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如何说服候选人-joyce-201100402教材课程.pptx
如何说服候选人?
北京普一合力咨询有限公司
1
说服对象
北京普一合力咨询有限公司
2
考虑
犹豫考虑
不打算考虑
把握犹豫的真实动机
大力推荐
了解不考虑的原因
北京普一合力咨询有限公司
3
说服策略
平等的交流
多倾听
坚持不懈
实事求是
以理,以情
讲事实,摆道理
说服策略6个要素
实施目标导向性沟通-沟通的6个要素!
实施目标导向性的沟通过程!
4
必须明确每次沟通的内容,以及沟通后获得的效果;
建立目标导向性的沟通,并促使整个沟通过程不脱离主体内容!
避免废话连篇;
北京普一合力咨询有限公司
和候选人互动沟通流程:
CV/问题
个人信息
工作经历
职责
工作关系
领导团队
业绩描述
SalaryHistoy
跳槽动机
家庭情况等
1.获得候选人完整信息;
2.获得关联信息;
3.能够实现对候选人进行评估
1.激发候选人产生兴趣;
2.获得候选人认同;
3.对候选人进行了全面沟通
北京普一合力猎头公司
说服围绕5大阶段
北京普一合力猎头公司
ColdCall阶段
提交简历阶段
面试阶段
Offer阶段
入职后跟踪
北京普一合力猎头公司
7
自报家门
客户需求
竞争分析
ColdCall中互动沟通
职位要素
行业发展前景
市场占有率
行业地位
营业额
团队规模
企业文化
组织架构
主要职责
上升空间
猎头公司名称
专注行业范围
介绍职位Title
机会/问题
行业知名度和影响力大,企业组织架构和企业文化
企业发展空间大,晋升空间大
个人价值提升
ColdCall中互动沟通四要诀
面试阶段
如企业要求面试,协调面试时间和地点。
面试后,及时与候选人沟通,听取其对企业和职位的看法
在等待企业回复期间,保持与候选人的沟通
企业满意候选人,协助企业与候选人就其职位,薪酬等细节问题进行沟通
正式入职前,与候选人确定入职时间,薪酬等细节
入职后,仍保持沟通,了解其工作的状况
如果面试不成功,仍需保持长期的沟通和关注
北京普一合力咨询有限公司
10
保持沟通
面试的关键点
管理能力
管理角色
领导团队规模
管理下属的风格
如何提升下属业绩
下属进行业务分工
如何培训下属
北京普一合力咨询有限公司
关键技能
技术层面(客户要求)
工作经历(实践)
工作关系
工作内容
工作时间
客户简介
主要业绩表现
个人信息
动机
收入结构
培训候选人如何和HR互动沟通
开场白:
打开候选人推荐报告,介绍企业面试地点和时间,企业架构,面试职位主要职责,属于哪个事业部和相关部门。
候选人和企业提供职位匹配度:
候选人和客户公司职位匹配地方在哪里,描述候选人履历中呈现出的优势有哪些。
模拟面试中角色演练
北京普一合力咨询有限公司
HR互动沟通
每段工作离职原因
薪资谈判
1
2
3
主动性
客观回答
灵活
3个因素
北京普一合力咨询有限公司
模拟面试中角色演练中注意事项
HR互动沟通
一定强调关注自己的回答问题
北京普一合力咨询有限公司
HR互动沟通
成功案例描述时
价值
扮演角色
具体内容
业绩
例如:采购职位 案例
提高销售业绩
1,特别强调数据分析
2,如何控制库存方面
每段离职原因
第三步
推荐职位
千万不要牵涉到上家企业,项目和同事的在内。
第二步
第一步
企业发展平台
自己职业定位
面试中模拟薪酬回答
第一步
不要一上来就问企业会给多少薪水,若候选人真的符合企业的需求,企业会在原来的定位上有所浮动的,因而候选人不能因为企业最初的薪资定位,就拒绝了这个机会。
第二步
实际上,决策者是最后拍板的人,原来的薪资定位只不过是参考标准,若是他们真正相中的人,到最后一定是可以谈判的。
第三步
建议候选人考虑这样回答,“我相信企业会根据我的实力,提供符合市场行情的薪资的”或“我已经把我在薪资方面的考虑和猎头进行了沟通”。这样会给自己留下很大的空间。或者说期望有合理的提升。
不直接回答期望值
职业平台
不要主动问薪酬
Offer阶段互动性沟通
平衡客户与候选人两者之间不同的期望差异
促进两者达成一致意见,形成生意
发现雇佣双方的匹配性特征
19
候选人的期望
职业发展机会与雇主环境
工作职责与工作关系
工作与家庭生活的平衡
个人职业价值的增长
客户的需求
硬性要求:工作实践,管理经验,产品市场,关键技术等关键要素
对候选人能力的要求-沟通能力,表达能力,文化与价值认同
合适的人力成本
Offer中双方薪资协调
北京普一合力咨询有限公司
20
获取双方信息
企业最高线
候选最低底线
汇总信息
双方反馈
关键点候选人心里底线
针对候选人心理督导
企业的挽留
如何提离职理由
稳住候选人的心态
基本框架
模拟Offer
候选人对Offer细节确定
上岗时间
根据细节作出协调
最终达成意向,出正式of
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