正确心态的建立和个人职业规划.ppt

  正确心态的建立 你的生活是由你的心态造成的,你有什么样的心态就有什么样的生活,你有什么样的选择就有什么样的结果。今天我们无论是做直销还是做电子商务，要想获得事业成功，首先就要调整、完善、升华自己的心态。所谓心态，指的是一个人在思想观念支配下的为人处世态度和心理状态的总和，是一个人内存和外在的东西和谐统一。一个人能否成功，关键在于他的心态。成功者有积极心态，积极的心态特征是“正面”的，如信心、诚实、希望、乐观、勇气、进取、机智与丰富的知识等；失败者有消极心态， 消极的心态特性是“反面”的，如悲观、绝望、自卑、懦弱、颓废等。那么如何建立正确的心态呢？ 正确心态的建立 * * 二.成功必备心态  一.正确心态的建立 三.不应有的心态  四.常见的不良心态及对策  五.个人职业规划 正确心态的建立和个人职业规划 前言 正确面对失败 学会正面思考和自我暗示 培养一种乐观精神 培养高度的自信心 培 养 强 烈的 进 取 心 成功必备的心态 积极的心态 主动的心态 空杯的心态 双赢的心态 感恩的心态 老板的心态 学习的心态 给予的心态 行动的心态 自信的心态 包容的心态 坚持的心态 不应有的心态 投机的心态 侥幸的心态 试看的心态 后患无穷！过去无奸不商，现在是诚信时代，不是过路财神， 是锁定消费者，锁定人才。 不断的选择开头，最后损兵折将。投机的公司总是吸引投机的人， 投机的人总是期望收入大于付出。 利用别人的心态是掩耳盗铃。 不脚踏实地，总想天上掉馅饼。天下没有白吃的午餐！ 机遇的特征是：唯一性和时限性。事物的发展不会一帆风顺，一定会遇到坎坷。 试试看不会开发出自身的潜能，试试看的人没有大梦想。 试试看的结果是：进一步退一步，原地踏踏步。 三试两试，机会就没有了，永远的失去了。 ? 回本的心态 有回本心态的人当目标完成的时候，你自然就会停下来。 回本的心态会挡住你真正的未来和价值，所以目标一定要定得远大！ ? 依赖的心态 新时代长征和过去长征不一样，跛足领导人成不了高干！最终被人当包袱甩掉。 要把事业当做自己的事业，人当自助！要相互合作，不要依赖。 常见的不良心态及对策 一．畏惧心态及对策 二．自卑心态及对策 三．自满心态及对策 ? 一．畏惧心态及对策 ? 我曾为一家知名企业组建并培训整个销售团队。第一个礼拜请销售代表们开始电话约访客户，我们订下了每日的电话通数目标，挂起了排行榜，大家都兴致高昂的开始了电话销售之旅。结果到第三天时，热情骤然降温，每日电话通数开始下降，每个人都开始寻找理由少打电话。他们已经被客户拒绝所征服，甚至开始不愿意接电话！这就是销售初期最容易产生的一种畏惧心态。　 　　毫无疑问，这是正常的心理反应。心理医生常常通过电击来纠正有心理疾患的患者，其需纠正行为被引发时，就会被电击，自然是不舒服的，于是形成条件反射，待该行为再度发生时，电击的感觉出现，于是行为被自觉终止了。当被客户拒绝时，我们遭遇了电击，我们会将之与我们的销售行为如电话拜访联系起来，多次重复这种感觉后，自然就会畏惧打电话、登门拜访。　  　　调整畏惧心态的最佳策略是：每次当你受到“电击”后，立即将这种感觉关联到别的因素而非销售行为，并进行适当的“自我提示”。例如，被拒绝后，我会想：“这个人不是我的客户，我又节约了时间，赶紧寻找有需要的客户吧。”当然光靠“自我提示”也不能持久，毕竟不是所有人都像坐了27年牢还雄心不改的曼德拉一般意志坚强。我们还可以寻求积极的帮助。有些人销售能够成功，在于与之有共生关系的搭档存在。两个独立的销售人员，各自独立搏杀在商场，但是却相互支持，相互建议，相互鼓励。如果你能找到一位与你拥有同样志向的精神搭档，你的斗志会因此增加10倍。想想每当受到挫折的时候，都有一位朋友能用心照不宣的言语来给你打气，那种精神支持不同于父母，不同于爱人，是事业上的绝佳搭配。 　二．自卑心态及对策 ? 　　我见过一个销售代表，每次他拜访客户与之交谈的时候，总是情不自禁的在话语中干笑几声。还有的销售人员则不断的加上他们的口头禅，例如“比方说……那么……嗯”等等，有时10分钟下来，可能要说出100次来。为什么平时谈笑风生的销售代表，一旦与客户交谈起来，却变成这个模样呢？答案是另一种心态在作祟——自卑心态。　 　　销售代表在客户面前过于谦卑是非常普遍的现象。他们常常这样想：如果我不对客户非常尊敬，如果我不每次都顺着客户的话来讲，如果我不跟客户谈他的兴趣爱好，客户就不会下订单。可是请记住关于销售职业的最大忠告：我们是来帮助客户解决问题的。所以我们要比客户更懂得如何