中国电信校园全业务销售调查问卷.doc

中国电信校园全业务套餐销售调查问卷 编号：___________ 为了更好的了解大学生对手机消费的需求，更好的为大学生服务，我们特地展开了此次调查活动。如果您是在校大学生，希望您在百忙中抽出一点宝贵的时间，协助我们完成以下这份调查问卷。谢谢您的合作！ 学生基础信息 学校： 安徽大学 专业 平面设计 性别：√A、男 □ B、女 籍贯：□ A、本市 √ B、安徽省内 □C、外省 入学前住址： □ A、城市 √ B、乡镇 年级：A、大学一年级 √、大学二年级 你平均每月的生活费开销在：（单选）（ A ） A、500元以下 B、500－800元 C、800－1200元 D、1200－1500元 E、1500以上 2、如果你有手机，你现在是：（单选）（ A ） A、中国移动138/159 B、中国联通130/156 C、中国电信133/153/189 D、还没使用手机 3、你是如何加入现有的手机网络的呢？（单选）（ A ） A、开学时候在学校内摆设的摊点上入网的 B、学校学生代理介绍加入的 C、营业厅办理入网 D、高中阶段开始使用，没重新办理 E、和录取通知书一起寄发的卡，直接充值加入 F、其他 4、如果你是移动动感地带用户，你选择移动动感地带理由是？ 第一选择（ D ），第二选择（　B　） A、喜欢动感地带的明星 B、动感地带拥有便宜的语音及短信套餐 C、喜欢品牌，想成为M－Zone人 D、周围的人都是动感地带，我也加入动感地带 E、M值积分兑换非常有吸引力 F、上网速度快 G、网络覆盖好，通话质量高 H、动感地带的网上营业厅操作简洁、方便 I、其他 5、你第一次入网时选择的是每月多少元的手机套餐（单选）（ B ） A、10元以下 B、10至15元 C、15至20元 D、20元以上 6、你在校期间每月手机费用实际开支约为多少元：（单选）（ G ） A、20元以下 B、20-30元 C、30-40元 D、40-50元 E、50-80元 F、80-10元 G、100元以上 7、总体上说你的手机打市话多还是打长话多? （单选）（ A ） A、市话多 B、长话多 C、差不多 D、每月情况不同 8、你每月发送的短信数量约为：（单选）（C ） A、200条以下 B、200—400条之间 C、400—600条之间 D、600—800条之间 E、800条以上 9、你现在每月使用的手机上网流量大约多少（单选）（ E ）-不清楚请回答下一题 A、10M以下 B、30-50M之间 C、100-150M之间 D、200M以上 E、基本不用 10、你每天通过手机上网时长情况如何（单选）（A ） A、不足1小时 B、2小时左右 C、5-8小时 D、10小时以上 E、24小时在线 11、如果你用手机上网，你会做些什么？第一选择（　A ）第二选择（　D ）第三选择（　G ） A、聊QQ B、玩游戏 C、浏览网页 D、看电子小说 E、下载图片铃声 F、上视频网站 G、下载各类音乐歌曲 12、以下各类手机增值业务 你最需要哪一种？第一选择（D ）第二选择（A ）第三选择（F ） 最不需要哪一种？第一选择（H ）第二选择（L ）第三选择（K ） A、彩铃 B、彩信 C、上网 D、亲情号码/定向长途 E、长途可选包 F、手机报 G、手机邮箱 H、备份 I、未接来电提醒 J、天气预报 K、掌上股市 L、手机电视 M、话费信使 13、你使用过中国移动飞信吗？（　A ）（单选） A、经常使用 B、偶尔使用 C、从不使用 14、现有的手机资费套餐中你最满意的是第一选择：（A ）第二选择：（B ）第三选择：（E ） 现在的短信套餐设置合适，刚好可以满足我的要求 B、自己的市话很多，现在的市话话费便宜，我很喜欢 C、自己的长途电话很多，现在的长途话费便宜，我很喜欢 D、经常使用手机上网，现在的套餐中的包含的上网流量正好满足我的要求 E、套餐简洁明了，没有很多复杂的东西捆绑 F、其他 15、现有的手机资费套餐中你最不满意的是第一选择：（　B ）第二选择：（　G ）第三选择：（ 　H ） 短信套餐不合理，条数太多用不完