万科物业5S管理培训[一].pptVIP

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万科物业5S管理培训[一]

5S活动培训 日本工业成功的两大法宝 品管圈:同一个工作现场的人员自动自发地进行品质改善活动所组成的小组。 5S活动 5S管理的目的 企业内员工的理想,莫过于有良好的工作环境,和谐融洽的管理气氛。5S管理籍造就安全、舒适、明亮的工作环境,提升员工真、善、美的品质,从而塑造企业良好的形象,实现共同梦想。 当你第一次踏入一家公司的大门时, 你希望展现在你面前的是什么样的 景象? 大门:保安人员有礼貌地向你问好,并迅速 为你办完登记手续,开门放行。 写字楼:公司规划合理,环境整洁明亮,你 顿时觉得心旷神怡。 办公室:各个写字间宽敞明亮,办公人员各 司其职,办公物品摆放整齐,电话 铃声井然有序。 员工: 着整齐的服装,情绪饱满,工作熟练。 什么是5S 整理(SEIRI) 整顿(SEITON) 清扫(SEISO) 清洁(SEIKETSU) 素养(SHITSUKE) 1S--整理 将工作场地内的所有物品分为有必要,并且把不必要的物品坚决的清理掉。将工作场所的物品区分为: 经常用的:放置在工作场所内容易取 到的位置,以便随手可以取到。 不经常用的:储存在专有的固定位置。 不再使用的:清除掉 整理中奉行一个“三清”原则: 清理(区分)、清除、清爽。 目的:腾出空间,空间活用;防止误用、误送;塑造 清爽的工作场所。 2S--整动 所有有用的物品分类,对放置的场所按物品 使用频率进行合理的规划,如分为经常使用物品区、不经常使用物品区、废品区等。 整动的三要素:(场所、方法、标识)并做好 适当的标识,方法为: 将物品分在上述场所分类摆放整齐。 对这些物品在显著位置做好适当的标识。在整顿中鼓励一个“三定原则”:定点、定容、定量,其中对办公室主要要求前两项,如仓库、生产线等则要求“三定”。 目的:工作场所一目了然;整整齐齐的工作环境; 消 除找物品的时间;消除过多的积压物品。 3S--清扫 将工作场所内所有的地方,工作时使用的仪器、设备等打扫干净,让工作场所保持一个干净、宽敞、明亮的环境。其目的是维护生产安全、减少工业灾害,保证品质。方法如: 清扫地面、墙上、天花板上的所有物品。 仪器设备等的清理、润滑,破损物品进行清理。 防止污染,清理污染源 (举例:机房灰尘污染) 清扫奉行一个“三扫”原则:扫漏 (溢出物)、扫黑 (不起眼处)、扫怪 (一切觉得不对劲的地方)。 4S--清洁 经常性地进行工作整理、整顿、清扫工作,并对以上三项进行定期与不定期的监督检查措施。方法有: 分5S工作负责人,负责相关的5S责任事项。 每天上下班花3-5分钟做好5S工作。 经常性的自我检查,相互检查,专职定期或不定期的检查。 清洁要奉行“三不”原则:不制造脏乱、不扩散脏乱、不恢复脏乱。 也就是维持上面3S的成果 5S--素养 每个员工都养成良好的习惯,遵守规则,积极主动。如: 遵守作息时间。 工作时精神饱满 仪表整齐 保持环境的清洁。 素养则鼓励“三守”原则:守纪律、守时间、守标准。 推行5S的八大作用 亏损为零——5S是最佳的推销员 不良为零——5S是品质零缺陷的护航者 浪费为零——5S是节约能手 故障为零——5S是交货期的保证 切换产品时间为零——5S是高效率的前提 事故为零——5S是安全的软件设备 投诉为零——5S是标准化的推动者 缺勤为零——5S可以创造出快乐的工作岗位 5S的推进的基本原理 心态决定了我们的命运。因此推动5S的活动,必须保持着一个非常热诚的心态。有很多人,听说5S作用显著,对5S都钦佩不已。但他们了解5S的含义以后,却怀疑5S是不是真的对企业能有帮助?确实如此,5S是一个普普通通,简简单单的几个字。但是再简单的事不去做或没有彻底去执行也不会有效果,而实施5S,如果缺乏事前的准备和规划,再加上推进及实施人员缺少共识和决心,往往会造成虎头蛇尾,有始无终。 心态变则意识变,意识变则行为变,行为变则性格变,性格变则命运变。 5S管理的效用 5S管理是最佳促销员--被顾客称赞为干净整洁的工厂使客户有信心。 5S管理是节约家--降低不必要的材料、工具的浪费。 5S管理对安全有保障--宽广明亮、视野开阔的职场,遵守堆积的限制,危险处一目了然。 5S管理是标准化的推行者--“三定”、“三要素”原则规范作业现场,大家都按照规定执行任务,程序稳定、品质稳定。 5S管理形成令人满意的职场--创造明亮整洁额工作场所,使员工有成就感,能造就现场全体人

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