红蜻蜓企业文化手册【企业文化经典】.ppt

　　　　　　　　 中国企业文化网·北京同心动力企业文化咨询公司 六、我们的红蜻蜓 员工篇 在红蜻蜓短短的三年时间里有许多难忘的事情发生，但较为深刻一件事情是发生在今年永嘉鞋业集团公司制帮车间下手做帮在进引新样品试包时，违反了操作规范，造成了很大的损失。事情发生以后，我做为一名员工心里很难过，不知道领导该如何处理。两天后，制帮间的领导以亲和与指导的方式给我们一点点地分析问题出现的原因。最令我难忘的是我们集团的生产部经理钱秀元女士，以亲和的引导、分析的方式给我讲解，并且很谦虚与我们共同寻找最快最好的方法。这件事情充分体现了红蜻蜓领导与员工之间平等真诚的姿态。 理解的亲和 信任的亲和 支持的亲和 此事发生在2002年的7月份。由于这个货于的中底在去年上半年一直都在生产，六月份厂里放假，在放假以前由于空上货号的中底就有发生偏小。当时没有发现。七月份厂里开工，首先投产的就是这个货号，在投产的时候，我问一位中底擦料的老员工：这个货号的中底有没有变型，这位员工很认真地说：“没有。”那我就相信了这位老员工的话，马上让厂家把中底做2000双。后来在复流水线时才发现中底偏小，这时候我顿觉事情的严重性，给公司造成的损失该怎么办？后经公司了解实际情况后，我们公司的做了酌情处理后带着笑容对我说：“以后做事认真仔细，相信自己，以身作则。” 了解我的责任 了解我的岗位 了解我的态度 了解我的质量 六、我们的红蜻蜓 员工篇 红蜻蜓的企业文化体系，是在充分调查研究的基础上，结合红蜻蜓的发展实践和经营个性，以优秀的国际企业的企业文化为参考，运用先进的企业文化分析工具，总结梳理提炼而制订的。它是红蜻蜓的管理灵魂，是我们每个红蜻蜓员工的指导思想和行为准则。 企业文化是大家的，这个体系的建立是我们每个员工积极参与的结果，同时也需要大家来进一步的充实。希望每一位员工都能为这个体系提供生动的有意义的案例： 你在工作中，运用价值观或者管理规定所产生的效果、所发生的变化等等，一个个故事都是对我们红蜻蜓企业文化的最好的诠释。 您的故事对企业非常重要，一起来吧! 我们大家的文化 * * 直面竞争的心态 平常心态 竞争是无情的； “我们永远有距离“； 不要心血来潮，一味跟上。 昨天一些企业倒下了，今天又有一些企业倒下了，明天倒下的可能就是红蜻蜓。面对残酷无情的市场竞争，我们应该时刻保持着一种危机感，一种忧患意识。当今世界不容喘息，只要稍不留意，企业说垮就垮了，转瞬之间就形势逆转。我们应时时刻刻保持清醒的头脑，树立起一种危机意识。距离是无止境的，企业的成功不在于今天的及格，要在于明天、后天的优秀 。 ——钱金波 积极竞争的心态 平常心态 分析优势和劣势； 看好机会，乘势而上； 反对消极等待，反对推诿放弃。 注重长远的心态 平常心态 以大局为重； 宁可牺牲利益，也不牺牲信誉；宁可受点委屈，也不得罪顾客。 反对急功近利。 不骄不馁的心态 平常心态 没有豪言壮语，只有默默耕耘； 胜利要谦虚，失败仍从容。 反对浮躁。 平常心态 “三个感谢”的故事： 2002年9月，红蜻蜓获得“中国名牌”称号，集团没有大搞“热烈祝贺”式的浮躁宣传，而是保持平常心态，看淡成绩和荣誉。集团提出“感谢开放的社会，感谢开明的政府，感谢开路的同行-----红蜻蜓集团”的宣传用语，一时间被传为美谈。 案例： 我们失败了，没有泄气；我们胜利了，也不傲气。别人的荣耀或高调，都没有改变我们的心态。我们还是这么平常心态，还是这么从容，还是这么自然，这就是红蜻蜓人的风格。 ------钱金波 了解自我 我们要像每天洗脸照镜子一样地了解自我 以何为镜 ； 审视自我； 超越自我 。 了解自我 以何为镜 ： 以同行为镜来看竞争环境； 以历史为镜来看企业发展； 以使命为镜来看战略目标； 以标准为镜来看自我能力； 以目标为镜来看工作绩效。 假如你不了解自己的实情，不了解对手的实力，不了解代理商的需求，不了解下属的心态，心不知道，就什么也不知道，那么又如何能做到“攻心”而“占城”呢？不了解心，不了解人，又怎能打胜仗呢？ ——钱金波 了解自我 审视自我 ： 我的岗位 我的职责 我的纪律 我的目标 我的效率 我的效果 我的进步 岗位描述 职责范围 规章制度 计划制定