品质相关管理技委会教育训练课程之七制程管制.ppt

品質管理技委會 品質管理技委會教育訓練課程之七 制程管制 講師:馬建康 2001.06.06 有問題?請… 一. 制程管制解析 二. 制程管制最低要求 三. 制程管制流程分析 四. 制程管制作業 五. 制程管制的原則 制程定義 1.製造規格 WI/包規 Traveler/SFC 測試規格 一般規範 測試軟體 測試治具 測試儀器 2.治工具導入 IQC Spec. IPQC/OQC Spec. Insp.Spec. 可靠性測試 測試軟體 測試方法測試 允收水准 3.QC Spec. 4.重工設備(制程能力不足時) 5.產能 6.制程可靠性 7.工程規格 ECN 藍圖 零部件承認書 BOM 8.PFMEA 9.設備核准 10.人員訓練 11.環境管制 制程管制解析 管制是甚麼(一) ---- 將事物維護在界限之內 ---- 使事物成為我們所期望的 ---- 也就是說:確定目標,並檢查是否按此目標進行, 如有偏離,則加以修正處理,從而實現目標. 制程管制解析 規格上限 管制上限 規格值 (中心值) 管制下限 規格下限 ● ● ● ● ● ● ● 管制是甚麼(二) 制程管制解析 制 程 管 制 第一線作業員及品保人員100%執行規格 來料管制 製造運作程序 產品品質計劃 OOBA 產品品質 制程管制解析 操作程序 操作條件 使用治工具 圖片及說明 檢驗項目 檢驗標準 允收規格 品質控制計劃 使用量治具 制 程 管 制 a.明確產品的特性規格 b.必要時,有工作指導書可用 c.使用及維護適當的設備 d.提供適當之量測及監控設備 e.執行產品量測活動 f.适當的產品放行,交貨及裝運的方法 ISO-9000.2000 制程管制解析 先期品質規劃 Vs 量產件放行核準 (QS 9000之AQP PPAP) AQP 1.PFMEA 2.PMP 3.Process Flow 4.制程定義文件 5. WI 6.其它 PPAP 1.Warrant 2.Sample 3.GRR 4.CPK 5.FAI 制程管制解析 制程監控組織 制程管制組織 品質保證組織 檢驗人員 IPQC/線、組長 工程人員 ME 檢驗員--OQC 稽核人員--QA 工程人員--QE 第一線之作業員100%執行規格 第 一 線 之 品 管 員 100% 執 行 規 格 制程管制最低要求 制程管制組織之責任 抽查是否按制程規格作業 實行檢驗,測試以驗證制程樣品 使用統計制程管制來改善制程 抽查設備點檢狀況 確保生產設備之參數設定符合要求 制程管制最低要求 品保組織之責任 1.管制不合格品 2.核準規格變更 3.品質系統之有效運作維護 4.確保適當之制程管制規格存在並且得以執行 生產中發現—停止生產 出貨時發現—停止出貨 需要重工—制程及品管工程人員同意 需特採—客戶同意 制程管制最低要求 制程控制系統動作分析 4 Action on the output 對產出結果之作用 2 Collect Information About Performance 運作性能信息收集 3 Action on the process 對制程作用 The output 產出結果 Materials (物料) Methods (方法) Man (人) Measurement (量測) Mother Mature (環境) Machine (機器) 1 The Process (制程) 制程管制流程分析 1.流程步驟及參數 流程 Inputs 輸入 Step of process 流 程 步 驟 Outputs 輸出 In process parameters 參數 Inputs X’S 輸入因素X’S 6M’S Man 人 Machine 機器 Method 方法 Material 材料 Measurement 量測 Mother Nature KEY FOR (X’S) Process Parameters N Noise Parameters N假像參數 C Control Process Parameters C可控流程參數 SOP Parameters 標準作業流程參數 Critical Parameters 關鍵參數 In Process Product Parameters,Y’S 流程,產品參數Y’S Y=F(X) 制程管制流程分析 辯識產品與流程參數 運用下列方法有助於辯析對產品參數或流程產出造 成影響的流程參數. Brainstorming 腦力