少儿英语咨询复习课程.ppt

三大支撑之（二）产品 课程设置 课程研发 教学方法 课程设置 1、少儿的课程设置专业性不强。 2、课程设置针对性不强，不能满足不同消费者的需求。 3、课程设置的效果表现力不强，也没有专门的测试体系。 4、课程设置同质化现象严重。 皇家之前的是先做雅思再做少儿，先做成人，再做少儿，不够专业。 ----座谈会 课程设置的针对性不强，皇家应该根据这个孩子的性格、学习进步的情况、孩子自身吸收知识的程度来决定孩子应该配什么样子的课程。 ----座谈会 皇家的教材可以，老师也挺有耐心的，但是孩子学到什么，我们完全不知道，也没有专门的测试。 ----座谈会 课程设置都是根据孩子的年龄来确定，没有特色，和其他少儿英语培训机构差不多。 - ----调研组 课程设置 课程研发 教学方法 课程研发 1、课程研发与市场联系不紧密。 2、课程研发与其他部门合作时间少。 我们现在的研发完全靠“个人经验”和国外的网站，培生集团专门有一个网站是介绍课程。科研小组负责idea然后制作教案课件，然后拿到中心去是试讲，其中会安排销售经理和教学主管旁听，最后给出意见并进行修改。 - ----公司职员 我们觉得正确的研发流程应该是“市场信息和学员信息收集→营销分析→研发”，其中还可以加上外教的参与。 - ----公司职员 课程设置 课程研发 教学方法 教学方法 1、教学方法具备一定的优势，但是缺乏有效的包装。 皇家的全部是外教主导教学，并且招聘非常严格，这是我们的一个很好的优势，但是别人没有参与的，或者只是听说的，都没能相信。 - ----公司职员 对于在这个岗位上做过很多年的人来说，我们的教学具备绝对优势，但是别人不知道品牌，不来上课，怎么会知道我们的教学好呢。 ----公司职员 我们的中教老师会经常给孩子的父母打电话，跟孩子父母沟通，有时候在电话中就开始给孩子讲英语，这在同行业中应该具备很大的优势。 ----公司职员 我们这的外教都是在国外取到一定的幼师资格证的，不管是在能力方面还是亲和力方面都很容易收到孩子喜欢。 ----公司职员 课程设置针对性不强。 课程研发缺乏市场信息补给。 教学方法缺乏有效包装。 产品小结 传播策略 分析 地铁/轻轨视屏等广告形式比较有效，但受众有限； 户外广告牌投放有限； 平面、报纸广告投放效果有限； 地面推广对销售业绩提升非常有效，但对品牌价值提升有限； 网络广告传播效果较好，但投放有限； 皇家媒介 投放情况 视频媒体 （无） 平面媒体 （报纸、《皇家教育期刊》） 推广物料 （宣传单张，气球，店面海报等） 户外媒介 （户外广告牌、户外LED等） 互动媒介 （ “星星火炬”全国少年儿童英语风采大赛等活动） 网络广告 （网站客服、微博、博客等网站推广） 传播策略 传播执行 传播执行 传播表现只是把名称介绍给客户了； 传播的范围相对比较狭窄； 传播的途径单一； 传播执行 1、传播方式窄，主要集中在推