层次分析法-选择承运商.doc

物流小组作业用层次分析法选择物流供应商 2010-12-20   2）判断矩阵 企业形象运行质量服务水平成本企业形象1.00 0.33 0.33 0.50 运行质量3.00 1.00 1.00 2.00 服务水平3.00 1.00 1.00 2.00 成本2.00 0.50 0.50 1.00  品牌效应公众形象亲和程度品牌效应1.00 0.33 1.00 公众形象3.00 1.00 2.00 亲和程度1.00 0.50 1.00 透明性反应性沟通性柔性透明性1.00 0.33 2.00 0.50 反应性3.00 1.00 3.00 2.00 沟通性0.50 0.33 1.00 0.33 柔性2.00 0.50 3.00 1.00  准确率货损率准确率1.000.33货损率3.001.00 运作成本系统成本结算方式运作成本1.00 0.17 1.00 系统成本6.00 1.00 4.00 结算方式1.00 0.25 1.00  3）单层次权重及一致性检验 4）组合权重及承运商排序 权重指标单层次权重组合权重ABC0.11 企业形象品牌效应0.210.023776公众形象0.550.061887亲和程度0.240.0267770.35 运行质量准确率0.250.088777货损率0.750.2628880.35 服务水平透明性0.170.06778反应性0.440.153679沟通性0.110.039887柔性0.280.0987880.19 成本评价运作成本0.140.027888系统成本0.710.135899结算方式0.150.028988 承运商评分7.4277.7858.028 承运商排序：C B A 5）选择承运商C