南国金辉售楼部培训考核问卷.doc

南国金辉销售人员培训考核问卷 一、选择题（为不定项选择多选、少选均不得分共计5分） 1、在规定时间内，迟到多少分钟扣50元/次？（　A　） 在规定时间内迟到5分钟以上（含）10分钟以内（含）扣 50元/次。 在规定时间内迟到5分钟以上（含）10分钟以内（含）扣20元/次。 2、公司对员工服装的要求是什么？（　A B　） A、员工必须按公司要求穿戴服装 B、如服装损坏重新购置，照原价予以赔偿 C、如服装损坏重新购置，不需要照原价予以赔偿 3、女性的服饰礼仪是什么？（　A B　） 女性的服饰礼仪：服装要干净整洁，合乎时宜。 女性以高雅文静、时髦而不失轻浮为好，办公女士衣着不可过于暴露，皮鞋要打油擦亮。 4、新进员工的试用期为几个月？售楼部为几个月？（　A C　） 新进员工试用期为二个月 B 、新进员工试用期为三个月 售楼部为三个月 D、售楼部为六个月 5、新聘员工试用期满前10日内，由行政部发放《员工试用期转正考核表》，得到多少分可以准时转正？（ A ） A、60分以上可以准时转正 B、70分以上可以准时转正 C、80分以上可以准时转正 6、按揭的基本条件是 （ A B C ） A、年龄要求：满18周岁且男不得超过65周岁，女不得超过60周岁 B、首付款：住宅≥总价的20％，店面≥总价的50％ C、贷款年限：住宅1～20年　　　　店面1～10年 D、没有年龄限制，都可以办理银行按揭 7、按居住建筑层数（按国家《住宅建筑设计规范》规定）可分为：（ＡＢＣＤ） A、1—3层为低层住宅； B、4—6层为多层住宅； C、7—9层为中高层住宅； D、10层以上为高层住宅 F、18层以上为超高层住宅 8、单套住宅指标可分为： （ ABCD ） 开间：开间即住宅的宽度。指一间房屋内一面墙皮到另一面墙皮之间的实际距离，因为是就一个自然的宽度而言，故又称为开间。 进深：进深指一间独立房屋或一幢居住建筑从前墙皮到墙皮之间的实际长度。 净高：净高则是指层高减去楼板厚度的净剩值。 层高：层高是指住宅高度以“层”为单位计量，每一层的高度国家在设计上有要求，这个高度就叫层高。它通常包括下层地板或楼板面到上层楼板面之间的距离。 9、约客户来现场的时间段以下面几种方式中哪几项是最具有效果？（ABC） A、来看的人多的时间段（造成好卖的声势，假象） B、有别人 签约的时间来（约客户制造点压力） C、假日（人多客户也有时间） D、冬天：朝东的约上午 夏天朝东的约下午 朝西的约下午 朝西的约上午 10、以下为电话用语的是 （A B C D E ） A．“您好”。 B．“好的，请稍等”。 C．“对不起，他（她）不在，您需要留言吗？”。 D．“好的，您放心，再见”。 E．“不用谢，再见”。 二、填空题（共23分） 1、南国金辉项目北向浦上大道连接 尤溪洲大桥 和兴建中的 浦上大桥 ，这意味着浦上路将成为未来城市的交通和枢纽，成为异地进出福州主要交通干线。 2、南国金辉占地面积： 104.19 亩（69661㎡），总建筑面积为：132360㎡（其中店面约 3970 ㎡，住宅面积约 123533 ㎡。建筑密度： 26 %，容积率： 1.9 ，绿地率： 34 %（23000平方米绿地空间），机动车位为437 个（其中地下停车位： 86 个，地面停车位： 361 个） 3、社区的景观规划是由 一个 景观主题带动 八个 不同景观节点的构成。一个主题即以 21 种花卉、 56 种植物、一座鸟语花香、亲近自然的生态健康城。 4、一期封顶日期：2005年 5 月份，二期封顶日期：2005年 8 月份 5、项目全区面积范围：50㎡—160㎡，二房二厅二卫——四房二厅二卫，一期推出的楼宇中有　8＃　楼是户户面对中央景观花园。 6、一期推出楼宇面积范围： 97.1 平方米— 152.3 ㎡，三房二厅二卫——四房二厅二卫。主力面积及主力户型为：97.1㎡—— 104.27 ㎡，三房二厅二卫 7、项目供水 一至三层 采用市政供水， 四至十一层 采用叠压变频供水。 8、项目的建材节能产品的卖点砌体采用 空心节能砖 可隔音隔热 。 9、项目荣誉：2005全国 典型地产指数 样本项目；2005中国·福州 典型住宅 项目。 10、目竞争个案为：江南水都·名筑、香江红海园、丽景天城、融信第一城、江南名城，主要竞争楼盘为：丽景天城、融信第一城。 11、物业管理有限公司有着三年物业顾问经验，已成功管理过7个楼盘，为面积达50万平米 的住房提供过贴心的物业服务。 12、公司的管