其重视吸引校友捐赠。为了更好地促进校友对学校的认同,以及为大学募集资金,美国大学普遍建立了校友档案和跟踪联系制度,定期发送校刊举办校友活动,为校友提供继续教育等各类服务,每年固定时间举行校友返校及年度捐赠。美国现代形式的募款制度,大约出现在19世纪末20世纪初。首先是耶鲁大学在1890年率先创设的第一个校友基金会,接着堪萨斯大学于1893年设
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