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《管理学》试卷（B） 一、单选题（1×30） 1．对权责管理思想系统论述的是（　） A弗雷德·卢桑斯B法约尔C梅奥D泰罗 2．基层管理者在较多时间在（　）A计划B组织C领导D控制 3．提出生产合理化概念的是（　）A明茨伯格B马歇尔C罗伯特·欧文D亚当·密斯 4．吉尔布雷斯毕业致力于提高效率，被称为（　）A科学管理之父B管理过程之父C动作专家D经济人 5．过去的管理学说将管理与环境有机统一的是（　）A过程B行为C系统D权变 6．“效率”和“效果”结合是（　）A效益B绩效C成效D功效 7．管理的核心是（　）A计划B组织C控制D决策 8．以管理决策为主的是（　）A高层B中层C基层D个体 9．无先例可循，很少重复出现的决策（　）A初始B追踪C程序化D非程序化 10．缺乏上升后劲是业务领域没有（　）A明星B小孩C瘦狗D现金中 11．“小中取大”原则决策是（　）A乐观B折衷C悲观D最小后悔E等概率 12．目标管理缺点不包括（　）A难以确定B难以执行C注意短期D很难敲定 13．“事事有人做”是组织设计原则（　）A因人设职B分工协作C权责对等D均不对 14．由集权制向分权制转化是（　）A直线型B直线取能型C事业部制D矩阵型 15．协助直线部门工作的参谋部门（　）A人事B生产C销售D物流 16．权力来源不包括（　）A专长权B制度权C个人影响权D授权 17．近年最富创新的组织类型划分方法（　）A正式，非正式B实体，虚拟C合法，非法D传统，现代 18．成功的组织变革步骤不含（　）A解冻现状B稳定现状C更新状态D重新冻结变革 19．对实际工作具有更强实用价值的“假设” （　）A经济人B社会人C自我实现人D复杂人 20．心理学家勒温领导风格分类不包括（　）A专制式B民主式C放任式D协商式 21．费德勒模型图情景因素没有（　）A领导与下属关系B任务结构C取住权力D组织结构 22．领导生命周期理论三维结构不含（　）A工作行为B关系行为C成熟程度D接受程度 23．阿尔德弗“ERG理论”中人的需要无（　）A生存B安全C相互关系D发展 24．成员之间相互满意度较高的沟通形态（　）A环式B链式C轮式DY式 25．对原材料的发展控制是（　）A前馈控制B现场控制C反馈控制D均不是 26．不属于制定标准方法的是（　）A历史统计B借鉴移植C经验判断D工程（工作） 27．减少控制网络各级组织和官僚作风的控制（　）A预算B目标C自我D绩效 28．甘特图运用于下列控制（　）A预算B会计技术C质量D生产 29．ISO9000标准适用于下列控制（　）A审计B人事C存货D质量 30．不符合控制原则的是（　）A突出重点B毫无例外C灵活、及时、经济D关键点控制 二、多选题（2×5） 1．SWOT分析矩阵（　　　）　A包括机会和威胁B优势和劣势C分析内外环境D广泛适用 2．计量经济学方法预测程序包括（　　　）　A因素分析B建立模型C参数估计D实际应用 3．虚拟组织除超越时空之外的优势（　　　）　A速度B成本C安全D稳定 4．领导者必须慎用（　　　）　A法定权B强制权C奖励权D专长权 5．冲突处理方法（　　　）　A回避B迁就C强制D妥协E合作 三、名词解释（5×4） 1．组织 2．系统 3．控制 4．战略 四、简答题（8×2） 1．组织变革的一般过程 2．事业部制组织结构 五、论述题（14×1） 试述领导艺术及其内容 六、案例分析（20×1） 2001年9月3日央视报道“南京冠生园大量使用霉变及退回馅料生产月饼”，全国震惊。“冠生园”企业无不深受连累。2002年春节刚过，百年字号“冠生园”（南京食品有限公司）向南京市中级法院申请破产。请试从管理伦理方面作出评述。字数800字左右。 《管理学》参考答案（B） 一、单选题（1×20） 1A 2C 3D 4C 5D 6B 7C 8D 9D 10A 11C 12B 13D 14C 15A 16D 17B 18B 19D 20D 21D 22D 23B 24A 25A 26B 27C 28D 29D 30D 二、多选题（2×5） 1ABCD 2ABCD 3AB 4AB 5 三、名词（5×4） 1．组织：管理学上的组织；按一定目的程序；组成权责（角色）机构。 2．系统：若干相互联系相互作用的部分组成；一定环境中具有特定功能的有机整体。 3．控制：主管人员对下属工作成效测量、衡量、评价；并采取相应纠正措施的过程。 4．战略：一个组织为实现全面目标；对主攻方面以及资源进行布置的总纲。 四、简答（8×2） 1．组织变革的一般过程：（1）打破平衡；（2）进行变革；（3）消除抵制。三个阶段有计划的组织变革。 2．事业部制组织结构：（1）分权的管理模式。（2）集中政策、分散经营。（3）成立按产品或地区或经营部门的若干事业部；独立核算，自立经营。（4）企