基层公司执行力建设.ppt

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基层公司执行力建设

基层公司执行力建设 李宁点火的背后 知名人士对执行力的定义 执行力不仅是一个战术层面上的问题,也是一个战略层面上的问题,它是一个系统工程,更是一门学问,它必须充分融入到一个公司的各个方面,渗透到它的战略、目标、文化等各个方面。 ----《执行》一书的作者:拉姆.查兰 知名人士对执行力的定义 执行力不仅是一个战术层面上的问题,也是一个战略层面上的问题,它是一个系统工程,更是一门学问,它必须充分融入到一个公司的各个方面,渗透到它的战略、目标、文化等各个方面。 ----《执行》一书的作者:拉姆.查兰 执行力就是消灭妨碍执行的官僚文化。 ---- 世界500强企业通用电气前CEO-杰克.韦尔奇 执行力就是在每一环节都力求完美,切实执行。 --- 世界500强企业戴尔计算机CEO迈克尔.戴尔 知名人士对执行力的定义 执行力就是积极选拔合适的人到合适的岗位上,即选好人、用好人。 --- 联想集团董事局主席:柳传志 落实目标就是执行力。 --- 华语地区知名培训师:余世维 从系统的角度看执行力的实质 从制度的角度看执行力: 执行力来源于强有力的制度。因为制度明确了大家共同遵守的办事规程或行动准则,从而构建了产生执行力的管理基础。具体到公司的风险防范方面,就是要建立建全内控制度以遏制人性中“恶”的一面。 制度控制措施 公司要求每年全系统的员工对《员工行为守则》的内容作出声明。 所有县支公司员工必须理解和统一遵守员工行为守则。如:员工行为守则中规定“为避免利益冲突,禁止有亲属、婚姻等关系的员工在公司直属上下级任职”等。 制度是? 案例:肯德基的检查、监督 原来,肯德基国际公司雇佣、培训了一批人,让他们佯装顾客、秘密潜入店内进行检查评分。这些“神秘顾客”来无影、去无踪,而且没有时间规律,这就使快餐厅的经理、雇员时时感受到某种压力,丝毫不敢懈怠。正是通过这种方式,肯德基在最广泛了解到基层实际情况的同时,有效地实行了对员工的工作监督,从而大大提高了他们的工作效率。 基层公司需要什么样的执行力? 强调素质:执行力来源于员工的职业化素质 史上最牛的女秘书 总裁发出“谴责信” “瑞贝卡,星期二我曾告诉过你,想东西、做事情不要想当然!结果今天晚上你就把我锁在门外,我要取的东西都还在办公室里。问题在于你自以为是地认为我随身带了钥匙。从现在起,无论是午餐时段还是晚上下班后,你要跟你服务的每一名经理都确认无事后才能离开办公室,明白了吗?” 陆在发送这封邮件的时候,同时传给了公司几位高管。 秘书针锋相对 她在邮件中回复说: 首先,我做这件事是完全正确的,我锁门是从安全角度上考虑的,北京这里不是没有丢过东西,如果一旦丢了东西,我无法承担这个责任。 其次,你有钥匙,你自己忘了带,还要说别人不对。造成这件事的主要原因都是你自己,不要把自己的错误转移到别人的身上。 第三,你无权干涉和控制我的私人时间,我一天就8小时工作时间,请你记住中午和晚上下班的时间都是我的私人时间。 第四,从到EMC的第一天到现在为止,我工作尽职尽责,也加过很多次的班,我也没有任何怨言,但是如果你们要求我加班是为了工作以外的事情,我无法做到。 第五,虽然咱们是上下级的关系,也请你注重一下你说话的语气,这是做人最基本的礼貌问题。 第六,我要在这强调一下,我并没有猜想或者假定什么,因为我没有这个时间也没有这个必要。”   思考: 问题一:两者是什么关系? 商业关系 问题二:两者讨论的是一个什么问题? 前者:商业上的服务和投诉问题; 后者:人格和人权的问题; 结果: 尽管网络舆论认为瑞贝卡“有骨气”,但外企人力资源部的管理层却并不买账。邮件被转发出EMC后不久,陆纯初就更换了秘书,瑞贝卡也离开了公司。 24日早上,记者刚在电话中表明身份,瑞贝卡就明白了,“这事儿闹得太厉害,我已经找不到工作了”。面对记者的采访,她显得十分谨慎。显然,这件事给瑞贝卡的职业生涯带来了一些障碍。 一位曾在GE和甲骨文服务多年的资深人士告诉记者,正确的做法应该是,同样用英文写一封回信,解释当天的原委并接受总裁的要求,语气注意要温婉有礼,坦承自己的错误并道歉。 工业化的进程需要公司将社会人训练成公司人! 什么是商业人格? 基层公司需要什么样的执行力? 什么是文化? 基层公司干部需要带头以形成什么样的文化 重视细节 基层公司需要什么样的执行力? 杨超总裁关于执行力重要性的表述 企业成功不只在于战略,更重要的是执行力。大家要站在加快公司发展的高度,正确认识提高执行力的重要性和紧迫性。

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