常用公文写作规范与技巧.ppt

* 3.3 报告的写作技巧： 3.3.1如何突出报告的关键点 a. 3.3.2如何让报告生动有效 a. * 案例分享 某金融机构《关于xxx的报告》 某企业《xxx关于xxxx的报告》 * 第五章 请示与批复的写作 4.1请示与批复的特点、文种、格式规范 4.2请示与批复的类型 4.3请示与批复的写作技巧 4.3.1请示的技巧 4.3.2会签的技巧 4.3.3批复的技巧 * 定义：请示是下级向上级请求指示或批准的公文。 特点：1）超前性：请示必须是在办事之前。2）说明性：请示的目的在向上级说明情况，请求帮助。3）单一性：必须“一文一事”。 类型：根据行文目的的不同，可分三大类：1）请求批准类；2）请求帮助类；3）请求批转类。 文种：属于“报请性公文” 4.1请示的特点、文种、格式规范 格式规范: a.标题:”事由+文种”即：“关于xxxx的请示” b.抬头:上级单位名称、 c.正文：表达请示的目的，即说明情况，请求帮助的原因。 d.结束语:特此呈请；“如无不妥，请准为盼！”“此呈！” e.落款:行文单位名称、日期； f.附件、拟文、打印、份数 * 请示的写作技巧 1）行文规则 A.请示应当一文一事。 B.只写一个主送单位，如需同送其他单位，应当抄送，但不抄送下级。C.不越级请示，因特殊情况须越级时，应抄送被越的上级。D.受双重领导的单位向上请示，应写明主送和抄送，由主送单位负责答复。 2）理由要充分、要求要合理 A.理由充分：为什么，针对职能、存在问题、发展、上级等要求或需求的迫切性；列出条项，明白易于理解。 B.要求合理：符合现实条件和资源以及上级的权限范围。 3）格式要正确，语言要得体A.标题：一般用“事由+文种”。B.正文：请示理由、请示事项、结束语。 C.语言得体:恰到好处. 案例分析 * 会签的写作技巧 会签是就某一需要会办的“请示”公文的审阅与承办提出意见。 注意职责和职权范围； 深入了解实情；四纬度沟通； 原则问题按制度； 业务问题按流程； 专业问题按标准； 发展问题看形势； 态度严谨积极； 用词准确,恰当！ 案例分析 * 3.3.3如何提升“签报”的功率与水准？ 拟文 部门 功能作用+效率 * “签报”的会签承办技巧 会签 部门 承办人 会签 部门 主管 如何签会签意见？ 如何办出成效？ * 案例分析 签报 知会 * 定义： 批复：是答复下级请示事项的指示性公文。 特点：1)针对性：针对“请示”这一文种，针对请示的机关，针对请示的问题。2)指导性：批复针对请示表态或发表意见，对下级的工作有指导、规范作用，下级不能违背上级的批复。 类型：可分为两类：1)表态性批复：主要是答复请求批准类的请求，或同意、或不同意。同意的不必说理由，不同意的一般略说理由。2)请示性批复：针对下级请求的事项或者提出的问题，提出处理意思，带有指导下级工作的性质。 4.2 批复的写作 * 批复的写作技巧 1)要先回答后批复。 2)态度要鲜明，措辞要明确。 3)要及时批复。 案例分析 * 进入研讨 模拟练习—一封拒绝的批复函 * 请示与报告是两种性质完全不同的文种！ 请示：适用于向上级请求指示、批准； 报告：适用于向上级汇报工作，反映情况，提出意见或建 议，答复上级的询问。 第六章 请示与报告的区别 相同点：①都属于上行文 ②都具有反映情况、提出建议的功用。 * 不同点： * 请示与报告不分的几种表现形式 2．把报告当作请示。有些报告是下级呈送给上级并要求批转的报告，这类报告应属于呈转性报告极易被当作请示。如《关于加强行员职业道德教育的请示》末尾处应写“以上报告，如无不妥，请批转执行。”属于典型的呈转性报告但是往往被当作了请示。 3．请示与报告混合型。有些公文既请示工作又报告情况或者既报告情况又夹带请示事项，这些形式都不符合文种的使用规范。如《关于举办第十届“深发展杯”运动会的请示报告》，这类文件形式，其内容既汇报了工作，又顺便提出了请示或者一文数项请示，这种混合的形式，极易使上级机关理不出头绪，处理了一件事情而耽误了另外几件事情。 1．把请示当作报告。就是把请求指示、批准的请示当作了报告。如《关于申请购买电脑的报告》，指本部门根据工作需要，提出购买电脑的要求，请求上级予以批准，批准后方可执行的事情。这类应属于请示，而行文实践中有时恰恰使用了报告这一文种。 《关于申请购买电脑的请示》 《关于加强行员职业道德教育的报告》 * 请示与报告不分的原因 ①造成上级的公文理解和处理困难，沟通混乱；形成不规范内部公文； ②容易使上级错批、漏批文件；造成误解；形成不健康的企业文化； ③延误问题的处理，严重影响公文功效和工作效率。 请示与报告不分的后果 请示适用于向上级请