实习简历及校园招聘面试培训资料.ppt

突发刺激性测试 惯性心理测试 也称“魔鬼面试” 6、泰山压顶我也笑 — 轻松应对压力面试 stress interview 主动选择通话时间、地点 准备计算器、 简历、工具书或电脑前 语速不宜太快且笑着说 电话面试结束时，要感谢对方 7、偶尔耍耍小聪明 — 巧妙应答电话面试 诚实是成功的通行证 真诚打动面试官 真实比完美更重要 8、展示真实的自己 富有无限的能力和潜力 团队：员工精神整合 9、 鹰一样的个人 雁一样的团队 第一部分 面试常见问题 30问 第二部分 中瑞08级面试常见问题30问 第三部分 英文常见问题 20问 10、 常见问题 第一部分 打开局面 本人背景 工作历史、学习历史 工作能力 求职动机 10、 常见问题 1、你了解我们集团吗？ 2、你是这么知道这份工作或单位的？ 打开问题 本人背景 3、你是事先预测问题，还是遇到问题后做出反应？ 4、你认为自己是一个勇于冒险的人，还是一个寻求保险的人？ 5、在1到10之间，你给自己打多少分？ 工作能力 6、你如何计划自己的时间？ 7、你自己认为你的教育（或工作）中的那些方面最为关键？ 8、你的成功来自哪三方面原因？ 9、你是如何调动别人的积极性？ 求职动机 10、描述一下你“梦想中”的工作？ 11、按重要程度排列下面几个因素：工作职责、工作小时数、薪水、工作环境？ 12、什么样的主管能让你的工作最出色？ 团队精神 13、你喜欢和什么样的人一起工作？ 14、你怎么安排和利用闲暇时间？ 15、你如何与自命不凡的人打交道？ 承受压力方面 16、真实与舒服二者，哪个对你更重要？ 17、你在游泳池中游泳，池中水有点凉，你是那一种一跃跳入池中的人，还是那种慢慢涉入水的人？ 18、对于好消息和坏消息，你更愿意先听哪一个？ 有关钱的问题 19、你希望的是什么样的薪水？ 20、你认为自己的价值在哪里？ 具体科目 21、你最不喜欢什么课程？ 22、在这里你可以做哪些事情来加强团队精神？ 23、作为领导，最难的工作是什么？ 24、你如何看待现在的网上销售？ 25、你如何看待“顾客是上帝”这一说法？ 26、哪些事绝不能用电子邮件来沟通？ 结束性问题 27、你何时可以上班？ 28、你愿意出差吗？ 29、经常加班你能接受吗？ 30、你还想了解其他信息吗？ 一： “你为什么选择酒店行业？” 二： “你有什么业余爱好？” 三：“谈谈你的优/缺点? ” 四：谈一谈你的一次失败经历” 五：“你为什么选择我们酒店？” 08级常见问题 六：“如果我录用你，你将怎样开展工作 ? ” 七：“我们为什么要录用你？” 八：“你是应届，缺乏经验，如何能胜任这项工作？ ” 九：“你能为我们做什么？” 十： “请用英语描述你心目中酒店和餐厅的样子？” 十一：“ 你喜欢什么部门， 为什么？” 十二：“说说你在实习中遇到的最难忘的事?” 十三：“如果我们不接收你，你会怎么办？ ” 十四：“说说你毕业后的打算？” 十五：“工作时受了委屈，但明明不是你的错，你会怎么办？” 十六：“你认为什么是好的沟通能力 “？ 十七：“你认为什么是好的对客服务？” 十八：“ 朋友和同学都对你如何评价？” 十九：“你觉得你适合做酒店吗？为什么？” 二十：“你了解酒店对人才的需求和要求吗” 二十一：“你有什么问题问我吗 “？ 二十二：“ 谈谈近来你最大的一次成就？” 二十三：“ 你的英语能力怎样？” 二十四：“请谈一下酒店电话预定的基本步骤？” 二十五：“如何面对客人的投诉？”（角色扮演） 二十六：“请推荐一道菜品 ？”（角色扮演） 二十七：“ 你了解前厅岗位的工作职责吗？” 二十八：“ 你在日常工作中如何体现团队精神的？” 二十九：“酒店经常加班，你接受吗？” 三十：“客人丢东西了，你会怎么处理？” 英文面試題 (一) 2. What is your most important achievement to date? 3. Why did you choose this career? 4. What goals do you have in your career? How do you plan to achieve these goals? 5.How do you personally define success? 1. Tell me about yourself 英文面試題 (二) 6. What accomplishments have given you the most satisfaction in your life? 7.If you had