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红蜻蜓年度计划
红蜻蜓品牌营销方案(草案) 计划概要 一 战略方针及目标 二 年度目标 三 营销策略 四 组织架构和职责 五 人力资源建设 一 战略方针及目标 第三部分 年度目标(以09年为例) 4.1 销售目标 4.2 拓展目标 4.3 区域分解 4.4 季度分解 4.1 销售目标 第四部分 营销策略 4.1 拓展策略 4.2 客户策略 4.3 直营策略 4.4 产品策略 4.5 价格策略 4.6 宣传策略 4.1 拓展策略 渠道模式 加快开发和扶持空白区的代理商、争取09年内覆盖所有目标市场 4.5:市场策略 4.2 客户策略 4.5:市场策略 4.4 直营策略 规范自营店的开发与管理,提升经营管理水平 加快和全国知名连锁百货建立合作关系有利于提升品牌形象和销售 通过店铺形象建设和维护来提升销售业绩 通过系统培训,实现顾问式销售,提高业绩和顾客满意度 通过对区域产品的组织和选择对路促进区域的销售业绩 4.5:市场策略 4.5 产品策略 4.5:市场策略 4.6 价格及形象策略 女鞋市场现在竞争激烈,市场上已有百丽,星期六,康莉及接吻猫等主导品牌,因此定价应首先考虑竞争对手及公司市场份额的增长. 第五部分 组织架构及职责 5.1 推行目的 5.2 组织架构 5.3 部门职责 5.4 管理规划 5.2 组织结构图 5.3 部门职责 5.4 管理行动规划 5.4 管理行动规划 六 人力资源建设 建立规范流畅的选聘和录用的程序,以吸引高素质的人员加入, 根据员工个人优缺点结果以及目标工作的需求规划个人潜能发展 对不同层次的人员实施不同的培训计划,以全面提升人员素质 实施财务和非财务相结合的激励机制,实行浮动工资制 建立以业绩考核结果为依据的浮动工资制度 红蜻蜓销售人员选择标准 对销售人员的日常管理和控制 红蜻蜓销售业务管理建议 红蜻蜓公司销售计划体系建议 制度建设 操作水平 管理水平 人力资源 提高自营店的经营管理水平 规范自营店开店管理,做好市场研究及可行性分析(如选点、盈利能力、投资回报期等) 完善自营店经营管理制度和流程,并做好制度宣贯及监控 完善店铺管理规范(如陈列手册、营运手朋、导购礼仪等规范) 重视店长经营管理能力的培养,建立人才梯队 加强导购管理及培训,将培训制度化 调整营销人员(业务、物流)人才结构,加强素质提升 优先确保自营店的货源需求 提高自营店库存管理及控制能力 加强自营店费用控制 加强信息反馈,提高应变能力 总部、办事处加强对自营店管理的检查与监控 贯彻自营店的各项制度及规范,提高操作水平: 市场预测准确度(适销款式选择、流行趋势预测等) 促销技巧(时机、方式、力度及时间等) 商场专柜比专卖店可以接触到更多的消费人群,宣传效果好; 鞋类消费的口碑传播效果好于一般商品; 从行业对比看,一般商场店铺的销售业绩会高于专卖店; 红蜻蜓基本上没有商场店铺,不能适应品牌的快速发展和环境的变化; 从各方面的因素来看,与全国知名连锁百货展开全方位的合作是各大品牌的首选 样品 陈列 店铺位置/店面形象 POP设计及管理 专卖店的位置选择要考虑足够的人流支撑;商场店铺要考虑位置的竞争性; 装潢设计符合品牌定位及VI手册要求,形象统一、规范; 配饰品设计以突出品牌的品味、内涵为原则,统一制作、规范使用; 样鞋陈列提供陈列手册指导,各店铺做到规范统一,风格一致 卖场道具统一制作,符合VI规范要求; 设计风格须符合品牌定位及VI要求,结合具体内容进行创意; POP布置应规范、统一,定期检查; 用户 营销 组织 店铺 外部 代理商 公司 总体 内部 以店铺为龙头,推动整个营销系统的运行业绩,提高市场反应速度; 店铺的业绩提高将要求整个公司予以配合; 导购员 培训 通过导购技巧的培训,丰富企业及产品知识,提高准确把握顾客的消费心理的能力; 开展多种形式的导购竞赛活动,提高“临门一脚”和“多进一球的能力”; 店铺 拦截 任何营销活动的最终点都要归结到店铺的销售; 店铺现场的拦截效果比广告宣传的效果更直接; 店铺拦截是实现产品销售的最终环节;是促进销售、扩大市场份额的最有效的手段; 只有产品和市场匹配并且充分利用店铺所对的消费群,才能获得最大业绩; 消费者 品牌及员工服务 店铺形象及陈列 ☆根据品牌定位进行产品规划、形象产品与主销产品并重; ☆形象产品紧跟国际潮流、款式前卫时尚、以引导潮流、体现设计水 平、树立时尚化、个性化的品牌形象为目的 ☆主销产品顺应潮流、以高品位高舒适为产品特征,以提升销售收 入,树立高档次、高品位形象为目的。 ☆款式系列化:根据不同目标人群的消费心理推出不同风格的系列化 产品 ☆功用系列化:根据不同的使用场合来进行产品的开发和投放。 ☆产品精品化:精致做工及高
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