收货基础知识点.ppt

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进口化妆品还需要标明进口化妆品卫生许可证批文号; 化妆品应标明生产企业的生产许可证号、卫生许可证和产品标准号。常用的雪花膏、水包油护肤膏霜的引用标准是:GB7619(化妆品卫生标准)、GB/T13531.1(化妆品通用检验方法)、QB/T1685(化妆品产品包装外观要求)、QB/T1685(化妆品检验规则); 对于染发、烫发、脱毛、美乳、健美、除臭、防晒、祛斑等特殊用途化妆品,必须标注特殊用途化妆品卫生批准文号; 化妆品要有安全警告、使用指南以及标明储存条件; 体积小又无包装,并且不便标注说明性内容的产品(唇膏、化妆笔等),应标明产品名称和制造者名称。 玩具标签的国家标准 标签必须有产品名称、产品型号; 标明主要的成分和材质; 标明使用儿童的年龄范围和安全警示; 制造商的名称和地址; 产品的使用方法、维护和保养注意事项; 产品质量合格证以及安全使用的期限; 产品所执行的国家标准; 儿童玩具的国家认证。 此外,对于儿童玩具,国家规定的细则还有: 对于拼装和组装玩具,必须有组装的流程图。 对于填充的玩具,必须标明材料的真实情况,如安全材料:非易燃、卫生、无任何坚硬、尖锐的物质;如新材料:采用全新或消毒材料。 玩具中必须加警告标志和警告说明的有: 对3岁以下儿童有危险的玩具:不适合3岁以下的儿童。 有尖状物或刃状物的玩具:提醒存在潜在的危险,必须在成年人的监护下使用。 装在横梁上的玩具,秋千或类似玩具:提醒对主要零件进行定期检查和维护。 有弹射物的玩具:提醒发射的危险和近距离发射的危险。 风筝及其他飞行玩具:警告!不能在头顶上空有电线的地区附近使用。 作为儿童玩具出售的旱冰鞋和滑板:警告! 应穿戴防护用品。 水上玩具:警告!只限于浅水,儿童身体与水深适应,需要在成年人的监护下使用。 类似于游泳辅助用具或救生用具的玩具:标明“非救生器材”。 悬挂在童车、童床上的玩具:注意!为了防止有可能发生的伤害,在婴儿可以用手抓到的时候,请将玩具取下。 童车、三轮童车、儿童推车、学步车等:警告!为了您孩子的安全,请系好安全带,大人不要离开孩子。本车的最大承重重量是××公斤。请用正确的方法使用童车,避免任何危险情况。 玩具的塑料包装袋:请及时将包装袋收好,避免幼儿玩耍或引起窒息。 (三)外包装 标准: 纸箱包装干净、完好或是原包装箱。 商品外包装完好。 组合包装符合公司的要求,包括个数、搭配等。 例外: 商品外包装破损。 商品外包装有其他商场的标识。 商品的组合包装的个数不正确。 商品的组合包装不封闭,可以打开。 组合包装用绳子或胶带捆扎,不符合大包装销售的要求。 (四)商品码放的标准 标准: 码放在卡板上,货物底部不超出卡板。 分类码放,正面码放。 码放高度不超过1.6米。 例外: 商品码放在平台上:重新按标准码放后,收货。 混乱码放,倒放等:重新按标准码放后,收货。 码放的高度超高:重新按标准码放后,收货。 收货部的人员在进行和指导商品码放以及商品在周转仓存放时,必须注意商品外包装的有关商品存放的说明,通常是以国家通用的标准符号来表示的,特别是一些大包装或易碎商品。 三、收货的错误纠正 (一)错误的类型 收货的错误有以下几种:价格错误、数量错误、品种错误以及错收货等。价格错误是生鲜的永续订单收货才会发生的,数量错误是指实际数量比收货录入的数量多或少,品种错误是指实际收货的品种比录入的多或少,错收货是指不属于本店的货物进行了收货。 (二)错误纠正程序 发现错误 确认错误 通知供应商一起确认 店经理批准 更改收货文件 更改系统数据 财务备案 程序解释: 发现错误:楼面或收货人员在复核时发现收货方面的错误。 确认错误:通过对收货文件单据的审查、收货人员的询问、楼面人员的许多询问、现货的核查、商品的实际盘点等多种手段,证实错误的所在各错误的环节。 通知供应商一起确认:通知供应商需在更正的错误,并取得其认同。 店经理批准:店经理对收货数据的例外更正批准审核。 更改收货文件:更改收货的文件,并通知供应商办理文件上的更改。 更改系统数据:更正系统的数据,打印正确的报告。 财务备案:若原文件已经交财务的,则必须将更改通知送到财务部。 具体措施: 价格错误:核对订单价格与合同的价格是否一致,以本期有效合同的价格为准。 数量错误:若货物未进入楼面,重新进行点数;若已经进入楼面,则进行盘点确认的数量,并咨询楼面人员和收货人员,大约的数量是多少。 品种错误:若货物未进入楼面,重新进行清点;若已经进入楼面,则进行盘点,确认正确的品种,并咨询楼面人员和收货人员。 更正要点: 属于收货部数据录入的错误,在确认后,执行系统的更改,填写《电脑输入数更正单》进行系统更正,不需要重新打印收货报告。 属于收货部点数错误或品种错误,在

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