有效的个人生产力教材课程.ppt

有效的个人生产力 不公与公平 【王朔语录】50后，基本穷逼，晃悠着；60后，政治年代，当官了；70后，赶上改革开放春风吹满地，发了；80后，多数50后穷逼生的子女，苦逼了；90后、00后，多半是60后和70后的子女，除了富二代就是官二代。环环相扣的，这下明白了吧？苦逼80后的出现不是无缘无故的！ 上帝赐予每个人相对公平的是时间！ 你忙吗？ 你工作日的平均工作时间是？（双休日加班计入工作日） 你希望的工作时间是？ 你算过你的时间价值吗？ 80%的价值由20%的工作产生。 那么多人、那么多事 在公司内，作为产品经理的你。有哪些人是你不需要接触的？ 干扰、规划、自我发展、雇佣、指导、申诉、咨询、与上级沟通、回答问题、下达指示、培训、信件往来、看报告、数据分析、电话、聊天、救火、会议… 干扰 你是否有特定的不受打扰的时间？ 你是找时间还是安排时间？ 和相关人员缺少定期有效的沟通会使你经常被打扰。 规划 事项 开始时间 结束时间 负责人 需求制定 11-1 11-5 A 页面设计 11-6 11-9 B 网页制作 11-10 11-12 C 技术开发 11-13 11-15 D 规划—你是否经常经历这样的事 老板：为什么又要推迟？ … 老板：时间是你定的，你现在告诉我要推迟… … 结果：拼命加班，上一个次品。 如果每次都是上一个次品，这个网站希望何在？ 规划—典型的原因 负责人往往把结束时间理解为初稿完成时间 负责人其实没多大权限，还需更高层的人拍板 A、B、C、D都各自有其他任务插入 需求变更 会议 收件人：Programmer, Designer, Sales, Marketing, Editor, Test Engineer 抄送：CTO, Boss Hi all, 定于今日下午15:00在会议室召开***会议，请准时出席。 会议—常见问题 15:15 人陆续到齐，会议开始 15:30 会议迅速进入高潮，核心人员你一言我一语 16:00 Marketing: 要开到什么时候啊？ 16:30 还在高潮 17:00 Programmer: 看来今天要加班了 17:15 快下班了，散了散了。 会议—几个问题 一天中会议时间是多少？ 你的会议有效吗？ 你计算过会议成本吗？ 会议—可以做的改进 明确目的，明确议程 六顶思考帽 参会人员可以加入和退出 专人做会议记录 救火 A: Hi, 网站挂了 我知道了 B: Hi, 网站挂了 正在处理 C: Hi, 网站挂了 … 救火 20:00 Hi programmer, 找到问题了吗 21:00 Hi Programmer, 估计还要多久能解决？ 23:00 Hi Programmer, 我去买点夜宵吧 24:00 Hi PM, 好了，你看看有没有问题？ 救火 危机管理的目标是只占用必需的时间去亲自处理。提出建议、采取行动、给予指导，然后交给本应负责的人去完成。 只提供必要的协助，要相信伙伴的能力。 团队成员在危机管理中学到得越多，你必须亲自处理的可能性就变得越小。 回答问题 新上线的A功能是什么意思啊？ 客户问为什么搜索不到他的产品阿？ 能不能给我导出一个报表 客户说没效果，网站怎么那么差？ 为什么被问的是你 好 有些问题可以由他人回答，但是你回答了 强 你上知天文，下知地理，问你没错 大 你能调度其他力量帮助解决，权限大 你其实可以不回答 通过培训解决你该回答的 拒绝不该是你回答的 可以尝试让A和C直接沟通，放弃做B 其他 聊天工具 关闭、离开 邮件 分类、一次过 任务(Bug)管理系统 设立专人 最重要的是决策 试验推广 简单开始、快速迭代 根本解 更重要的是价值观 目标的统一 思路的统一 阿里巴巴的价值观：客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业 谢谢 围脖: 杨维华VIVA Mail: vivayang8@