o2o网络商城策划方案.doc

成绩： 学 年 论 文 题 目： 基于O2O平台的网络购物商场策划 学 院： 信息工程学院 专 业： 电子商务 班 级： 电商0902班 学 号： 姓 名： 周昕 指导教师： 张波 2012 年 5 月 日 《基于O2O平台的网络购物商城策划》 ------------------------大胡同网络商城的策划 摘要： 随着互联网上本地化电子商务的发展，信息和实物之间、线上和线下之间的联系变得愈加紧密，O2O被看好会成为电子商务网站的下一个掘金点。实际上，O2O是将线下商务的机会与互联网的技术结合在一起，让互联网成为线下交易的前台，同时起到推广和成交的作用。传统的商城可以通过O2O模式焕发新的生机，在这个网络购物的时代真正发挥自身线下的优势。 关键词： O2O模式 ； 传统商城 ； 网络购物商城 ； 策划与设计 目录 背景介绍--------------------------------------------------------3 1.1 O2O模式------------------------------------------------------3 1.1.1定义和模式核心思想---------------------------------3 1.1.2 营销和商务模式--------------------------------------3 1.1.3 支付模式-----------------------------------------------4 案例分析-------------------------------------------------------4 2.1 团购类网站案例分析--------------------------------------4 2.2 生活服务类网站案例分析--------------------------------6 2.3 传统购物商城的O2O案例-------------------------------7 2.4 关于O2O模式服务和功能的探讨----------------------8 基于大胡同商城的O2O模式网站的策划--------------8 3.1 大胡同商城简介--------------------------------------------9 3.2 网站的策划与设计-----------------------------------------10 总结--------------------------------------------------------10 参考文献------------------------------------------------------10 背景介绍 1.1 O2O模式 随着互联网上本地化电子商务的发展，信息和实物之间、线上和线下之间的联系变得愈加紧密，O2O被看好会成为电子商务网站的下一个掘金点。实际上，O2O是将线下商务的机会与互联网的技术结合在一起，让互联网成为线下交易的前台，同时起到推广和成交的作用。 1.1.1 定义及模式核心思想 O2O即Online To Offline，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。 O2O模式商务的关键是：在网上寻找消费者，然后将他们带到现实的商店中。它是支付模式和为店主创造客流量的一种结合（对消费者来说，也是一种“发现”机制），实现了线下的购买。它本质上是可计量的，因为每一笔交易（或者是预约）都发生在网上。这种模式应该说更偏向于线下，更利于消费者，让消费者感觉消费的较踏实。 1.1.2 营销和商务模式 O2O营销模式的核心是在线预付。 　　 数据显示，即使在电子商务最发达的美国，线下消费的比例依旧高达92%。这不仅仅是因为线下的服务不能装箱运送，更重要的是快递本身无法传递社交体验所带来的快乐。但如果能通过O2O模式，将线下商品及服务进行展示，并提供在线支付“预约消费”，这对于消费者来说，不仅拓宽了选择的余地，还可以通过线上对比选择最令人期待的服务，以及依照消费者的区域性享受商家提供的更适合的服务。但如果没有线上展示，也许消费者会很难知晓商家信息，更不用提消费二字了。另外，目前正在运用O2O摸索前行的商家们，也常会使用比线下支付要更为优惠的手段吸引客户进行在线支付，这也为消费者节约了不少的支出