品质管理英文缩写解析(PPT 65页)精选.ppt

* 品质管理英文缩写123 在执行重大的计划行动之前，尽可能事先预测并考量可能在进行过程中遭遇某些风险，针对这些考虑到的风险事先设想因应的转应方案，使整个过程尽可能导项预期设想的程序与方法下达成圆满的结果。 PDPC法是一种动态应变的手法。 PDPC法的应用需将固有技术，即有的解析资料与累积的经验充分地结合运用。在计划的阶段即须有详细的检讨过程将可能遇到的问题事先拟订因应办法 * 品质管理英文缩写123 5W2H Who(谁)，When（什么时候），Where（在什么地方），What（做什么），Why（为什么），How（怎样做），How much（用了多少钱）； * 品质管理英文缩写123 5W2H常用在思考问题、编写文件、事故分析等各方面，如：《投诉信息处理单》的填写，我们很多时候填写的“纠正预防措施”都是空洞无力，没有实际意义的，比如：“人员责任心不强，应加强培训”，此时我们就可以用5W2H的方法来制定纠正预防措施：首先分清谁的责任心不强，谁又在什幺时候什幺地点对谁进行培训，培训哪些内容，培训采用内训还是外训的形式，需不需要花费金钱等；这样写可跟踪性就比较强，也非常容易验证，效果也会非常明显。 * * * * * * * * * 品质管理英文缩写123 FQC（QC）作业一般是全检，这在电子厂，特别是流水线作业是非常适合的。但向我们这种制造业，不可能所有产品都进行全检，只能采取抽检的方式。 有些重点客户到我司审核，总是问我们抽检比例是多少，这与他们公司产品的特点分不开的。 * 品质管理英文缩写123 QC PASSED 经FQC检验合格的产品为制品中的良品，由FQC贴合格贴纸予以标识。 比如我们公司装订结束后，我们会在舌头处盖工号，表示检验合格。 * 品质管理英文缩写123 FQC表示产品合格的方法： FQC检验合格的产品 在产品上贴QC PASSED贴纸 在产品上挂检验 合格的标志物 在包装盒上做检 验合格的标记 * 品质管理英文缩写123 QA（QUALITY AUDIT）品质稽核 品质管理方法的演变与发展： 早期 品质检验 剔除不良品，放行合格品，品质成本高 手段 近期 品质保证 预防产生不良品，放行合格品，品质成本低 战略 先进 品质经营 把品质与市场、顾客、企业经营等统筹配置 策略 * 品质管理英文缩写123 QA通过品质稽核来保证品质： 品质稽核的类别： 品质稽核 首件确认 产品抽检 末件对比 稽核制程是否合格 稽核批量成品是否合格 稽核批量品质是否合格 末件：是指从上一批生产的最后阶段随机抽样的合格品；对比：是指末件与本批正在生产中的QC PASS产品进行对比；目的：确保此批产品品质不低于上批。 * 品质管理英文缩写123 QA对产品进行抽检，抽检合格后放行，抽检原理如下： 贴有QC PASS 生产完成品 QA抽检 AQL 放行 入仓 拒收 返工 标识 让步 出货 * 品质管理英文缩写123 QA在稽核过程中一定要发行CAR CAR：Corrective Action Requirement 纠正措施要求 整批产品被抽检拒收 抽检中发现重要不良 首件确认发现重要不良 末件对比发现重要不良 QA 发 行 C A R 生产部 生产部 工程技术科 * 品质管理英文缩写123 QA管理多采用样板管理： 标准样本：在批量生产过程中抽取的代表产品质量水准并符合要求的产品。比如：明基粘箱时会有一个合格纸箱放在现场。 组装样板：制造产品时提供的具有代表产品标准组装状态的示范作用产品。如：索尼产品成型比较麻烦，在现场会有成型后的产品。 性能样板、限度样板、顾客样板、良品样板、不良品样板等。 * 品质管理英文缩写123 QA代表的是顾客，QA代表的是老板的侧影。 OQC（QUT QUALITY CONTROL）出货品质管理 当产品要出货时，需要对成品进行检验，确保品质才能放心出货。 生活中我们经常有这样的事例，某某人出了宿舍走了没几步路又倒回来看看门有没有锁好，然后才能放心地去做事。这其中的做法是为了放心。出货品管虽然没有这么简单，但道理却差不多。经过OQC检验的产品可以放心地出货，否则，还留有几许担心，因为一旦出现品质异常，要知道下一步面对的可是顾客啊。 * 品质管理英文缩写123 OQC工作特点： 库存定检 出货检验 DOCK检验 OQC 不合格 物料部处理 合格 出货 定检是以物料部的 通知为准进行。 * 品质管理英文缩写123 DOCK CHECK 码头检查、装船确认 此过程是进行产品的最后审核，在此项工作结束后，意味着关于产品的生产过程品质告一段落。因此，品管部的人员可以与产品说再见了。 DOCK CHECK的目的： 1）防止出错货，即预防所出货的产品与要求出货的产品有差错，包括产品的型号、规格