控制及管理部工作心态培训教材.ppt

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有些事,不必老板交待 在现实生活中,虽然听命行事的能力相当重要,但个人的主动进取精神更应该受到重视。许多公司都努力把自己的员工培养成主动工作的人。所谓主动工作,就是没有人要求你、强迫你,却能自觉而且出色地做好需要做的事情。 三. 敬业,最完美的工作态度 有这样一个故事: 两个同龄的年轻人同时受雇于一家零售店铺,并且拿同样的薪水。 可是做了一段时间后,名叫雷雷的小伙子青云直上,而名叫齐齐的却仍在原地踏步,齐齐很不满意老板的不公正待遇,终于有一天忍不住跑到老板那里发牢骚。老板一边耐心的听着他的抱怨,一边在心里盘算着怎样向他解释清楚他和雷雷之间的差别。 “齐齐,”老板开口说话了,“你到集市上去看一下,看看今天早上都有什么货。” 齐齐从集市上回来向老板汇报说:“今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。” 三. 敬业,最完美的工作态度 想想雷雷是怎样做的? “有多少?”老板问。 齐齐赶快戴上帽子有回到集市上,然后回来告诉老板说40袋土豆。 “价格是多少?” 齐齐第三次跑到集市上问了价格。 “好吧。”老板说:“现在请你做到这把椅子上,不要说话, 看看别人是怎样做的。” 三. 敬业,最完美的工作态度 雷雷很快从集市上回来了,并汇报说:“到现在为止只有一个农民在卖土豆,一共40袋,价格是每斤0.75元,质量很不错。” 他还带回来一个让老板看看。他又告诉老板说,昨天那个农民铺子里的西红柿卖的很快,库存已经不多了。他想这么便宜的西红柿老板肯定想购进一些,所以他不仅拿了一个西红柿做样本,而且把那个农民也带来了。 此时,老板转向了齐齐,说:“你现在肯定知道了为什么雷雷的工资比你高了吧?” 三. 敬业,最完美的工作态度 */47 工作心态教育 应该感激的六种人 感激伤害你的人-----因为他磨练了你的心态; 感激欺骗你的人-----因为他增进了你的见识; 感激鞭打你的人-----因为他消除了你的业障; 感激遗弃你的人-----因为他教导了你的应自立; 感激绊倒你的人-----因为他强化了你的能力; 感激斥责你的人-----因为他助长了你的智慧; 学识不在深浅,肯学则行; 才能不在大小,肯干则行; 人员不在多寡,齐心则行; 思想不再慧策,用心则行。 想干事的人找事做;不干事的人等事做。 目 录 一. 为什么要努力工作?(8-14页) 二. 你珍惜目前的工作机会了吗?(15-21页) 三. 敬业,最完美的工作态度!(22-37页) 四. 要想成功,從現在做起!(38-44页) 序言:小张的问题 小张在一家公司工作了一年,由于不满意自己的工作,他忿忿不平地对朋友说:“我在公司里的工资是最低的,老板也不把我放在眼里,如果在这样下去,总有一天我要跟他拍桌子,然后辞职不干。” “你把那家公司的业务都弄清楚了吗?做事的窍门完全弄懂了吗?”他的朋友问他。 “还没有.” “君子报仇十年不晚!我建议你先静下心来,认认真真的工作,把他们的工作技巧以及公司组织完全搞懂,甚至把文件如何书写具体等细节都弄懂了之后,再一走了之,这样做岂不是既出了气,又有收获吗?” 小张听了他朋友的建议,一改往日的散漫习惯,开始认认真真的工作,甚至下班后还利用业余时间去学习一些知识来充实自己的大脑。 一年后的小张是怎样的呢? 一年后…… 一年之后,那位朋友偶然遇到他。 “现在你大概学会了,可以准备拍桌子不干了吧?” “可是我发现近半年来,老板对我刮目相看,最近更是委以重任,又升职,又加薪。说实话,不仅仅是老板,公司里的其他人都开始敬重我了。” 1.为什么小张后来受到了大家的敬重? 2.当初为什么老板不重视他呢? 3.我们从小张的身上学到了什么? 序言:小张的问题 【讨论】 【结论】 人生都离不开工作。工作不仅能赚取家糊口的钱,同时,工作中遇到困难的事情能锻炼我们的意志,新的业务能拓展我们的才能。通过与同事的合作能培养我们的人格,与客户的交流能训练我们的品性。从某种意义上来说,工作是为了自己。 而小张用一年的时间体会了一个人生哲理:只有抱着“为自己工作”的心态,承认并接受“为他人工作的同时,也在为自己工作”这个人生理念,才能心平气和的将手中的工作做好,才能获得丰厚的物资报

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